通化副市长就物资配送不及时道歉，这件事是如何解决的?

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在2020年年底到2021年年初的期间，疫情的形势又紧张起来，尤其是东北地区的吉林等地方疫情十分严峻。所以在之前吉林通化市就出现了物资配送不及时的情况。这种情况形成的主要原因是因为大多数的人力都参与到了防御疫情的工作当中，难免会出现人手短缺的情况。就此通化副市长表达了歉意并提出了解决方案。通化市青年志愿者协会以及“饿了么”、酒桶“跑腿儿”、好帮养老公司自愿成立保民生志愿服务队，面向广大居民免费提供生活必需品代购配送服务。那我们就来了解一下这件事情。

一、防疫工作人手需求量大，配送管理人手短缺

我们都经历过2020年的防疫工作，我们知道防疫工作需要大量的人手，因为很多地方需要这卡设岗，很多地方需要检查消毒，这些工作是必不可少的，所以人员是必须要配置的。这也导致了很多人手都用到了防疫的必要工作中，而物流配送管理的人手相对短缺了。其实这是有情可原的。

二、通化副市长表达歉意，积极组织志愿者

由于出现了这样的问题，通化市副市长表达了歉意，也积极的组织志愿者们来解决这个问题，解决人手短缺的问题。在我中华大地，中华儿女团结一致，有不少人参加了志愿者的队伍，也有不少企业参加了志愿者的队伍。相信很好能解决这个人手短缺的问题。

三、信息化助力配送，生活必需品为主

在通化市配送范围内居民采购生活必需品时，可登录“饿了么”APP、吉通帮APP、欣明达小程序、好帮养老公司小程序在线下单，志愿者服务队将免费配送至社区网格员，网格员再将货品送至居民家中。

是通过及时调整运输策略来解决的因为调整的运输策略物资配送明显加快了许多。

这件事最后以这个市长给人们道歉作为结束，而且最后经过双方不断的协商，并且也会对相关人员进行相应的赔偿。

没有造成大的影响，知错就改，态度诚恳认真，因而得到了大众的谅解。

首先这件事情是通化市副市长蒋海燕进行了道歉，并表示这件事情已经得到解决，当地已经调整原有的配送方案，通过组织社会化配送服务力量，目前已经有800多名志愿者加入了物资配送，积极保障民生物资需求。

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