我家座机一打电话电脑就上不去网是怎么回事

我家座机可以打通,电脑怎么没有网~

座机可以使用，只能说明光路或线路正常。不能上网的可能原因有：1：宽带账号的问题。如欠费。2：上网终端的设置问题，如电脑，笔记本的设置。3：上网终端和光猫，路由器的连接问题。4：路由器，光猫的宽带数据设置问题。

1、线路问题；
2、网络硬件质量有问题，如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。
3、注意分离器、猫、路由器的散热。
4、网卡驱动：换网卡，更新驱动。
5、宽带上网拨号软件：推荐用自带PPPOE拨号软件，断流较少，稳定性高。
6、设置TCP/IP协议。
7、操作系统：操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，到微软升级，或修复系统。有条件可以重装。
8、软件冲突问题
如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。
9、病毒问题：虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。杀毒。
10、防火墙如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
11、静电问题。

这个问题曾经也困扰我好久～最后顺利解决了。帮你分析一下：
1、一打电话就断网可以确认你用的是（网通或电信）独享宽带；
2、断网频繁是由来电导致，说明电话机吸收信号程度过强导致你宽带信号减弱所以断网；
3、连接拨号设备那根电话线属于电话主线路的一个支路（分机），电信的我没试过（据说上网后电话有杂音），网通的我算是领教了（拨号连接方式），来电话就掉线，挂电话偶尔能够连上网。

建议：跟当地通信部门的售后联系，让他们解决你的宽带信号弱问题。另外，接ADSL的那个电话线最好为“主线”，分离器可以把你的电话信号跟宽带信号分开，使电话、上网互不干扰～

你家楼下电话线有个盒子 那个接头没插好 或换个位子插 找电话局

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