我买的火车票没出票也没退钱怎么办?

来自:潮流生活    更新日期:早些时候
~ 如果您买的火车票没有出票且也没有退钱,建议您采取以下步骤解决问题:

1.检查订单状态:登录铁路12306官网或者使用12306手机客户端,查看您的订单状态。如果订单状态显示为“已支付”,但是没有出票,可能是由于系统故障或者其他原因导致的。如果订单状态显示为“已取消”,则应该可以在订单详情中看到退款信息。

2.联系客服:如果订单状态显示为“已支付”且没有出票或者退款,建议您立即联系铁路客服,提供您的订单信息和支付凭证,寻求帮助解决问题。您可以拨打铁路客服电话95105105,或者登录铁路12306官网,在“我的12306”页面找到“联系我们”按钮,选择“客服中心”进行咨询。

3.申请退款:如果您的订单已经超过24小时,且仍未出票或者退款,您可以在网站或者手机客户端上申请退款。在12306官网,您可以进入“我的12306”-“未完成订单”页面,找到相应的订单,点击“退票”进行操作。如果您是在其他渠道购票,可以联系相应的购票渠道客服,申请退款。

需要注意的是,铁路部门有关于退票的规定,每种情况的处理方式可能会有所不同。如果您遇到问题,可以先尝试以上方法解决,如果无法解决,可以联系客服获取更多帮助。

我想问一下,我订的火车票还有多少钱没退给我?


我买的火车票没出票也没退钱怎么办?视频

相关评论:
  • 18841446220今天我买火车票,钱被扣了 票没有该怎么办来维护自己呢
    通纨妹打12306客服反映你的问题 相信你能得到退款 这样的事应该不是首例!

  • 18841446220请问我买的一张火车票没有出票可是钱也没有反回我的卡上怎么办?
    通纨妹出票失败自动退款的,建议你联系网站客服退款

  • 18841446220网上买火车票没有出票什么时候退款保证
    通纨妹直接退款也行。原则上两三天给你退钱。退到银行卡里的。不要十多天那么久的啦。忘了说,扣除百分之五的退票费。

  • 18841446220...火车票已经支付成功,但是没有出票,想退票也退不了是什么情况?_百度...
    通纨妹你是不是选用的不是正规平台购票,这样可能支付了,但是不一定有票出来。如果是正常的平台出现这样的情况,你可以咨询网上在线客服,也可以到取票的时候咨询一下前台客服,看看这是个什么情况。

  • 18841446220我买的火车票没出票也没退钱怎么办
    通纨妹只要火车没有开车前都可以拿购票身份证到火车站柜台办理退票的火车票办理退票必须去火车站柜台才可以办理退票 火车开车前15天(不含15天)以上退票的,不扣退票手续费 火车开车前48小时以上的,收取手续费5 火车开车前24小时以上、48小时以下的,扣票价10%的手续费 火车开车前不足24小时的,扣20%退票...

  • 18841446220买的苏州到南京的火车票,付款成功了但是没出票怎么解决,也没有给我...
    通纨妹买的苏州到南京的火车票付款了,但是没出票,怎么解决?应该去找客服。可以以退票

  • 18841446220火车票网购成功但去窗口说没这个订单,超过两天了,12306网页里显示未...
    通纨妹如果没出票,是可以在网上退票的,钱直接退回到银行卡,时间大概在3-10天之间,但如果已经超过火车发车时间就真不知道了,建议你在退单之前先把订单进行截图保存,多少算留点证据。

  • 18841446220火车票未出票可以退吗
    通纨妹可以的,就是出票了,只要没开车就可以退票 1、互联网购买的车票,还没有换取纸质车票的,直接在网上就退票了,先登录我的12306,点击已完成的订单,输入购票日期、乘车人姓名等,点击查询,所预定的车票就显示出来了,点击下面的退票就可以了,票款扣除退票费后直接打进购票时的银行卡内。2、车票已经...

  • 18841446220我买的高铁票怎么没出票也没退票
    通纨妹未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。

  • 18841446220百度快行购买的火车票,订单未出票,也没退款怎么办
    通纨妹只能是直接联系第三方这边了、在12306官网购买火车票,建议先咨询一下第三方是否已经退回,退回后如果没到账的话,退票后,金额将会在十个工作日内退回原支付方式账户中、在第三方网站买的话;

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