手机卡上莫名其妙的多了一项增值业务费，显示什么语音杂志。扣2块钱。而且一个月扣好几次。这怎么取消？

之前给父母办了移动卡，这卡固定套餐费用38。也就附带网费。但很恶心的一点是，有个什么增值业务费？~

你的语音杂志只要不要套餐内包含的是可以取消的。
一般来说，除了语音业务（打电话）和短信业务（短信、彩信）之外的都成为增值业务：
一般使用较多的有彩铃、来电提醒、139邮箱、飞信、手机电视、号薄管家、手机地图等等！

手机增值业务即为：电话，段心以外的另收费的服务。
最常见的方式为短信（SMS），语音（IVR）WAP
短信业务包括：
1 天气预报、每日新闻、每日英语、彩票信息、体坛报道等push类信息发布。
2 智力竞猜、脑筋急转弯、谜语抢答等互动类游戏。
IVR业务包括：
1 语音点歌（送歌给亲朋好友）
2 语音聊天（交友）
3 语音贺卡（电子情书）
4 语音杂志（评书、小说、鬼故事等）
WAP业务包括：
1 铃声,游戏下载
2 图片,视频下载
信息费收费方式一般为：时长通话费*元/分钟，包月*元/月

可能是你手机里某款软件触碰到了。首先得看一下你的运营商是联通电信还是移动。然后你只要不打这个运营商的客服电话告诉他你要取消这个功能，它就会帮你取消这个功能，取消后，一般都是在下月失效的。

套餐是每月扣一次的，不管你有没有用，赶快取消掉吧，你这个是移动的，在APP查套餐，点击套餐详情，拉到最下面就可以取消，不能取消的，就要打电话找人工客服问为什么不能

可以拨打运营商服务电话取消。

可能是你不小心按到了什么，你可以拨打客服电话要求取消的

打客服电话投诉取消

(⊙o⊙)哦，谢谢指点，父母手机是老式键盘手机，不是触碰的。我用智能手机登录查看发现有这个业务。
没关系哦，如果满意的话请采纳我的回答，谢谢你。

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手机卡上莫名其妙的多了一项增值业务费，显示什么语音杂志。扣2块钱。而且一个月扣好几次。这怎么取消？视频