客房领班每周开会工作

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客房领班每周例会要怎么写?~

把要说的要点表达出来。
首先是抓好了日常服务管理,勤到现场,发现问题及时指出并进行培训,以确保对客服务质量,对客房清洁卫生进行全面检查,公共区域的清洁卫生及时检查,合理安排计划卫生,做好设施设备的维护保养工作。

其次是XX年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修,有一部分维修问题维修进度缓慢,有遗留问题,故在2012年里,计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里,便于跟进,跟踪房间维修状况并备案。
酒店客房领班的具体职责如下:
1、在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作。 
2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。
3、协助上级负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。
4、协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量,负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。
5、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。

工作计划应包括几个方面:
1、工作内容(做什么)
2、工作步骤(怎么做)
3、时间(什么时候做、什么时候完成)
4、责任人(谁负责)
5、对完成情况的跟踪

你好,客房领班在每周的会议上的发言,通常围绕以下几个方面:
1、总结上一周客房工作存在的问题,重申做好客房工作的规定要求。
2、对工作尽心的员工提出表扬或奖励,对问题突出的人和事进行批评提醒。
3、传达酒店领导对做好服务工作的要求。
4、布置下一周工作任务。


客房领班每周开会工作视频

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