淘宝客服招聘在家兼职

~ 为了在家找到淘宝客服的兼职工作，您可以遵循以下步骤：
1. 准备您的操作环境：确保您的设备为iPhone 13，操作系统为iOS 16.1.1，淘宝应用程序版本为10.18.0。
2. 打开淘宝应用程序，在搜索栏输入“阿里云客服”，寻找其招聘入口。
3. 一旦找到招聘入口，点击进入以开始申请过程。
淘宝客服的兼职岗位职责包括：
1. 使用阿里旺旺接待咨询客户，解答问题，引导客户完成购买，确保交易顺利进行，打字速度需达到60字/分钟以上。
2. 定期检查后台订单，确保已下单商品及时发货，并核实客户提供的收货地址。
3. 妥善处理订单售后问题，努力降低退款率。
4. 将订单情况及时反馈给店铺运营团队，以便调整运营策略。
5. 对未下单的客户进行回访，了解他们的疑虑，并在未来的销售活动中采取相应措施。
6. 维护老客户关系，与店铺的老客户保持联系，以提高顾客的复购率。

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