怎么找装修客户?怎么样把握装修客户的心理?

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不管干什么都有一定的技巧,尤其是销售类行业更是有很多不错的方法可以提高工作效率和效果,作为装修公司肯定是想要获得更多的客户来增加盈利,怎么找装修客户?那么接下来接下来就跟随我们一起来了解一下装修公司怎么找装修客户?怎么样把握好装修客户的心理的相关内容吧
怎么找装修客户?
基本上多数销售都需要做的就是电话销售,看似简单其实里面有很多技巧,首先就是要有优质的话单,什么样的算是优质呢,就是刚买房还没装修的,或者是他家里人有要装修的。同时装修公司也要专门培训业务员的电销沟通技巧,好的话术能够拉拢到很多客户。
常驻售楼中心
装修公司找客户的一个好方法就是让业务员常驻售楼处,最好与售楼的置业顾问打好关系,他们手中的客户可都是刚买了房的,即使他们手中流失的客户也都是要买房的人,这些资源如果能够想办法弄来然后又针对的去介绍自己公司装修方面的优势,那么业绩肯定就上来了。
和建材市场的老板搞好关系
装修公司怎么快速找客户呢?很简单的就是多去建材市场,和建材市场的老板们搞好关系,一来是因为可以和他们有业务上的合作,给他们拉拢客户。同时装修公司也可以从建材市场的老板那边获得还没装修提前来看装修材料的那些客户,这是合作共赢的关系。
与开发商合作
很多人只想着找要装修的客户而忽略了一个比较重要的客户群体,那就是开发商。是的没错,如果装修公司能够把开发商谈下来,为其打造样板间,那么首先就不只一间屋,该开发商楼盘的每个户型都需要装修,而且样板间可能不只一处,这个业务就不少。另外样板间建好以后可以做上自己的广告,大多数在这买房的人都会看样板间,这个可以获取到大量的客户。
多在楼盘外做广告
装修公司想要获得更多的客户就要多做一些广告,比较有效的就是在各个楼盘显眼的位置打上广告,这样凡是来买房或者看房的人都能直接看见,有些如果要开始装修了可能就会直接打电话给你。
做好网络宣传
现在是网络时代,利用网络宣传来增加装修公司的客户是必须要做的,具体怎么做呢,可以建立一个实用的当地装修公众号,每天发装修需要知道的知识,积累粉丝吸引其选择我们的公司来装修。另外可以用QQ、微信或者自媒体号以及直播等手段来寻找客户。
维护老客户开发新客
俗话说一个是个新客户不及一个忠实的老客户,装修想要获得更多的客户就要维护好老客户,过年过节慰问一下,偶尔发个小礼品,将老客户维护好可以为公司带来更多的客户,其亲戚朋友装修都会介绍过来,继续维护好以后其朋友的朋友也会过来。
怎么样把握好装修客户的心理
博得客户的信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。
了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次
推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你。
促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
当然,在谈单时,还要具备良好的心理素质,要不亢不卑,把客户当成你的朋友,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来讨论,感觉你博学多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打动客户,让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着,要时刻保持你的笑容,让沟通在愉悦的气氛中进行。另外,你的谈话还要有适当的手势配合,会起到强化你语气的作用。
总之,只要签单了,你就成功了。
以上就是装修公司怎么找装修客户?怎么样把握好装修客户的心理的详细解答,不知道大家对我们的介绍是否满意。


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