我的戴尔笔记本电脑开机黑屏，只有鼠标

戴尔笔记本电脑开机只有鼠标怎么办？~

问题分析：电脑开机黑屏只显示鼠标，无法正常操作，可先重启电脑，如无效则需要重装系统。
处理办法：
一、重启电脑：正常退出或按主机重启键重启电脑，看能否正常进入系统进行操作，如能，则说明上次只是偶尔的程序运行错误，不足为虑；如不能，则说明系统文件损坏，需要重装系统。
二、重装系统：操作方法有多种，以下所列可择一操作。
1.硬盘安装：如果以上操作无效，则开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST（如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件，并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序，选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区，这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了），有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。

2.U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。
4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面之后，选择“将系统克隆安装到C区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行GHOST软件将下载来的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
3.光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

1）、准备好系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买。
2）、设置光盘启动电脑：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。
3）、插入光盘并启动电脑：重启电脑，并及时将系统光盘插入光驱。
4）、克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”，回车确定后，再按提示操作即可，整个安装过程几乎完全自动化，无需人为干预。

笔记本黑屏，可能是软件或是硬件出现问题了。
一，软件导致的黑屏。
有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以
windows
系统为例，可以重新再启动机器，在开机时多按几次f8键，调出系统的启动选项菜单。
在系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
二，硬件导致的笔记本黑屏。
硬件导致的黑屏，原因如下:
1)静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
2)内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括
cpu，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。cpu和主板一般情况下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
3)笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果有台式显示器的话，可以尝试接到笔记本上的
vga
显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到
vga
外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
4)显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，一般使用者是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。

解决方法如下：
1.我们在黑屏状态下进入任务管理器，我们可以选择Ctrl+Alt+Del，按了以后，选择任务管理器（如下图）：
2.然后点击文件，再点击“新建任务（运行）”，在弹出的创建新任务中输入explorer点确定就可以了（如下图）：
3.然后我们点击左下角开始
，输入regedit进入，按enter键进入注册表。（如下图）：
4.进入注册表以后，我们就需要按照这个步骤来去找了。HKEY_Local_Machine/Software/Microsoft/Windows
NT/CurrentVersion/Winlogon（如下图）：
5.找到了上面的一步以后，我们会在右侧看到有一个shell的，我们先鼠标选中，然后点击右键选择修改。（如下图）：
6.点击选择修改以后，我们会看到出来的字符，我们把里面的内容删除。这个时候电脑过欢迎画面后黑屏但鼠标可以动的问题就解决了（如下图）：
拓展资料：
黑屏的原因：
1.电源引起
主机电源损坏或主机电源质量不佳常常会引起我们的黑屏故障。例如，当我们添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有AT/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。
2.配件引起
电脑配件质量不佳或损坏，也容易导致显示器黑屏故障。例如主板（及主板的CMOS），内存，显示卡等等硬件出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。这些故障的出现常常会有一些征兆，一般表现如显示器灯呈橘黄色，当这个时候我们就能够使用替换法更换下显示卡，内存，甚至主板，CPU试试，是最快捷的解决办法。
3.配件间连接
内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障，直至AT电源插接不正确更有甚者如硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。
4.超频引起
过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。
5.其它原因
其它如主板CMOS设置不正确及主板清除CMOS跳线不正确都可引起黑屏故障，这时可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当，DIY不当如BIOS刷新出错，电源管理设置不正确，恶性病毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因，做到解决故障知己知彼事半功倍。

目前造成计算机黑屏的原因主要有两个，一是硬件的故障，二是软件的冲突，而二者的区别主要在于发生黑屏的位置，即是在开机时发生黑屏，还是在正常启动机器后，在使用的过程中出现黑屏。

当然，无论是硬件故障，还是软件的问题，从某种意义上讲都不是孤立的，尝试顺着以下的思路去解决，相信黑屏会很快得到妥善的解决。

黑屏硬伤

在开机后突然出现“黑屏”的时候，请读者先注意听一下电脑中的PC喇叭是否有报警的声音。如果PC喇叭发出了报警声音，那么我们就可以根据声音的长短来初步判定可能出现问题的硬件部位。比方说，如果电脑开机时PC喇叭报警声为一长四短，那么根据这个提示就可以很容易地判断出问题就发生在显示卡上。如果是这样，读者就可以打开机箱，看一看自己的显示卡是否插牢。如果感觉有些松动，请将显示卡拔出来再重新插入、插紧，然后用螺丝固定。

如果排除了插法的问题，插入卡槽也比较牢固，可以把显示卡拔出来再换主板上的另一插槽试试。如果用户的显示卡不属于PCI而是新式的AGP插槽板，而电脑主板上又只有一条AGP插槽，可以再另找一块主板的AGP插槽试一试，排除显示卡物理方面的故障。如果显示卡插的也比较紧，而且也排除了物理方面的故障，还有一种可能就是显示卡本身的“金手指”在正常接触方面存在问题。如果是这种情况，可以把显示卡重新拔出，然后找一块干净的橡皮在“金手指”上来回擦一擦，因为这种“金手指”方面的接触不良问题大多是由于其上沾了一些脏东西而导致。

如果电脑开机时PC喇叭报警声不是一长四短，而是一阵急促的短叫，同时也是出现黑屏的情况，那么根据现象可以大致判断您电脑的内存在接触方面有问题。接触不良的解决办法与显示卡基本一样，就是把它们拔出来然后再重新插入，注意插的时候一定要一插到底，并将内存槽两侧的卡子卡牢。

一些主板上的SDRAM插槽比较麻烦，因为这些主板上的插槽制作的大都很紧，用户如果遇到这种情况千万不能使强用狠，可以用手指托着主板SDRAM插槽的下方，然后再用拇指用力把内存压下去，听到一声微响后证明内存已经探底，最后用卡子固定内存就可以了。

还有一些黑屏现象电脑不会报警，这时最简单的就是要根据数学上的“排它法”来具体问题具体分析了。先检查电源接线板是否有问题，将电脑的有关配套部件拆下，换上另外的一些能够使用的设备来检查一下电源接线板是否正常工作。如果电源接线板没有故障，然后按正常的程序检查计算机电源与主板之间的连接是否正常，也就是说检查一下主板供电是否正常。

如果插口没有连接错就应该检查电源是否烧了，如果电源烧了电源风扇也会停转。一些早期的电脑机箱电源常常会出现供点不足的情况，如果怀疑是属于这种问题，请用户把所有的硬盘、光驱、软驱的电源线都拔出，然后重新启动计算机，耗电率大幅降低后，看此情况是否得到解决。如果问题仍然不能解决，请排除主板BIOS被CIH等病毒意外损坏、主板是否有焊头接触不良或短路。

除上述以外，随着CPU的主频速度不断提高，电源之于整个PC动力系统的作用也越来越重要。有人把CPU形容作一台电脑的心脏，可能很长时间我们都过于关心心脏是否健康有力，却忽视了能够为心脏提供动力和能源的机箱电源。而由于电源的功率不足，也可能造成计算机的黑屏现象。其症状是开机后可以听到机箱电源风扇启动正常，也没有听到系统报错的“滴滴”声，但机器却不工作，也没有开机自检过程，显示器黑屏。如果切断电源后，重新插拔各板卡及内存，确认所有板卡或部件没有松动的话，那大多是由电源功率不足造成的。

笔者强烈建设，为了您爱机的健康，选购电脑时千万不要忽视了机箱和电源，买一个额定功率在250瓦以上的电源是对您机器的一种关爱。这里还有一点需要说明，目前市场上很多标明额定功率在250W的电源实际上根本达不到为一要求，这就又引出了我们另一个建议，在买电源时尽量要照顾名牌儿，品牌在这个时候是对您机器安全的有力保证。如果您的机器上安装有较多的外设，如双硬盘、双CPU、双光驱、SCSI卡或者其它什么的，最好找个功率更大的（300～400瓦）或服务器电源。至于那些P4、雷鸟、GeForce3的用户则一定要用上300瓦以上的电源，否则，比黑屏更麻烦的事也会层出不穷。

黑屏软不良

当然，造成黑屏现象大多数是因为PC上的硬伤在作怪，但也并不是绝对如此，软伤害有时可能更容易蒙蔽用家。在我们使用计算机的过程中，某些黑屏现象也可能是进入了WINDOWS 98/WINME/WIN2000甚至WINXP系统之后出现的软性故障（不过笔者目前还没有发现WINDOWS XP的黑屏故障，不过既然也没有定论，我们权且认为它也有吧）。

如果用户发现在机器组装完成后，安装操作系统等软件的过程中总出现莫名其妙的问题，甚至突然出现黑屏死机的情况。这里我们有必要排除病毒的原因，因为系统运行中由于病毒作怪而导致黑屏的情况虽然不少，但解决办法却是唯一的，那就是杀病毒，没有什么可以多说的。相反，由于程序在运行中的报错或黑屏才更应该引起我们的足够重视。这里最明显的就是由于硬件的驱动问题而引发的程序运行故障。该类问题频繁地发生在一些3D加速显示卡、PCI声卡、网卡、SCSI卡、RAID卡等第三方板卡上，而这类问题最多、最明显的表现方式也就是在应用程序、游戏软件等运行过程中频频死机而导致黑屏。

比方讲在玩《地下城守护者II》时，S3的DIAMOND VIPER 770/GEFORCE 2PRO加速显示卡经常会被游戏拒之门外（不识别显示卡），甚至游戏还会放弃硬件加速而改用软件效果。分析造成这一问题的原因，主要是由于游戏源程序在编写时忽视了标准3D加速芯片或更高端、更新的非主流型3D加速芯片的力量，因此游戏本身在硬件的支持度上做的不尽理想，也影响了产品性能的发挥。再如PCI声卡、PCI网卡等由于驱动程序与系统应用程序的冲突，导致在机器运行中出现突然黑屏或重新启动，碰到这种问题读者可以通过安装更新版本的驱动程序来加以解决

你的这个情况考虑可能是你的系统文件损坏导致的，你尝试重启电脑，然后开机不停的按F8，然后选择修复计算机，然后进入一键还原的界面，还原系统看看

检查下显示器和主机的连接线是否松动。不行的话一般都是主机硬件接触不良导致的。
1、断电，打开机箱，清理下灰尘，特别是CPU风扇的灰尘，并检查CPU风扇是否正常转动。
2、插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧（不要反了）。
3、插拔显卡，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧（卡扣要扣上）。
4、拔掉电源线，抠掉主板纽扣电池，等待三分钟，重新装回主板。
5、如以上操作都不能解决问题，建议送修维修中心。

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我的戴尔笔记本电脑开机黑屏，只有鼠标视频