ISO9001质量管理体系中使用的文件有哪些

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iso9001质量管理体系文件包括哪些~

手册、程序文件、作业指导书以及相关记录形成了一整套的质量管理体系文件,文件只是一个基础,主要还是在于运用得当,适合自己公司运行。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。


扩展资料:
1,质量管理的理论与实践发展的产物随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
2,国际贸易的迅速发展的产物随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO9000系列国际标准。
参考资料来源:百度百科-ISO9001质量管理体系



  ISO9001质量管理体系中文件控制的目的和作用:
  1.确保文件是充分与适宜的;
  2.确保文件的更改和现行修订状态得到识别:
  3.确保在使用处可获得适用文件的有关版本;
  4.确保文件保持清晰、易于识别;
  5.确保外来文件得到识别,并控制其分发;
  6.防止作废文件的非预期使用,
  7.向客户提供产品满足要求的证据;

质量方针和质量目标;质量手册和程序文件;公司运作流程和管理制度;执行的相关的国家标准和具体的客户要求(如合同或协议要求);体系运作相关的表单;记录的证据等等
具体点就是:作业标准书、操作要领书、设备点检表、维修记录、流程表、生产记录、巡检记录、首检记录、不合格品处理方法、异常处理、量具恒具的校正记录和台账、员工档案、模具设备工装设计制造、台账、维修记录、以及品质方面的记录、流程图、ppap、失效模式分析、等等好多

质量方针和质量目标;质量手册和程序文件;公司运作流程和管理制度;执行的相关的国家标准和具体的客户要求(如合同或协议要求);体系运作相关的表单;记录的证据等等

质量手册、程序文件、各类作业指导书、记录表格体系运行的各种见证资料表格等

楼上各位都说到了文件的结构,也就是ISO9001条款中的4.2.1内容,但要注意此条款的注3的内容,各层的文件多少是根据企业的过程活动及规模和人员能力而定的

楼上说得比较完整了

需要补充的:各类作业指导文件(操作规程、指南等)


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