新买的成都公交天府通卡为什么无法使用
成都天府通公交卡才充值却无法使用是因为公交故障了,用户需持故障卡到指定客服中心办理坏卡转余额手续。工作人员检查卡片后,能当场读出卡余额的可当场办理转余额手续。否则,由工作人员为用户进行坏卡预约登记。
7个工作日后用户凭坏卡到客服中心办理转余额手续。卡片非人为损坏且在质保期内可免费换卡,并转存卡内电子钱包及公交次数;卡片人为损坏的,用户需提供一张新卡,工作人员将坏卡内电子钱包及公交次数余额转充至新卡。
扩展资料
成都天府通公交卡使用须知:
押金类卡片可办理退卡手续。用户需带上《持卡凭证》和卡前往指定客服中心办理退卡。卡片外观完好无人为损坏的,卡片押金及电子钱包余额全额退还,原卡收回。
退卡只限普通卡。底卡性能完好且卡面完好、卡体无损的,押金全额退还,底卡由本公司收回。底卡不能使用或卡面、卡体损坏的,底卡由本公司收回,押金不予退还。
卡面卡体损坏指出现刻划、弯曲、折叠、断裂、折痕、破损、涂写、粘贴异物、严重污损、印制图案、缺边、缺角、分层、打孔、湿水软化导致卡受损等现象。
因本卡或POS机的原因造成多扣持卡人费用的情况,公司实行"退一赔二"措施,即退还多收款项、赔偿相当于多收金额2倍的费用。
参考资料来源:成都天府通金融服务股份有限公司-退卡流程
成都天府通公交卡客服网点如下:
购卡流程如下:
1、普通押金卡:
办理方式:用户只需缴纳卡片押金10元即可办理一张普通押金卡,同时工作人员向用户提供持卡凭证作为退换卡凭据。
办理网点:36个天府通客服网点。
2、纪念卡:
办理方式:用户只需缴纳卡片工本费即可办理,价格根据具体卡类型而定,市场统一售价在20元以上。
办理网点:36个天府通客服网点及其他具有天府通标识的红旗连锁超市、舞东风连锁超市、711连锁超市、邮政便民服务点等。
3、学生卡:
办理方式:需使用注册有效的学生证或学校证明、身份证或户口薄到天府通公司指定网点办理;办理标准卡需提供一寸近期彩色证件照一张;需缴纳卡片押金10元/张,押金不计息。
4.老年卡:
市内老年优惠卡:针对居住在成都市五城区(含高新区)的年满70周岁以上的老年人可申请办理老年优惠卡。
郫都区老年优惠卡:针对居住在郫都区的年满70周岁以上的老年人可申请办理郫都区老年优惠卡。
扩展资料:
成都天府通持卡须知:
1、乘客持IC卡乘车,应遵守有关乘车规则,在规定的线路范围和有效期内使用IC卡乘车。当乘坐的线路超出使用范围、卡片超过有效期、次数或卡内余额不足时,应主动按线路客票价格购票乘车。
2、普通卡(九折)、成人优惠卡、学生优惠卡均可在成都市公交集团公司下属1至200路及301、302、302Q、331、333、334、335、337、338、339、340、341、342、343刷卡乘车消费。普通卡(九折)以及成人、学生优惠卡中的电子钱包可在成都市公交集团公司下属的305、305Q、362、309、309A、223、218、332路刷卡乘车消费。
3、持普通卡、成人、学生优惠卡中的电子钱包乘车,每次刷卡享受应购车票价的九折优惠,该卡可连续多次刷卡带人乘车(刷卡次数与带客人次相同)。
4、持成人优惠卡乘车时,刷卡机先扣减卡内的乘车次数,P型普通车每次刷卡扣减一次,K型豪华车每次刷卡扣减二次。月乘车次数只限于持卡人使用,不能使用每月乘车次数带人乘车。乘车次数当月有效,不累计至下月。若每月乘车次数用完后,可使用卡内电子钱包预先充值金额进行消费,享受普通卡同等优惠,电子钱包内的金额能带人乘车。
参考资料:
天府通官网-客服网点
成都的公交司机大多都很傲慢的,几乎没有司机会说普通话的,哪怕你跟他说普通话,他才不管你听得懂他不。
朋友,你是不是把钱充到下个月了啊?
成都人民欢迎你来成都,俺代表成都人民向你深表歉意
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相关评论:
满泽柳成都开通的城市一卡通名叫天府通,天府通不仅可在成都刷卡乘坐公交、地铁、出租,还可以进行餐饮、购物、加油等消费。带有“交通联合”标识的天府通还可在全国所有已开通交通联合城市一卡通的联网城市进行跨行业跨区域刷卡乘坐地铁、出租车、停车等刷卡消费,实现全国互联互通,且享受当地刷卡优惠政策。
满泽柳公交卡充值分两种(在成都所有红旗超市都能充值):一个是天府通,所充金额月底(29号或30号)清零,合5毛钱一次,比如充5元钱卡内显示数值为10。成都现在的公交车一般都是两元起坐,这样你每坐一次公交车卡内数值就少2,(0.5元*2=1元),相当于花了一元钱做公交,也就是你说的打5折。刷卡时...
满泽柳天气影响。因为成都的雾霾严重,为了让有车的人少开车减少一点空气污染。常住成都的人基本都有天府通卡,无论是有车没车,因为有些时候开车没有地铁快还是有很多人会选择坐地铁。
满泽柳成都公交一卡通,名为“天府通”卡。是成都市用于公共交通支付的一种接触式IC欲储值消费卡。分为“月卡次数”和“电子钱包”两种储值方式。两种储值方式均可用于成都市的公交系统乘坐。在一张卡中,同时存在月卡冲次与电子钱包两种储值余额时,乘坐成都市市区公交优先扣除次数,并在一定时间内享受免费换乘...
满泽柳天府通卡有押金卡和纪念卡之分,押金卡在原成都公交集团所属网点交20元钱押金办卡(注意是办卡,到时候你不用了可以凭押金收条退卡退钱),纪念卡就是在红旗连锁、舞东风、711超市、地铁站买的卡(注意是买),这个就不能退,卡本身就要卖25元左右。
满泽柳1、地铁本来就只能刷电子钱包,打9折;坐公交(大部分市区线路)都可以刷次数,少部分市区线路和郊区线路只能刷电子钱包;2、公交卡本来同时具有电子钱包和月卡功能,在你充值的时候,说明你要充哪种就可以了;3、卡里面本来有电子钱包和月卡两个账户。坐公交车的时候,默认先扣次数,没有就扣电子钱包...
满泽柳成都天府通公交卡包含了公交次数卡和电子钱包。成都一般周边的市区的公交有些可以刷卡这是就只能刷天府通上的电子钱包,应为收费情况不一样。电子钱包是扣钱的,打九折,地铁也用电子钱包。而次数卡一般是城区内公交,是按次数扣,有空调的一次扣2次次数,两小时可转乘3次。没空调的扣一次,次数卡充...
满泽柳你好 天府通卡刷成都市区的公交车每次扣的次数是2次(也就是1元钱),然后2个小时内可以免费换乘3次,也就是说你冲一元 2个小时内可以坐4个车 冲的时候除了可以冲次数(次数记得当月最后一天要清零,也就是说你冲的时候要预算下这个月要用多少次,可以重复冲,比如1号冲了20元25号用完了,你...
满泽柳我就是做天府通纪念卡的。。里面没有钱。。然后不能退卡, 纪念卡卖的是画面。。。后期我们还会出更多更好看的图案,,尽情期待
满泽柳“天府通”公交卡,充值分为两种,一种“次数”如:10元20次,这种只能做公交用,但是很划算因为这种坐公交时在两个小时内转车不超过4次的话,只会扣2次即1元钱。(但“次数”只有当月有效下月作废,)还有一种是“电子钱包”及充好多钱到卡里(不是次数),充5元卡内就是5元的金额。这种可以坐...