淘宝网卖家说已发货 但实际买家没有收到货品怎么办 急急急~~
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淘宝买家收到货物说少货了，我该怎么办？？怀疑自己被讹了~
呵呵 这样你就错了，按照我的步骤来就可以了
首先一点，你要坚持原则。淘宝网对于买卖双方产生的纠纷需要证据，最有效的证据是旺旺聊天记录，所以你在跟卖家沟通的时候千万不要使用其他聊天工具。如果卖家打电话给你，你就说我们旺旺上面说，千万不要电话跟他沟通。
2.卖家说已经发货，叫他把快递单号发给你，你去网上查询，如果卖家真的已经发货，那么你可以在网上查询到货物具体的到达地点，如果查询不到，证明卖家根本就没有发货，你可以登陆淘宝网，在已买到的宝贝那里点击申请退款，并在退款说明那里将快递查询结果于卖家在旺旺上面告诉你的快递单号分别截图上传到上面，这样的话卖家只能退款，无法达到骗你钱的目的了。
不要急
首先打开：我的淘宝
点：已买到的宝贝
在最近三个月交易的--- 交易状态下
可以看到：“卖家已发货”这几个字 点击下面“交易祥情”
订单信息的右边是：收货和物流信息
点下这个：收货和物流信息
下面有蓝色的几个字：查看物流信息
点一下：查看物流信息 会打开一个样的页面
你就会看到你的货到哪里了
PS：这个说说有一大堆 其实很简单
另：楼主不要太紧张 骗子很多 但是淘宝的卖家是骗子的很少 （指付钱后不发货） 偶当年没有支付宝的时候就在淘宝买手机了 只要不贪便宜一般不会被骗
一个简单的小窍门： 搜到你要的宝贝 然后点按销量排行 你就能成功买到价连物美的宝贝
在规定时间内你不确认收货，他是收不到钱的，
你可以向淘小二申诉！
你可以叫他把快递单拿给你看呀！再说你可以申请退款呀！这样就不会到他的帐户了呀！不过怎么确定他没发货呀！你怎么知道没有发货呀！这个你也有证明呀！叫他把快递号给你查一下吧？
淘宝网卖家说已发货 但实际买家没有收到货品怎么办 急急急~~视频
相关评论：
一般来说，如果买家签收后再说少件，卖家是可以不用理会。
建议核查自己的发货单与库存，核实相关的发货同事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发的货物款等即可。
最有力的证据就是通过快递客服中心查询快递件的重量，当然需要快递公司的配合，一般都可以查询到每个环节，如果商品重量微乎其微那就另当别论，还是建议让买家拍照整个包装和内部照片，以便甄别，如确定打包没有少发，那就补发吧，给了评价后拉黑无良买家。
扩展资料
网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。
参考资料网购_百度百科
联系卖家沟通,如果确实特殊原因,可以要求卖家先延长收货10天.如果再过几天还是没收到他们也给不出正确的物流信息,直接申请退款,选择未收到货这个选项,卖家不同意可以申请小二介入.一般卖家都是诚信的,除非是遇到极品.
如果期间卖家一直没有反应 可能卖家不再上网了 那么过一段时间款就会退回给你 如果你一申请退款他就有反应 比如拒绝了 而旺旺也不打理,你直接申请小二介入
呵呵 这样你就错了，按照我的步骤来就可以了
首先一点，你要坚持原则。淘宝网对于买卖双方产生的纠纷需要证据，最有效的证据是旺旺聊天记录，所以你在跟卖家沟通的时候千万不要使用其他聊天工具。如果卖家打电话给你，你就说我们旺旺上面说，千万不要电话跟他沟通。
2.卖家说已经发货，叫他把快递单号发给你，你去网上查询，如果卖家真的已经发货，那么你可以在网上查询到货物具体的到达地点，如果查询不到，证明卖家根本就没有发货，你可以登陆淘宝网，在已买到的宝贝那里点击申请退款，并在退款说明那里将快递查询结果于卖家在旺旺上面告诉你的快递单号分别截图上传到上面，这样的话卖家只能退款，无法达到骗你钱的目的了。
不要急
首先打开：我的淘宝
点：已买到的宝贝
在最近三个月交易的--- 交易状态下
可以看到：“卖家已发货”这几个字 点击下面“交易祥情”
订单信息的右边是：收货和物流信息
点下这个：收货和物流信息
下面有蓝色的几个字：查看物流信息
点一下：查看物流信息 会打开一个样的页面
你就会看到你的货到哪里了
PS：这个说说有一大堆 其实很简单
另：楼主不要太紧张 骗子很多 但是淘宝的卖家是骗子的很少 （指付钱后不发货） 偶当年没有支付宝的时候就在淘宝买手机了 只要不贪便宜一般不会被骗
一个简单的小窍门： 搜到你要的宝贝 然后点按销量排行 你就能成功买到价连物美的宝贝
在规定时间内你不确认收货，他是收不到钱的，
你可以向淘小二申诉！
你可以叫他把快递单拿给你看呀！再说你可以申请退款呀！这样就不会到他的帐户了呀！不过怎么确定他没发货呀！你怎么知道没有发货呀！这个你也有证明呀！叫他把快递号给你查一下吧？
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