我家用的宽带是中国电信我的E家，可是为什么每当接电话就会没有网络

我家宽带是中国电信我的e家2M宽带。中兴的 无线路由的！为什么网络不稳定！~

1.一是线路的问题，找电信10000
2.二是无线可能被盗用，更换加密方式和密码

　　两个都不快，玩电信和网通区，最好用电信自己的宽带。
　　电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务，并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。

三个原因：

1、你的电话机分线在分离器前引出。应改为从分离器的语音接口出线。

2、你的语音分离器坏，无法完成语音与数据信号的分离。更换语音分离器即可。

3、外线线间绝缘不良。拨10000号申告障碍。

先确定是否存在前两种原因，如果不是再拨10000号。

应该不会的，你打电信客服问问，是不是要一个分线器

是电话分离器的问题

1.没接分离器
2.分离器坏了（可能性不大）
3线路问题（可能性较大,请电信工作人员维修）

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我家用的宽带是中国电信我的E家，可是为什么每当接电话就会没有网络视频