怎么样才能做好一个产品经理???

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怎么样才能做好产品经理~

看了真格基金戴总的文章《好的创业者,都是老司机》,总结了什么样的产品经理是好产品经理。
一、产品经理是谋定而后动
当做一个功能时,产品经理首先会明确以下几点:
明确价值、最佳方案、预期结果。
二、产品经理都有完全之策
优秀的产品经理会做好以下几点来提前预防可能出现的问题:
人员配置、明确意义、时间节奏
三、需求处理和执行时轻车熟路
好的产品经理不拘泥于之上原则,能够根据之前的情况,做出合理的版本迭代和节奏控制
四、产品经理注重细节
关注用户反馈、留意竞品情况、了解行业趋势
五、产品经理需要心态好
能友善处理同事关系、能快速处理团队矛盾、能激励团队士气

什么是好的产品经理?把握用户需求外,产品经理还需要哪些能力?

因为成为产品经理,能学到非常多的知识,在不同的层面
产品经理软技能:
个人魅力:包括沟通能力,领导能力,愿景能力,感染能力,审美能力等等;
产品修养:产品修养包括混迹产品社区,运营社区,优秀产品群;
互联网修养:了解互联网现状,跟踪互联网热点,跟踪互联网前沿,混迹互联网社区。
项目管理
产品经理的一个重要角色是项目经理,产品经理需要对整个项目的结果负责,包括按时交付,合格交付,成本控制。
项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域,对于互联网产品经理来说,主要内容包括:
项目沟通:沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作,包括和上级,开发人员,运营人员等等;
总体进度计划:项目的总体进度,例如产品设计,UI设计,各个模块开发,测试进度,部署等等,产品经理必须把握整体的进度,针对节点进行审核;
开发详细计划:开发详细计划是总体进度计划的一部分,一般来说开发计划是技术经理维护,但是产品经理必须进行整体把控;
项目控制:项目干系人,风险,进度,质量等等控制。
协助推广
产品开发出来必须推广到市场,否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广,但是必须对运营人员提供必备的支持。
基本工作如下:
基础运营数据:获取产品的基础运营数据,例如下载量,用户量,支付金额,留存;
埋点:埋点的一种获取产品运营数据的重要方法,他可以分析页面点击,页面转化等等;
业务数据:业务数据例如订单情况,售后订单,销量等等;
竞品分析:和市面上相似产品对比分析;
Swot分析:了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。
迭代开发
第一个版本做出来后,产品进入迭代开发阶段,一般迭代周期是2个星期;迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩,每个迭代周期开发少量的功能。
基本的工作如下:
收集需求:收集产品的需求,哪些需求进行迭代开发;
需求排序:针对需求进行排序,高优先级的尽快开发,优先级低的稍晚开发;
细节功能设计:第一个版本的功能进行细化,例如效果细化,交互细化等等;
迭代计划:维护整个迭代过程的项目计划。
根植行业
产品都有很强的行业属性,必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品,否则就是空想。
我们需要了解行业现状,熟悉行业痛点,熟悉行业热点,并且还得了解相关行业,此外需要熟悉相关的法规,道德,加入行业圈子,多逛行业论坛。
个人魅力
上述讲的是产品经理硬技能,下面介绍一下软技能,软技能更多的是个人的修养问题,但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。
个人魅力包括个人领导能力,沟通能力,愿景能力,洞察能力,审美能力,感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者,才能激励整个项目成员,提高团队效率。
产品修养
产品经理需要提高产品修养能力。
产品修养包括:
与高人为伍:有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月,产品经理需要向前辈,向领导,同级组织成员请教,请教他们你不熟悉的内容;
与实践者为伍:不要和空想者为伍,而是和实践者为伍,产品的使用对象均是实践者,实践者的想法将会提高你整个产品的境界;
产品社区:例如产品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修养,此外多加入一些QQ群;
运营工具:例如应用雷达,酷传,APP annie,ASO 100,百度指数等,运营工具可以用来分析产品的运营数据。
互联网修养
一个互联网人,必须熟悉互联网,有一定的互联网修养,多看新闻,多参加一些沙龙,提高自身的互联网修养。
了解互联网现状:熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司,多了解互联网当前现状,例如阿里巴巴,腾讯,百度,小米,华为,360等;
跟踪互联网热点:当前互联网热点,例如项目热点,投资热点这些,可以查看36kr,虎嗅,这些社区提高了互联网热点现状;
跟踪互联网前沿:例如vr/ar,物联网,智能设备等等;
大数据平台:常见的例如易观数据,talkingdata,这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告,了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。

如果需要学习,可以看下这几个软件:
1.脑图工具:百度脑图

2.文档共享:蓝湖、Axure等软件

3.项目管理:jira

产品能力

  • 脑海中始终有一张不断被完善的产品架构图

  • 一份靠谱的 Roadmap

  • ROI 极高的设计生产力

  • 思维能力

  • 大结局前的反向思维能力

  • 就算只剩一位工程师也要活下来的求生欲

  • 上天入地的换位思考能力

  • 个人软实力

  • 让人舒服的递进式沟通能力

  • 回答(汇报)能力

  • 认识自己的能力

  • 1. 脑海中始终有一张不断被完善的产品架构图

    了解了公司的产品架构,你才知道自己负责的产品所处的位置。以日日煮为例,以下是公司的各大产品线及具体产品:

  • 内容生态产品线 —— 给用户带来价值的美食内容

  • 社群互动产品线 —— 包括微信、APP 的社群,让用户和平台产生关系

  • 商业价值产品线—— 以课程、广告、电商为主,拥有商业价值的产品

  • 平台产品线 —— 包括会员系统、营销系统等内部产品

  • 我们往往只负责框架下的某个小产品,但一定要把这个小产品放在整个业务板块里,认清它的目标和功效。把握了产品节奏,才能与业务部门有效沟通,合理安排工作的优先级。

    2. 一份靠谱的 Roadmap

    以搭建菜谱分享社区为例,普通的产品经理能完成产品路径层的规划。先完成菜谱列表,以热门美食吸引用户浏览转发,然后开放发布功能,鼓励用户原创分享。

    资深的产品经理,在产品路径之外,会叠加运营增长的规划。比如,上线菜谱列表前需要准备多少则菜谱?上线用户发布功能前需要累积多少种子用户?忽略了运营增长,就可能出现功能上线后没人用的尴尬情况,这对创业公司而言是致命的。

    再进一步,优秀的产品经理还会规划产品的数据目标。考虑产品的用户体量,评测这一体量是否能支撑产品迭代。我们不仅要做一个产品,更要做一个有价值的产品。

    3.ROI 极高的设计生产力

    五大产品设计图分享给大家,让大家快速提升沟通效率:

    4. 大结局前的反向思维能力

    回到菜谱社群的案例,大家觉得刚刚的 Roadmap 有没有什么不足之处?

    既然目标是让更多用户参与社群互动,第二次迭代的收藏/转发功能是特别重要的。当我们只有2000 个菜谱的时候,用户随手翻翻就看完了,有没有收藏的必要?是否应该把用户发布功能提前,让大家更早参与社群的互动?

    这就是反向思维能力,在整个团队都认为某个项目都不错的时候,需要一个人站出来反向思考,用各种角度挑战规划的合理性,往往能避免很多无用功。

    5. 就算只剩一位工程师也要活下来的求生欲

    还是菜谱社群的例子,我们可能需要 10 位工程师才能实现一个月内社群搭建及上线工作,包括菜谱列表,用户发帖及分享,评分及榜单功能。

    但如果老板只给你 5 个人,上线时间不变,你会怎么办?

    砍功能。核心的菜谱列表不能砍,为了保证社群活跃度,用户发帖和分享也不能砍,所以我会把评分和榜单功能砍掉。

    如果只有 3 个人呢?

    那就做一个单向产品,只保留核心的菜谱分享功能。

    如果只剩你自己了呢?

    回归产品核心目标。搭建菜谱社群是为了让美食爱好者分享各自的美食菜谱。那搭一个论坛是否也能实现?虽然这不是我自己的产品,但在招到研发之前,我还是不会让整个工作停下来。

    这个意思是,产品经理需要思考每天的人力是否都花在了最好的功能上。

    6. 上天入地的换位思考能力

    我常用一句玩笑话,考验自己是否真正理解了需求:如果业务方去生孩子了,我是否能胜任她的工作?比如,一款市场投放产品,你能否帮助市场监控投放数据,衡量投放的ROI?简单来说,就是站在业务及用户角度,使用自己的产品。

    7. 让人舒服的递进式沟通能力

    很多时候,在沟通开始前,产品经理其实没必要把功能细节想透。沟通的第一步通常只是发布信号,比如我想做积分换钱功能。不同部门的人听到这个意见之后,会站在不同的角度去思考这一功能的利弊。进过两天的思考,双方再沟通功能细节,效率会有明显提升。

    在研发过程中,常出现产品和业务沟通中断的情况。其实保持进度的更新是很有必要的。比如研发进度已经到 30% 了,运营端的内容资源是否也开始准备了?大家信息保持同步,才能更好实现整体项目落地。

    8.回答能力 (汇报能力)

    针对这一点,大家不妨先看看以下两个回答:

    当被问到某一项目的表现情况时,我们的第一反应往往是 A 模式。每个人都有舒适区,表达自己的经历是容易的。而依照 B 模式,总结表现结果,尤其是数据表现不好的结果,往往比较困难。但这样的回答,才是我们真正需要的。如果没办法直接回答一个问题,那所有围绕这个问题的讨论都是浪费时间。

    9.认识自己的能力

    最后一点是认识自己。这主要依靠个人的日常积累。比如每次参加活动是否都有收获,这不仅来自嘉宾的演讲分享,更多的是来自和同行的交流。吸收了大家的想法,回去思考自己做得如何,才能在以后做得更好。



作为产品经理,基本工作就是分析与设计需求,先得有洞悉用户深层次的核心诉求以及人性,知道用户到底想要的是什么的读心术的能力,而不是用户要什么就提供什么。用户说他要杯子,你不应该马上着急找杯子,而要了解用户真实需求,可能用户只是口渴了,你现成就有瓶装水,你给他一瓶就可以了。优秀的产品经理总是能够提出解决用户核心需求的方案,并且能够超出用户预期,总是能够精准把握用户的人性和心理。 需求分析评估能力开发资源总是有限的,时间非常宝贵,优秀的产品经理能够精准判断哪些需求该做,哪些需求不该做,是做加法还是做减法。优秀的产品经理总是能够强有力地说服别人为什么要这么做,这需要很深的产品功力,而且对自己的判断非常自信,有自己的独立思考能力,并且始终如一坚持自己的判断。 超强沟通能力作为一个沟通纽带,产品经理在日常工作中总是扮演各个部门之间协调者的角色。善于沟通,和市场、运营、开发、测试等多端对象都能进行无缝沟通。将合适的信息在合适的时间、合适的地点,通过合适的方式传达给合适的人。优秀的产品经理总是能够强有力地说服团队和别人按照自己指定的方式执行,实现自己的想法,并不是强制别人,而是让别人自愿和自发地去做。现在好的产品经理都在用蓝湖。

互联网行业产品经理的工作主要分为五个阶段:
1、行业调研阶段,包括市场调研、行业现状分析,用户画像分析,比如做一个游戏产品,要知道市场上的同类竞品及现状、目标用户特征等;
2、产品定义阶段,包括市场机会分析,产品规划,运营策略,用户需求,如此时需要对游戏产品做出整体的规划策略;
3、需求阶段,包括需求收集、需求整理、文档输出、技术讨论,大多数产品经理都会选择蓝湖来做高保真交互原型展示;
4、开发阶段,包括项目跟进、项目发布,这个时候产品经理主要是推进项目的如期进行;
5、运营阶段,包括数据统计与分析、意见收集、活动运营,此时产品已经投入市场,需要做的是尽快占有市场份额。
实用工具:1.脑图工具:百度脑图

2.文档共享:蓝湖、Axure等软件

3.项目管理:jira

可以在网上找每个工具的教程,一边看一边练习。

要想做好一个产品的经理,必须要对产品的各种生产环节和产品质量,产品的功能和特点了解的清楚,然后要有一个好口才对消费者介绍你的产品,与客户搞好关系,只有这样才能做好一个产品的经理。


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