4s店最怕客户投诉哪去?

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4S店最怕客户打厂家投诉电话。

一般来说做的好的4S店,都会有自己的投诉电话,自己人监督自己人,因此最直接的办法就是给4S店打电话,直接找4S店上层经理。

如果你是被4S店的销售人员搞不好脾气的话,就可以找上层经理来解决争端,甚至还可能会给你车子更多优惠。其中,4S店最怕客户打厂家投诉电话,厂家一旦接到投诉,就会先罚4S店钱,然后4S店的工作人员就会一个接着一个的受到批评。

投诉4S店的注意事项:

发生纠纷或有什么不满意的地方,我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况,调用4s店内部监控影像作为证据,让4s店内部的监督机制起到作用;或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为,毕竟只要正当的诉求,管理者都能替你解决好。

媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台,比如央广,投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题;关注央广汽车微信;或者拨打投诉热线:010-56807176。




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相关评论:
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    刁馨炒4s店最怕客户的投诉方式有哪些?以下是一些常见的方式:1. 向厂家投诉:4S店是产品经销商,注重销量,而品牌厂家注重售后与品牌建设。因此,厂家对4S店有客户满意度的考核,如果满意度低,厂家可能会减少或停止向4S店提供热销车型,或者给予较少的销售量。厂家区域领导也会给4S店施压,要求立即解决问题。

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    刁馨炒4s店最怕客户投诉的方式如下:一、向厂家投诉:1、4S店是产品经销商注重销量而品牌厂家注重售后与品牌建设厂家对4S店有客户满意度这一块考核如果满意度低厂家不会把热销车型给4S店或者给的量少。2、厂家区域领导会给4S店施压要求立即解决问题。二、向媒体曝光:1、一旦经媒体曝光4S店信誉会受到影响品牌...

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    刁馨炒您好,亲亲。4S店怕你打400投诉的主要原因在于如今大部分厂家对于4S店的管理都非常严格,特别是服务质量这一块。一旦客户拨打400厂家热线进行投诉,一经核实4S店就将会面临相应处罚。轻则扣除门店的绩效奖励,重则直接取消该4S店的授权经营资格。此外,一旦门店的投诉记录过多,客户满意度没有达标,厂家给...

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    刁馨炒1. 向品牌厂商投诉:您可以在网上或产品手册中找到投诉电话。由于4S店是产品经销商,注重销量,而品牌厂家更加重视产品售后和品牌建设,因此对4S店会有客户满意度考核。如果满意度低,厂商可能会减少提供热销车型或车辆。2. 拨打12315消费者投诉电话:这是一个全国性的消费者投诉热线,可以让工商局介入解决...

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