新入职的销售人员该学什么?
产品是销售人员最重要的销售道具和销售要素。没有产品,销售人员无法开展任何形式的销售工作,当然更谈不上取得销售业绩。 销售人员必须学习产品知识,学会产品知识,掌握产品知识,懂得产品,才能给客户进行推介,才能逐步熟悉这个市场、这个领域,才能赢得客户的尊重和信任,才能取得销售业绩,获得回报。 毫不夸张的说:懂产品,是新入职的销售人员最该学的一门功课,也是必须要过的一门功课! 因为知易行难,很多时候我们都没有做到这一点。 君不见: •很多企业,对待新入职的销售人员,都是花费三五天、十天半个月培训企业文化、企业历史、企业完善而科学的规章制度;甚至还有大量企业组织新员工参加军训、封闭式拓展培训,等等; •很多企业,给新入职的销售人员做培训,主要讲述的是忠诚、团队合作、勤奋、努力 •很多企业,给新入职的销售人员上的第一堂课就是销售技巧,并且视之为成功的宝典; •很多企业,尊崇实践出真知,给新入职的员工简单沟通后,马上就安排员工去市场实地操练,从实践中获得知识,从实践中挑选人才 笔者从来不否认:上述各种做法各有其独特的价值和优势;然而,对于新入职的销售人员来说,笔者坚持认为,他们最该学的还是产品知识! •学会了产品知识,他们才有信心与客户沟通,更好的接触一线、实践操作,从实践中得到锻炼和提高; •学会了产品知识,他们才有更多的机会,了解和熟悉这个市场,热爱这个行业; •学会了产品知识,他们有了更加广阔的发展空间,从而才能更深入的理解企业文化、熟悉企业流程、遵守企业规章制度、认清自己的发展道路; •学会了产品知识,他们才能更快、更好的创造出销售业绩,增强自己的信心,也增强自己对企业的向心力和荣誉感; •学会了产品知识,销售技巧才能派上用场,忠诚和团队合作才能被他们所理解和认可,否则大家都在空谈; • 专,则精! 新入职的销售人员,我们必须给他们指明一个非常明确的方向他们最该学的就是产品知识,而不是其他! 否则,新入职的销售人员,尤其是一些阅历不是很丰富的销售人员,很容易被企业的入职导向所误导,拼命学习所谓的销售技巧、企业文化、企业制度、企业流程等暂时对他们没有多大用户的知识。 笔者曾在今年元旦前,招录一批电话销售的新员工。其中,有一个员工曾在慧聪工作过,电话销售技巧非常娴熟,口才特棒,这个员工很快就能找到客户,并且与客户前期沟通愉快,但是后续发展乏力,签单艰难,因为企业是销售软件产品的,而这个员工对软件产品很陌生,入职后也没有用心来学习这个软件产品。最终,该员工在企业呆了两个月,业绩颗粒无收,黯然离去。 反之,同期有另外一个员工,以前做保健品销售,也没有接触过软件销售。入职后,利用元旦3天假期,疯狂学习软件产品,结果元旦假期归来,利用娴熟的产品知识,结合自身的销售技巧,很快就取得了较好的业绩,现在已经成为企业的绝对骨干。 在此,再次重申:新入职的销售人员,最该学的就是产品知识!不管是对企业,还是对员工来说,都是有利的!
平均分配,每个新员工给安排一个师傅,尽量挑性格可以合到一起的配对。尽量男女搭配。尽量让新员工接触到更多方面的知识。
产品是销售人员最重要的销售道具和销售要素。没有产品,销售人员无法开展任何形式的销售工作,当然更谈不上取得销售业绩。销售人员必须学习产品知识,学会产品知识,掌握产品知识,懂得产品,才能给客户进行推介,才能逐步熟悉这个市场、这个领域,才能赢得客户的尊重和信任,才能取得销售业绩,获得回报。
毫不夸张的说:懂产品,是新入职的销售人员最该学的一门功课,也是必须要过的一门功课!
因为知易行难,很多时候我们都没有做到这一点。
君不见:
•很多企业,对待新入职的销售人员,都是花费三五天、十天半个月培训企业文化、企业历史、企业完善而科学的规章制度;甚至还有大量企业组织新员工参加军训、封闭式拓展培训,等等;
•很多企业,给新入职的销售人员做培训,主要讲述的是忠诚、团队合作、勤奋、努力
•很多企业,给新入职的销售人员上的第一堂课就是销售技巧
,并且视之为成功的宝典;
•很多企业,尊崇实践出真知,给新入职的员工简单沟通后,马上就安排员工去市场实地操练,从实践中获得知识,从实践中挑选人才
笔者从来不否认:上述各种做法各有其独特的价值和优势;然而,对于新入职的销售人员来说,笔者坚持认为,他们最该学的还是产品知识!
•学会了产品知识,他们才有信心与客户沟通,更好的接触一线、实践操作,从实践中得到锻炼和提高;
•学会了产品知识,他们才有更多的机会,了解和熟悉这个市场,热爱这个行业;
•学会了产品知识,他们有了更加广阔的发展空间,从而才能更深入的理解企业文化、熟悉企业流程、遵守企业规章制度、认清自己的发展道路;
•学会了产品知识,他们才能更快、更好的创造出销售业绩,增强自己的信心,也增强自己对企业的向心力和荣誉感;
•学会了产品知识,销售技巧才能派上用场,忠诚和团队合作才能被他们所理解和认可,否则大家都在空谈;
•
专,则精!
新入职的销售人员,我们必须给他们指明一个非常明确的方向他们最该学的就是产品知识,而不是其他!
否则,新入职的销售人员,尤其是一些阅历不是很丰富的销售人员,很容易被企业的入职导向所误导,拼命学习所谓的销售技巧、企业文化、企业制度、企业流程等暂时对他们没有多大用户的知识。
笔者曾在今年元旦前,招录一批电话销售的新员工。其中,有一个员工曾在慧聪工作过,电话销售技巧非常娴熟,口才特棒,这个员工很快就能找到客户,并且与客户前期沟通愉快,但是后续发展乏力,签单艰难,因为企业是销售软件产品的,而这个员工对软件产品很陌生,入职后也没有用心来学习这个软件产品。最终,该员工在企业呆了两个月,业绩颗粒无收,黯然离去。
反之,同期有另外一个员工,以前做保健品销售,也没有接触过软件销售。入职后,利用元旦3天假期,疯狂学习软件产品,结果元旦假期归来,利用娴熟的产品知识,结合自身的销售技巧,很快就取得了较好的业绩,现在已经成为企业的绝对骨干。
在此,再次重申:新入职的销售人员,最该学的就是产品知识!不管是对企业,还是对员工来说,都是有利的!
新入职的销售人员该学什么?视频
相关评论:
霍月柯Attitude(态度)。思想决定行动。销售员的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心、对企业的忠心。态度方面具体的课程包括:公司成长史、公司文化和价值观、职业化精神、团队合作、客户服务意识、危机意识、问题改进意识、质量意识、成本意识、学习...
霍月柯如果说销售要去的快速得去得成绩的话,我感觉,实践是一个重要的方法,因为古话总说,实践是理论的基础,你通过大量的实践,就可以积累很多的经验,这样就可以快速的找到一些技巧和方法,这样的话,就可以得到一些成绩,也可以成长自己。
霍月柯对顾客叙述的病情能够做出简单的判断及用药指导。5、学习销售技巧,很多人把这个做为第二步来用,很危险,在没有专业素质做后盾的盲目推销是拿顾客生命健康为赌注的赌博,七成药品纠纷都是由此引起的。药店工作是门大学问,没有人生来就是都有经验的,所以只要自己勤奋点学就好。
霍月柯会员办理、商品陈列技巧、等内容的学习。作为一个新入职的员工,需要学习的地方确实有很多,特别是非医药专业的人员,不但要学习药品知识,还要掌握药店日常经营、销售技巧等才能成为一个合格的药店销售人员。许多门店没有针对新员工的培训计划,造成入职不入行的现象,因此药店应该重视新员工的入职培训。
霍月柯你销售的主要是你自己。因此,沟通能力分外重要。建议看看《谈判是什么》,之后看看那些推销的传奇人物方面的书,前者是基本的原理,后者是行动的动力。第三,看些升级的书,比如《优势谈判》,《孙子兵法《厚黑学》...有了这些,能悟到什么程度,要结合实践,并看自己的努力。请给分吧:)...
霍月柯三、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。四、商务礼仪培训 五、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。六、日常工作流程培训,也就是如何开展工作,这里不知道你的新员工...
霍月柯对于刚入职的销售人员来说,职业生涯规划是至关重要的,下面是由我分享的,希望对你有用。 一 一、前言: 近年来随着大学校园的扩招,大学生就业压力越来越重,其中不少毕业生就业前迷茫,就业后频繁跳槽,就业权益受侵害事件也时有发生,所以就业前做一份合理的职业生涯规划书是重要的,更是必要的。 职业是参与社会...
霍月柯作为新手销售员开始跑业务,可以从下面几点入手:1、跑业务最重要的是积累资源,尤其是各方面的人脉资源,要知道,很多时候别人愿意卖自己这个面子,自己就能很快就把业务给拿下,这一点相信大家都是深有体会的。在刚开始跑业务的时候,不要只想着一蹴而就,而应该先想办法努力拉拢好客户,这一点一定要...
霍月柯销售人员培训计划方案,一般企业都会对员工进行培训,在培训的过程中需要制定一些培训方案,这样才能更好的培训员工。以下就是我为大家整理的一些关于销售人员培训计划方案的资料,大家一起来看看吧! 销售人员培训计划方案1 一、如何看待新员工的入职培训 新员工的培训首先要关注外部的就业环境,另外看看企业所处的行业环境,...
霍月柯刚开始进入公司,你就是应该学习如何融入公司,然后观察一下,其他人是怎么交接工作的,大家如何合作,然后找机会就做业务。