打印机常见问题

打印机常见的故障及维修~

A 喷墨打印机常见故障
常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。
常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理
正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。

常见故障三：喷头软性堵头的处理
软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。
常见故障四：打印机清洗泵嘴的故障处理
打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。

常见故障五：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理
喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。

常见故障六：行走小车错位碰头的处理
喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。
解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。
另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。
B激光打印机1、激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。
一是考虑室内温度是否达20℃以上；
二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；
三是看电压是否达到220V；
四是看纸张、墨粉是否太潮

湿等。
2、卡纸
一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷
曲，都会产生卡纸现象；
二是铜版纸不能用于普通激光打印机；
三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。
3、如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。
这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。
4、在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。
该故障原因是OPC感光鼓有损伤。
5、若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，
则说明需换刮板
6、如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现 ，
是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。
7、在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，
说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁
（此问题需专业技术人员处理）。
8、更换墨粉时需要注意：
一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；
二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿
轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。
9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故
障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉
仓的墨粉是否太满。
10、激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机
掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线
来查找解决。
11、若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机
显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。

1、激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。
一是考虑室内温度是否达20℃以上；
二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；
三是看电压是否达到220V；
四是看纸张、墨粉是否太潮
湿等。
2、卡纸
一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷
曲，都会产生卡纸现象；
二是铜版纸不能用于普通激光打印机；
三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。
3、如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。
这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。
4、在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。
该故障原因是OPC感光鼓有损伤。
5、若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，
则说明需换刮板
6、如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现 ，
是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。
7、在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，
说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁
（此问题需专业技术人员处理）。
8、更换墨粉时需要注意：
一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；
二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿
轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。
9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故
障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉
仓的墨粉是否太满。
10、激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机
掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线
来查找解决。
11、若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机
显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。
越来越多的喷墨打印机进入普通消费者的办公室或家庭，给大家带来了很多的方便和乐趣。但是喷墨打印机是故障率较高的计算机外设，出现故障时，还是会给用户带来不少麻烦。了解打印机注意打印机的日常维护，不但会减少打印机发生故障的机会，还会延长打印机的工作寿命。以下是喷墨打印机使用时经常发生的故障及相关部位的硬件结构说明：
喷墨打印机是机械电子一体化的常用计算机外设。机械部分包括进纸器、走纸辊、出纸轮、打印头、字车组件、字车电机、走纸电机、泵、泵附件；电路部分包括主板和电源板。打印机工作时由电源板供给+36V/42V用于驱动打印头、字车电机、走纸电机、+5V用于逻辑电路的驱动。各个机械部分的工作由主板根据电脑指令产生控制信号协调进行工作。
当按下进/退纸键或打印机接收到计算机传来打印命令时， 走纸电机按设计好的方向旋转，通过齿轮传动将动力传递给搓纸轮及凸轮使其旋转，凸轮旋转使托纸板在弹簧张力的作用下弹起与搓纸轮接触， 旋转的搓纸轮将放置于托纸板上的纸张利用摩擦力将纸送进打印机的字辊与导引轮之间，并继续前前，最后通过出纸轮将纸送出打印机，完成走纸过程。喷嘴在确定的位置喷出墨点，形成图案。
问题1. 为什么打印纸张进入打印机后走纸时，纸张会走歪？
我们明白了打印机的基本结构合原理后，对于打印机出现这种问题就好分析了，可能有以下原因：
（1） 打印机进纸架内掉进异物。
对策：打印机要进纸、出纸，因此异物很容易从这些通道处掉进打印机的内部，所以在使用打印机时千万要注意，回形针、定书钉、钮扣、橡皮筋等都是容易掉进打印机内部的东西。
（2） 打印纸表面过于光滑或容易掉纤维粉末。
对策：一些打印纸张的质量较差，再加上有些用户的使用环境较差。打印机使用过一段时间后，搓纸轮表面积留纸屑和灰尘，使搓纸力度降低，造成打滑，出现不进纸或进纸歪的现象。所以建议大家不要贪图便宜的纸张尽量质量较好的纸张，另外给打印机一个较干净的使用环境。
（3） 两轮进纸架的打印机当其中一个搓纸轮的固定架结构松散时，该轮进纸功能丧失，造成进去的纸不正。
对策：对打印机轻拿轻放，不要使用太厚的纸张。
（4） 打印机进纸架上的活动挡纸板离纸张边缘太远，使得纸张左右摆动幅度增大。
对策：简单，使用多大的纸张，就把活动挡板调节到多大。
问题2. 打印机为什么在使用一时间后，就频繁出现打印机吸入打印纸后打印纸不动而只有打印头来回移动？
有可能搓纸轮搓纸能力下降，造成搓纸不到位，纸张不能到达字辊处，不能继续向前走，所以出现打印纸不动而只有打印头来回移动的现象。
对策：可参考上面问题的解决方法。
问题3. 打印机开机后打印头运行过程是否耗墨，为什么有的时间长，有的时间短?
打印机开机后打印头运行过程要消耗一定的墨量，其时间长短由主板上的Timer Circuit决定。该电路在打印机关机后，由一块纽扣电池供电计算出该机有多长时间没被使用，在下一次开机时，打印机根据该电路提供的两次开机间隔的时间数据，确定打印机清洗时间长短，长时间不用的打印机清洗时间会长些。
对策：不要为了“节省”而不用打印机，打印机长时间不用，会造成打印头堵塞、运转部件异常，打印机真的会被“放坏”的。如果没有打印任务，最好隔两三天开一下打印机，冲冲打印头。
问题4. 墨水盒中的墨水是怎样通过泵附件吸到打印机内部的，打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，是否与泵附件吸附能力有关？
打印机执行泵墨指令时，打印头右移至初始位置，此时泵附件密封打印头喷嘴，使其与外界空气隔绝。同时走纸电机带动泵内的滚轮转动，使输墨管产生负压，将墨盒内的墨水抽出进入打印头和泵附件，解除密封状态后，泵继续转动将泵附件内的墨吸入废墨垫。如果打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，可能与泵附件有关。
对策：没办法，要维修了。
问题5. 打印输出漏墨是否说明喷嘴有故障了？
一般由于打印纸不平或打印头上有异物，往往在打印中会蹭到打印纸上，与喷嘴无关。
对策：注意使用打印纸张的质量，不要使用没有质量保障的墨水。
问题6. 打印机如何清洗打印头？
对策：需要澄清一个概念，清洗打印头，实际上是清洗打印头上的喷嘴。如果喷嘴有轻微的堵塞，可用软件中的应用工具用软件的方法调用打印机自身的清洗喷嘴功能。如果喷嘴堵塞严重，软件的方法无效，可送到厂商的维修站维修，工程师会把打印头拆下来使用专用的清洗液盒墨水清洗。
问题7. 为什么打印机产生滑座错误、甚至打印头撞头的现象？
打印机导轨及字车长时间使用或因为使用的环境不佳，会造成字车导轨脏污及磨损，增加字车运动阻力，当阻力增大到一定程度时，字车电机的牵引力不能正常带动字车运动时就会产生字车异常、撞头的现象。
对策：日常使用时要保持清洁的环境，如果发现字车导轨表面脏应清洁并加一点润滑油。
问题8. 打印机与电脑正常连接，电脑已接通打印机电源按钮没有接通，为什么在将打印机电源线插到插线板时，打印机并口烧焦，电脑不能正常工作？
并口连接不支持热插拔，出现这个故障与打印机硬件没有关系。
对策：使用并口连接打印机时，要注意最好不要带电插拔计算机端的并口。
问题9．为什么打印机使用较长时间后，原来还正常使用，突然打印机指示灯闪烁，打印机不工作？
喷墨打印机有一个废墨垫，它的作用是吸收打印头清洗时排出的废墨。打印机每种不同形式的洗头方式所消耗墨水量是不一样的，具体由主板控制，计数器将每次清洗打印头所耗墨水（也就是废墨）量累加。当计数器累计的废墨量达到上限值后，打印机会停止工作，防止废墨垫吸满墨水后墨水滴落到打印机内部损坏打印机。
对策：如果你的打印量特别大，要注意大概打印机使用20个墨盒后，打印机可能会出现这样的问题。如果发生这样的问题，最好把打印机送到维修站更换一个新的废墨垫，并将废墨计数器清零。

1.卡纸问题

当打印设备发生卡纸问题后，正确的做法应该是先关闭打印设备的电源，而非是打开设备的耗材仓。如果是激光打印设备或复印复合机设备，则需要静等五分钟后，等待定影单元完全散热才可以开始取卡纸操作，不然会烫手。

2.打印机纸张歪了

打印机进纸单元内掉进异物。打印机要进纸、出纸，因此异物很容易从这些通道处掉进打印机的内部，所以在使用打印机时千万要注意，回形针、定书钉、钮扣、橡皮筋等都是容易掉进打印机内部的东西。

其次是使用了劣质纸张，劣质的纸张表面过于光滑或容易掉纤维粉末，再加上一些环境的因素，打印机使用过一段时间后，橡胶材质的搓纸轮表面积留纸屑和灰尘，使搓纸力度降低，造成打滑，出现不进纸或进纸歪的现象。此时需要用户在断电的情况下用潮湿的抹布清理搓纸轮，卡纸频发的现象会有显著的缓解。

搓纸轮的老化让上纸力度不均匀，导致纸张正着进去，被坏的搓纸轮“带歪了”，打印纸张受潮或者纸张之间粘住、有碎纸片、硒鼓有问题等。

在我们的生活中打印机已经很普及了，在工作和家庭中很多场景下都需要使用到，为我们的工作和学习提高了效率，但是在使用过程中也不可避免的会碰到各种意外，那么我们在使用打印机的过程中哪些故障是很常见的呢？在碰到这些故障时又该好何处理呢？

一、打印效果不清晰

发现打印出的文件效果很差，或者说很模糊，看不清楚打印的内容，这种情况一般都是考虑打印机硬件的故障引起的。如喷墨打印机可能是因为喷头堵塞或没有墨水，可以在确保墨水还有余量的情况下清洗打印机喷头来尝试解决。如果是激光打印机首先考虑是硒鼓的碳粉消耗完了，如果在添加碳粉后问题依旧，如果有替代的硒鼓可以更换硒鼓测试，因为很大的可能是感光鼓的问题导致的。在确定不是由硬件原因引起的故障后，可以重新安装打印机驱动来尝试解决。

二、打印大文件时打印不全或者出错

这种情况一般是出现在激光打印机上面，在打印1~3页的小文件时可以正常打印，但是在打印图片或大文件时只能正常打印前面几页或前面部分打印正常后面无法正常打印或者提示错误信息。这种故障考虑是软件引起的，如驱动程序安装错误等，可以通过从对应的打印机官网下载该机型最新的驱动程序来解决。如果故障依旧可以考虑打印机的缓存出现问题了，需要联系售后解决。

三、点击打印后打印机没有反应

碰到这种情况首先确保打印机的电源是正常的，其次看打印机的连线是否正常，可以通过电脑上看打印机的状态来确定，如果电脑上显示打印机是脱机的表示打印机没有连接到当前电脑中，通过排查连接的线缆来确定是否有问题，如连接线缆断裂、接触不充等。

四、其它情况

其他可能会有诸如打印的文件与预览的效果不一致的情况，这种可以看一下打印机是不是设置了默认的纸张大小，并且纸张大小与预览的纸张不一致，将设置改成一致的就可以做到预览与打印一致；打印机忽然不进纸，在确保纸张没问题的情况下，检查一下打印机的进纸轮是否有故障如上有胶纸粘在上面或针书针等。

1、打印的时候墨迹稀少，字迹无法辨认的处理。这种故障多是由于打印机长期未用或者是其他原因造成的墨水输送系统障碍或喷头堵塞。

2、在更换墨盒之后打印机在开机时面板上的\"墨尽\"灯亮的处理。

3、喷头软性堵头的处理，软性堵头堵塞是指各种原因造成墨水在喷头上粘度变大所造成的短线故障。

4、打印机在清洗泵嘴的故障是比较多的，同时也是造成堵头的主要因素之一。

5、检测墨线正常而打印精度明显变差，这样是因为喷墨打印机在使用中会因为使用次数以及打印精度逐渐变差。
打印机故障诊断与维护

1、打印机有打印动作，但是不能打印字符。

诊断与处理办法：这是因为打印机喷头产生了问题，可能是喷头位置安装不当，建议先取下打印喷头，之后再重新安装。

2、打印机有打印动作，但是打印出字符缺点少划

诊断与处理办法：在关机状态下打开顶盖，之后取下喷头。使用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，在酒精挥发之后安装好喷头就可以了。

3、打印时一次送入多张打印纸

诊断与处理办法：打印纸不符合要求，纸张黏在一起，将黏在一起的纸张分开，重新装入。将进纸盘中的纸张取出一些。

4、打印机不能拾取进纸匣中的纸张、卡纸

诊断与处理办法：进纸匣中的纸张没有贴着送纸器，应将打印纸向里推。纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐，使得纸夹在打印机中，出现卡纸现象。

　　打印机常见问题及解决办法

　　1、激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。

　　一是考虑室内温度是否达20℃以上;

　　二是检查热敏电阻是否接触不良或失效;

　　三是看电压是否达到220V;

　　四是看纸张、墨粉是否太潮

　　湿等。

　　2、卡纸

　　一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷

　　曲，都会产生卡纸现象;

　　二是铜版纸不能用于普通激光打印机;

　　三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。

　　3、如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。

　　这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。

　　4、在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。

　　该故障原因是OPC感光鼓有损伤。

　　5、若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，

　　则说明需换刮板

　　6、如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现 ，

　　是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。

　　7、在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，

　　说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁

　　(此问题需专业技术人员处理)。

　　8、更换墨粉时需要注意：

　　一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净;

　　二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿

　　轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。

　　9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故

　　障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉

　　仓的墨粉是否太满。

　　10、激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机

　　掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线

　　来查找解决。

　　11、若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机

　　显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。

一、打印机输出空白纸
　　对于针式打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头；对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒；而对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。
　　另外，激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。
　　二、打印纸输出变黑
　　对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排除故障；对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等；对于激光打印机，则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑。因此，应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。
　　三、打印字符不全或字符不清晰
　　对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。
　　对于针式打印机，可能有以下几方面原因：打印色带使用时间过长；打印头长时间没有清洗，脏物太多；打印头有断针；打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。

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