网易开放暴雪游戏退款申请通道

网易开放暴雪游戏退款申请通道全解析

随着暴雪游戏平台由战网改名而来的全新名称亮相，暴雪宣布将不再使用战网的名称。近日，网易暴雪游戏客服团队向暴雪游戏国服玩家发布了《关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》。究竟网易开放暴雪游戏退款申请通道的具体情况是如何？又基于什么原因可以申请退款呢？接下来为您详细解析。

一、退款通知概览

2023年2月1日，网易暴雪游戏客服团队发布公告，针对在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神 III》《魔兽争霸 III:重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品，自2023年1月24日0时起正式终止运营。为此，团队决定自2023年2月1日11时起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请通道。玩家需在2023年6月30日前提交退款申请，逾期则视为自动放弃相关权益。

二、退款原因及声明

此前，暴雪娱乐发布声明，由于与网易的现有授权协议将在2023年1月23日到期，将暂停在中国大陆的大部分暴雪游戏服务。声明中提到，双方未能就符合暴雪运营原则和对玩家及员工承诺的续约协议达成一致。而针对此次决定，网易回应表示一直在尽最大努力与动视暴雪公司谈判，但无法就一些合作的关键性条款达成一致。尽管如此，网易仍将继续履行职责，为玩家服务至最后一刻。

三、暴雪游戏退款申请攻略

想要申请退款的玩家们可以通过以下步骤进行：

1. 进入暴雪游戏服务中心公众号。

2. 点击个人中心，绑定自己的暴雪账号。

3. 在相关页面选择退款操作。

4. 也可以联系客服进行退款处理。

请注意，此次退款的仅限于在停服前未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务。游戏本身的费用可能无法退还，但相关的增值服务仍可以申请退款。玩家需抓住剩下的两个月时间充分体验游戏。

希望以上内容能解答您的疑惑，并帮助您顺利申请到退款。如果您有更多关于暴雪游戏或其他方面的问题，欢迎随时咨询。