母婴生活馆工作要注意那些

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母婴生活馆劳动法规定工作时间~

《劳动法》第三十六条规定:国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。
国务院1995年修订的《关于职工工作时问的规定》中第三条规定:职工每日工作八小时,每周工作四十小时。
这两个规定并不矛盾,前一个是对劳动者工作时问上限的规定,后一个到是对前一个规定的具体化。因此,凡是实行标准工作时间的用人单位,每周工作时间不得超过四十个小时,超过就应该支付加班费。
用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每天不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障务工者身体健康的条件下每天不得超过三小时,每月累计不得超过三十六小时。如果超过这一限度,就是违法行为,应当承担相应的法律责任。

首先,址较有学问。母婴用品店最好选在人口密度大的大中型社区或妇产科医院、儿童医院附近,因为这样能吸引固定消费人群。另外在室内装修方面,颜色最好以暖色调为主,如黄色、浅红色,以烘托温馨的店内气氛。

其次,由于经营的是母婴产品,店内货架要做到整齐卫生。开母婴用品店经营专业的母婴用品商店,对老板、店员的专业要求都非常高。

最后,孕妇和婴幼儿是一个相对特殊的消费群体,需要全面、专业、细心的服务。而且婴幼用品种类、规格繁多,所以母婴用品加盟店的工作人员最好经过专业知识培训,不但对所售商品心中有一本明细账,同时一定的婴幼护理知识。这样能给没有经验的准妈妈、准爸爸们一些指导性的建议,帮助他们选购产品,做到专业导购服务。

1、卫生:既然是生活馆,就一定要卫生,新生儿,准妈妈对这个十分重视。一个是场地陈列的卫生,还有就是服务过程。
2、安全隐患的考虑:婴幼儿游玩区的安保防护,店堂内的棱角全部要给与安全设计。
3、温馨的家的氛围打造:尽管营业是通过商品,服务创造价值,收获利润,但是现在的人们更愿意对氛围买单,明知道是消费,但是过程很享受,大家的消费心理会得到很大满足。
4、客户关系的维护:这是任何一个商业活动都需要注意的,但是母婴行业有所不同。父母虽愿意尽可能地投入在孩子身上,但同样的对产品和服务的把关也很严。这就需要在客户关系维护过程中情感与技巧并存。


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