职业素养包括哪些内容

~ 本职岗位应具备的专业素养
1. 思想道德素质
近年来，用人单位对大学生的思想道德素质越来越重视。他们认为，思想道德素质高的学生不仅用起来放心，而且有利于本单位文化的发展和进步。思想是行动的先导，而道德是立身之本。很难想象一个思想道德素质差的人能够在工作中赢得别人充分的信任和良好的合作。毕竟人是社会的人，在企业的工作中更是如此。因此，企业和单位在选拔录用毕业生时，对思想道德素质都会很在意。虽然这种素质很难准确测量，但是人的思想道德素质会体现在人的一言一行中，这也是面试的主要目的之一。
2. 事业心和责任感
事业心是指干一番事业的决心。有事业心的人目光远大、心胸开阔，能克服常人难以克服的困难而成为社会上的佼佼者。责任感就是要求把个人利益同国家和社会的发展紧密联系起来，树立强烈的历史使命感和社会责任感。拥有较强的事业心和责任感的大学生才能与单位同甘共苦、共患难，才能将自己的知识和才能充分发挥出来，从而创造出效益。
3. 职业道德
职业道德体现在每一个具体职业中。任何一个具体职业都有本行业的规范，这些规范的形成是人们对职业活动的客观要求。从业者必须对社会承担必要的职责，遵守职业道德，敬业、勤业。具体来说，就是热爱本职工作，恪尽职守，讲究职业信誉，刻苦钻研本职业务，对技术和专业精益求精。在今天，敬业勤业更具有新的、丰富的内涵和标准。不计较个人得失、全心全意为人民服务、勤奋开拓、求实创新等，都是新时代对大学毕业生职业道德的要求。缺乏职业道德的大学生不可能在工作中尽心尽力，更谈不上有所作为；相反，大学毕业生如果拥有崇高的职业道德，不断努力，那么在任何职业上都会做出贡献，服务社会的同时体现个人价值。
4. 专业基础
随着科学技术的迅速发展，社会化大生产不断壮大，现代职业对从业人员的专业基础的要求越来越高，专业化的倾向越来越明显。“万金油”式的人才已经不能满足市场的需求，只有拥有“一专多能”才能在求职过程中取胜。大学毕业生应该拥有宽厚扎实的基础知识和广博精深的专业知识。基础知识、基本理论是知识结构的根基。拥有宽厚扎实的基础知识，才能有持续学习和发展的基础和动力。专业知识是知识结构的核心部分，大学生要对自己所从事专业的知识和技术精益求精，对学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解，并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来。
5. 学习能力
现代社会科学技术飞速发展，一日千里。只有基础牢，会学习，善于汲取新知识、新经验，不断在各方面完善自己，才能跟上时代的步伐。有研究观点认为，一个大学毕业生在学校获得的知识只占一生工作所需知识的10%，其余需在毕业后的继续学习中不断获取。
6. 人际交往能力
就是与人相处的能力。随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制，单打独斗已经很难完成工作任务，人际间的合作与沟通已必不可少。大学毕业生应该积极主动地参与人际交往，做到诚实守信、以诚待人，同时努力培养团队协作精神，这样才能逐步提高自己的人际交往能力。
7. 吃苦精神
用人单位认为近年来所招大学生最缺乏的素质是实干精神，占50%以上。现在的大学生最大的弱点是怕吃苦，缺乏实干的奋斗精神。大凡有所成就的人，无一不是通过艰苦创业而成才的。作为当代大学生，我们应从平时小事做起，努力培养吃苦耐劳的创业精神。
8. 创新精神
现代社会日新月异，我们不能墨守成规。在市场经济条件下，各企业都要参与激烈的市场竞争。用人单位迫切需要大学生运用创新精神和专业知识来帮助他们改造技术，加强企业管理，使产品不断更新和发展，给企业带来新的活力。信息时代是物资极弱的时代，非物资需求成为人类的重要需求，信息网络的全球架构使人类生活的秩序和结构发生根本变化。人才，尤其是信息时代的人才，更需要创新精神。
9. 身心素质
现代社会生活节奏快，工作压力大，没有健康的体魄很难适应。用人单位都希望自己的员工能健康地为单位多做贡献，而不希望看到他们经常请病假。身体有疾病的员工不但会耽误自己的工作，还有可能对单位的其他同事造成影响。用人单位和大学生签订协议书之前，都会要求大学生提交身体检查报告，如果身体不健康，即使其他方面非常优秀，也会被拒之门外。
10. 健康的心理
是一个人事业能否取得成功的关键，它是指自我意识的健全，情绪控制的适度，人际关系的和谐和对挫折的承受能力。心理素质好的人能以旺盛的精力、积极乐观的心态处理好各种关系，主动适应环境的变化；心理素质差的人则经常处于忧愁困苦中，不能很好地适应环境，最终影响了工作甚至带来身体上的疾病。
拓展阅读
- 市场与客户关注：理解、传达市场趋势。利用市场信息指导产品、市场营销和建立联盟等决策。了解文化，购买者的价值观，经济现状和对业务结果能产生短期或长期影响的其他信息。
- 服务精神：即有帮助或服务客户的愿望以满足他们的要求，专注于如何发现并满足客户的需求。
- 价值导向：深入了解组织业务模式及产生价值的各项业务活动。懂得如何评估价值和利用价值标准完成业务决策。
- 业务和行业敏感度：对业务和行业趋势、有竞争力的最佳模式和最先进的技术有所了解。通过杂志、研讨会和标竿活动掌握业界最新动态。
- 关系建立：能与人建立或保持友好、互利、良好的关系及关系网。与组织内外的同行和公认的专家建立和保持合作关系，以提高业务和行业知识，交流标竿数据，跟踪专业趋势和社会动态。
- 沟通：能够清晰地通过口头和书面表达、传递各种信息或意见，并快速识别信息中的要点。负责地进行沟通。以对方理解的方式，和同行及上下级客观地分享观点和信息。
本职岗位应具备的专业素养2
一、态度类
- 主动性：就是要在工作中积极主动，包括积极的与上下级沟通、主动的订立计划、主动的了解客户需求等。
- 团队协作：没有完美的个人，只有完美的团队，要想成为优秀员工，必须学会与他人合作。
二、技能类
- 人际交往技能：包括与人沟通、建立关系、保持关系等方面的技能。
- 专业技能：就是完成工作职责的专业知识、技能等，需要在专业技能方面深入的研究和提升。
三、知识类
- 业务知识：成为优秀员工一定要懂业务知识，包括公司的产品知识、工艺流程、经营知识等。
- 综合知识：包括财务基础知识、心理学基础知识、法律基础知识等。
四、业绩类
- 就是需要在工作业绩方面取得良好的成绩。
本职岗位应具备的专业素养3
- 第一，忠诚；对企业的忠诚、对岗位的忠诚、对上级的忠诚。忠诚的员工，会站在老板和企业的角度去专注于工作，不会只为薪水而工作；有忠诚才会有责任感，再会有担当，当你全身心投入工作时候你就会成为一个优秀的员工；
- 第二，敬业；如果要把工作做好，那敬业是首要条件，如果专注于你的工作，你会为了工作克服困难，不会在工作中抱怨找借口，会想办法为达成工作目标而努力；把工作中的压力转化为动力，会为达成工作目标而兴奋，收获成就感，同时工作成果也会超过上级或者公司的预期；
- 第三，会做人；有一句说，要做事，先做人，良好的人品，是把做事做好前题，那种为了不达目的不择手段，有的人工作业绩也许会不错，但弄的人神共愤，部门之间，下级之间关系难相处，其实这不利于公司团队文化建设，他会在工作时选择最利于自已的一面，不会从大局出发，先择利于公司的一面。
- 第四，善于沟通；在职场上，沟通能力非常重要，在职场上哪些话可以讲，哪些不可以讲，在什么时间讲，这是沟通能力的体现

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