重庆农村商业银行的业务员服务态度实在是太差了，办事效率太低！

农村办事效率太低了~

是呀是呀，办事效率太低了，他们都是混日子的！那就慢慢办吧，你经常去经常督促着点儿，也许就办得快一点儿了！

每次的不可能一样啦 毕竟是银行嘛 会千方百计的来考察你的素质
还有就是简历、学历、专业、专长等等
1、请介绍一下你自己。
这是企业面试时常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等。
2、在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？
这个问题企业不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题企业招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，企业可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。
3、说说你最大的优缺点？
这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。如果求职者说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4、你认为你在学校属于好学生吗？
企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题。如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所以的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过**活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白，企业喜欢诚实的求职者。
5、说说你的家庭。
企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
6、说说你对行业、技术发展趋势的看法？
企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找你所申请的行业或部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
7、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。企业希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
8、你期望的工资是多少？
企业喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答。企业欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。
9、你能给公司带来什么？
企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。
10、你还有什么问题吗？
企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

求职者除了应注意的面试礼节外，在开始进行面谈之前及面谈结束之后，还有不少必须注意的礼仪。

面谈时首先遇到的就是究竟应何时到达面谈地点较为恰当。是准时抵达还是提前到达？若是早到又应以几分钟为宜？在等待的时间中应该注意什么？由于目前的交通状况不甚良好，令人无法预计准确的车程时间，所以最好提早出门，比原定时间早5—10分钟到达面谈地点，所谓“赶早不赶晚”。早到可先熟悉这家公司附近环境并整理仪容。但如果早到10分钟以上，千万别在接待区走来走去。因为这样会打扰公司上班的职员，有损他人对自己的第一印象，对后面的面试一点好处也没有。所以此时可向别人询问盥洗室，在那里可再一次检查自己的服装仪容。接下来轮到自己上场面试时，须掌握以下四要点：

一、入座的礼仪

进入考官司办公室时，必须先敲门再进入，之后应等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，则坐上指定的位子；但如觉得座位不舒适或光线正好直射，可以请求主考官：“有较强光线直接照射我的眼睛，令我感觉不舒服，如果主考官不介意，我是否可换个位置？”若无指定位置时，可以选择主考官对面的位子坐定，如此方便与主考官面对面交谈。

二、自我介绍的分寸

当主考官要求你作自我介绍时，因为一般情况都已事先附在自传上，所以不要像背书似的发表长篇大论，那样会令主考官觉得冗长无趣。记住将重点挑出稍加说明即可，如姓名、毕业学校名称、主修科系、专长等。如主考官想更深入了解家庭背景及成员，你再简单的加以介绍即可。“时间就是金钱”，通常主考官都是公司的高级主管，时间安排相当紧凑，也因此说明愈简洁有力愈好，若是说得过于繁杂会显不出重点所在，效果反到不好。

三、回答问题的礼节

当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时，可以有礼貌地请问为何要提出此问题，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系，是否能等到我们对此职位有共同观点，且我已进入贵公司工作后，再来讨论私人问题。”但千万别说：“怎么问这么不礼貌的问题啊！”毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司，若因此而触犯了主考官，不但可能丧失掉一份工作机会，倘若被录取，恐怕日后处事也有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌，身为求职者，也不能意气用事或表现出不礼貌的言词，你可以拒绝，但口气及态度一定要婉转温和。


四、其它细节

正在面谈时，千万不要出现不礼貌的行为，因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明需留意的小节：

1．不嚼口香糖、不抽烟，尤其现在提倡禁烟，更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时，口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉，也显得不尊重对方。

2．弯腰垂头。这种姿势不但显得没朝气、精神不振，也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直，双手放置适当位置（千万别撑着下巴），双眼直视对方双目并面带微笑。

3．不可要求茶点，除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。

4．不要随便乱动办公室的东西。

5．不要谈论个人故事而独占谈话时间。

6．自己随身带的物品，不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边，小型皮包则放置在椅侧或背后，不可挂在椅背上。

7．离座时记住椅子要还原，并向主考官行礼以示谢意。


商业银行招聘面试题
1． 你能用简短的话介绍自己吗？

2． 如果你进入光大银行工作，你对薪酬有什么要求？有什么憧憬？

3． 如果和你一起进入公司的同事与你做的是一样的工作，挣的却比你多，你怎么办？

4． 我们的工作很有压力，如果你与同事发生矛盾，你该怎么办？

5． 你对商业银行的认识？

6． 你对未来工作的憧憬？

7． 你觉得你更适合办公室的工作还是外面跑的工作？

8． 你为什么要加入中国共产党？

9． 请谈谈你的实践活动？

10. 你们学校的奖学金评定等级是如何划分的？

11. 会不会有弄虚作假拿到奖学金的？

12. 谈谈自己的优点、缺点？

服务不是太差，是非常差！我也想不用，可是工资是发到那里去的啊！哪怕有一个选择我都不想用他们行的！真他么滴给重庆人民丢人丢脸！就说我卡被吞了的事吧，人家竟然告诉我没时间！你们说气人不！我们都是服务行业的，怎么就不能给个笑脸，然后说个抱歉，之后再说现在人比较多，如果您不急的可以稍等两天，这样我的心情就完全不一样了。你们说不是吗？上来就给我一张我好像欠他们的一样，你们说放谁谁不恼火！真得给他们上集体礼仪培训！好好学习学习再全部上岗！免得把素质低的那一面体现出来！尤其是重庆市石柱县黄水镇的网点！

如果自身没有问题的话，柜台业务有待提高，毕竟很多商业银行现在都在注意提高柜员素质水平，时代在发展，企业也有待发展嘛。

正常现象，我现在从不上农业银行办业务，服务态度太差。素质差那咱们就不理他。

抱怨是没有用的，你可以用脚投票：以后不用他们的服务就是了。

现在金融服务机构遍地都是。你说呢

祝你好运

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