新手怎么做外贸

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1、学习外贸流程。外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点,用单证把外贸流程各个步骤“串”起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式,把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本,存底备查。

对于工厂来说,产品类别相对固定,出口程序大同小异,做过一次全套单证,以后照搬就是。特别是信用证,五花八门,来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话,把不同地萄信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款,记录处理方式,积累经验。

2、熟悉产品知识。越了解产品,客户就越尊重你,讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间,请教车间主任和老技术工人,条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系,更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。

了解产品的生产过程,容易偷工减料的环节,主要原料,原料的来源产地,原料的品质以及因此造成的成品品质差异,品质检测的方法,技术参数,常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成,水电人工包装等的均摊核算。这样,将来就可以自己估算产品价格,对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。

3、学会多沟通。不仅要跟客户沟通好,还要多与合作伙伴、供应商沟通,多与老板及你的直接领导沟通,尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。只有这样,在开展工作的时候,才能得到更多的支持。

4、遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。工作的地方,也是学习产品行业知识的地方,更有可能成为一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家,还是自己做外贸,一旦信誉受污,很受影响。对于外贸新手而言,不做“私活”,不出卖商业机密(如客户资料),不吃回扣,都很重要。因为你立足未稳,关系不广,一旦出事根本无力解决。

5、找好工厂、贸易公司、物流公司

找合适的工厂,前期最好有几家关系比较好的工厂,双方能够积极配合;找一个自己信任的并且支持你的外贸公司挂靠,这个会涉及到货款的垫付、单证的制作和货款的结算等都比较重要;最好有一两个关系好的物流公司,到时候你也好知道运费行情和出货方便。

6、银行收款账户

国内的银行的普通账户都无法收款,做外贸必须要有国际银行的账户,做外贸收钱这步仍然很重要,这肯定也是外贸新人最关注的一点,比如用CBi银行这一类的国际账户。

7、语言和文化背景知识:这个大家都很明白的,如果你想和外国人做生意,肯定要懂和他交流的语言,如果能掌握一些他们的文化背景知识,那就更加好了。

8、外贸海关批文,和各种外贸产品资质文件都必须有。



新手做外贸时,可以按照以下步骤和要点进行:

一、了解国际贸易基础

  • 学习贸易知识:通过在线课程、专业书籍或参加外贸培训班,了解国际贸易的基本概念、流程、术语等。

  • 熟悉国际规则:了解WTO规则、国际贸易条款(如Incoterms 2020)、各国进出口政策等。

  • 二、掌握市场研究技能

  • 市场分析:学会分析国际市场和行业动态,识别目标市场和潜在客户。

  • 产品定位:根据市场需求,确定产品或服务的市场定位。

  • 三、建立外贸流程知识

  • 掌握外贸流程:熟悉询盘、报价、谈判、签合同、生产、装运、结算等一系列外贸流程。

  • 了解支付方式:学习国际贸易中的支付方式,如信用证、T/T、D/P、D/A等。

  • 四、提高语言及沟通能力

  • 英语能力:作为国际贸易的通用语言,提高英语听说读写能力是必要的。

  • 跨文化沟通:了解不同国家和地区的文化差异,提高跨文化沟通能力。

  • 五、寻找客户的方法

  • 利用外贸展会:参加大型展会,与客户面对面交流,交换名片,提高寻找客户的效率。

  • 利用黄页:针对所在行业的客户进行梳理和记录,通过互联网查询潜在客户资料,并发送开发邮件。

  • 搜索引擎:通过搜索引擎寻找与企业产品相关的关键字,筛选潜在客户。

  • 六、和外贸客户进行谈判的技巧

  • 制定差异化价格策略:根据不同地区的客户需求,制定不同的价格策略。

  • 了解客户需求并耐心解答:在谈判中,抓住客户关心的重点,如产品质量、价格、包装、运输方式等。

  • 底牌别亮太早:在谈判之前,准备多个价格方案,避免过早亮出底牌。

  • 谈判时学会交换条件:采取“以一换一”的原则,满足客户一个条件的同时,再提出一个条件。

  • 管理好客户期望:不要让客户有超出公司能力的预期,遇到无法满足的情况时,可以采取其他方式满足客户。

  • 七、熟悉贸易文件和合同

  • 文件准备:学会制作和审核各类贸易文件,如商业发票、装箱单、原产地证明等。

  • 合同知识:了解国际贸易合同的标准格式和常见条款,能够独立起草和审查合同。

  • 八、学习贸易法律和风险管理

  • 法律法规:了解国际贸易的相关法律法规,以及不同国家的进出口法律。

  • 风险管理:学会评估和管理贸易风险,如汇率风险、信用风险等。

  • 九、运用贸易工具和平台

  • 贸易平台:熟悉Alibaba、Made-in-China、Global Sources等国际贸易平台的使用。

  • 数字工具:掌握贸易相关的数字工具,如CRM系统、获客工具、货运追踪软件等。

  • 十、实战经验积累

  • 实习或工作:加入外贸公司实习或工作,通过实际操作来积累经验。

  • 网络资源:利用社交平台如知乎、LinkedIn、Instagram、Facebook等,与行业内人士交流学习。

  • 综上所述,新手做外贸需要掌握多方面的知识和技能,包括国际贸易基础、市场研究、外贸流程、语言能力、谈判技巧、贸易文件和合同知识、贸易法律和风险管理等。同时,还需要运用各种贸易工具和平台,积累实战经验,并保持学习的态度和灵活的应变能力。




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