市场调查的核心内容

市场调查的主要内容有哪些？~

市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：（1）市场环境的调查：市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。（2）市场需求调查:市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。（3）市场供给调查:市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。　　
（4）市场营销因素调查:市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。（5）市场竞争情况调查:市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

现代意义上的市场调查不再是简单的走访，也不仅仅是了解与销售直接有关的情况。它是市场营销活动的起点，为了帮助企业确立正确的发展战略，其方法愈来愈复杂、内容越来越纷繁。就其内容而言，至少包括以下几个方面。 一、市场环境调查 （1）有关市场政策、规定的调查政府及其职能部门对市场的政策； 法规变化。 （2）影响销售的社会因素调查政治风云； 社会时尚； 科技发展状况； 道德行为规范； 社会习俗； 婚姻观念等。 （3）影响销售的自然因素调查气候状况； 地理条件； 自然灾害。 二、市场营销因素调查 （1）产品调查顾客对产品的评价意见和需求； 产品处于生命周期的何种状态； 产品的包装是否美观、轻便、安全、便于运输；产品的商标是否便于记忆、富于情趣、易于联想； 产品的服务态度和服务方式是否适当等等。 （2）价格调查 消费者对本企业产品价格的反映； 竞争对手产品的定价及其波动情况； 新产品定价依据的获得； 老产品价格如何调整等问题的调查。 （3）销售渠道的调查 中间商的销售情况； 中间 商的优劣； 储存运输成本的高低等。 （4）销售推广调查 哪种推销方式更适宜； 广告媒体如何选择； 服务方式的选择等。 （4）销售可能性调查现有和潜在的购买者的人数及需求量； 市场需求的变化趋势；本企业与竞争对手的产品在市场上的占有率； 本企业在国内外各个地区进行销售的可能性，以及扩大销售的可能性及具体途径等。 三、市场基本状况调查 市场的规模； 市场的总体需求量；市场的动向； 同行业各单位的市场占

市场调查的核心内容是二手资料的收集、整理和分析。

1、询问法：就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。

采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。

2、观察法：它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。

3、实验法：它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。

特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。

扩展资料

市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用。

（1）通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的，主要有：本企业产品在什么市场上销售较好，有发展潜力；在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少等等。

（2） 提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机

市场竞争的发展变化日益激烈化，不断地发生变化，而促使市场发生变化的原因很多，在产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两类因素往往又是相互联系和相互影响的，而且不断地发生变化。

企业为适应这种变化，就只有通过广泛的市场调查，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竞争。

对于企业来说，能否及时了解市场变化情况，并适时适当地采取应变措施，是企业能否取胜的关键。

（3） 有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息

科技发展迅速，新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷，日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。

通过市场调查，可以得到有助于及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息，为企业提供最新的市场情报和技术生产情报，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高人员的技术水平，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。

参考资料来源：百度百科-市场调研

以下提供的仅是思路，执行需要根据项目的具体情况去分析。

1、明确调查背景和目的。
2、思考完成调查的研究思路
即如何知道答案，这一步可以先拆分你的目的，然后倒推。
3、按照研究思路制定执行方案
根据可实现情况，设计调查方法：案头研究？定量调查？定性调查？等
确定调查对象，定义被调查者（要有明确的指标，可以避免样本偏差）。
设计配额表（人群的比例分布）。
根据调查方法设计执行流程，如果要定量调查就要设计问卷，如果想了解更具体的表现就设计访谈大纲。
4、计算项目调查费用
如果本身没有经费的话，那就只能在执行方法设计之后去计算每一步需要花多少钱。如果要花的钱太多，可以修改执行方案，比如调整访谈者的配额，或者适当缩减一些非主要的调研目的。
如果不差钱的话这一步可以忽略。
5、设计调研的时间安排
你可以先把所有的流程写下来，然后根据具体时间去设计每个时间段的执行任务。
很多执行可以穿插着完成，但最好将它明确设计在时间安排表里。
6、把调查内容转化为报告
报告其实和研究思路很像，逻辑化地写完就行了。
推荐书籍：
《营销调研》（美）菲利普·科特勒 市场营销的理论书籍，写的蛮好玩的，虽然和调研没有直接关系，但对之后思考研究思路蛮有启发意义的。
《市场调研》 （美）帕拉素拉曼 比较完整的市场调研方法介绍，不知道是不是翻译的问题，稍稍有些闷。

A．市场环境调查 B．市场商品需求调查 C. 消费需求调查 D．生产资料需求调查

查问卷的设计是市场调查方案设计的核心内容

消费需求调查

---

市场调查的核心内容视频