如果你是淘宝店主,有一个人在你这里买东西给了差评,之后他又在你店里消费,你不想做他的生意,一直拖着

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如果你是淘宝店主,客户给你差评,下次他还又来你店里买东西,你怎么个态度?~

店主主要任务是将自己的产品卖出去,顾客来这里买东西总不能给别人“冷板凳”,待顾客态度应该是“我待顾客如初见”。每个产品都有不完美的地方,顾客给个差评是可以理解的。我们应该做的是改善自己,让更多的顾客来自己的店里买东西。

若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。买家评价后不会立即生效。
这种情况明显是碰到恶意差评师了,在与这类买家协商时最好是在旺旺上进行沟通,引导对方回复,之后可以作为证据投诉对方是恶意差评。如果实在不行,可以进行回复评价,放低姿态解释挽救。我们平台可以查询到买家号是否存在恶意行为,希望对你有帮助!

如果是我们产品服务 给买家带来不愉快、造成困扰,是我们自己的过失,被差评也合情合理。若迁怒于买家,那就是我们的不对了。

遇到中差评积极和买家联系沟通,解决买家困扰,为店铺赢得信任和美誉度,一味的责备、抱怨,于己不利,于事无补。

中差评是一面镜子,反应自己的过失和不足,帮助我们进步和完善,从另外一个角度看,我们应该感谢那些给予中差评指出我们过错的买家,是他们让我们成为更好的自己。

没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,给予中差评,对买家没有任何好处。既然买家还愿意下单,还愿意信任我们 ...

无它,唯有做得更好了。

海纳百川,有容乃大。

不做他的生意和他联系告诉他断货了,

这样对双方都不好。

同行吧;


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