宽带连接已断开连接怎么回事

本地连接已连接上，宽带连接已断开.怎么办~

如您使用的联通宽带出现宽带连接已断开，建议优先确认宽带是否停机，如未停机可通过以下方法解决：
1、重新启动电脑和MODEM。
2、若仍无法解决，则需要自行检测室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。
3、若都没有问题，建议联系当地客服热线工作人员报修。

联通宽带网络连接不能正常使用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

宽带连接断开的原因有如下几种：
一、服务商的原因：
1、宽带服务商的问题，如服务器断电、故障等等，导致宽带连接断开。
解决办法：打宽带客服电话，由客服解决。
2、宽带外部线路故障，如线路被施工队伍挖断等等。
解决办法：打宽带客服电话，由客服安排技术人员解决。
二、自己的原因：
1、电脑宽带线路松动。
解决办法：把宽带线路从主机上扯出来，重新插一遍。
2、电脑宽带线路故障，如被桌椅压断等等。
解决办法：更换宽带线。
3、网卡故障或损坏。
解决办法：更换网卡。
4、宽带路由器或调制解调器故障。
解决办法：进行修理或更换。
三、软件原因。
1、病毒影响。
解决办法：查杀病毒。
2、网络参数设置错误。
解决办法：正确设置网络参数。

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