爆通讯录催收违法吗怎么处理

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法律分析:

根据我国相关法律的规定,爆通讯录是违法的。爆通讯录是目前最常见的催收手段。现在网贷在借贷时,都会要求获取借款人手机的通讯录,以便在借款人逾期未还款时,通过通讯录来骚扰通讯录里的联系人。现在国家严令禁止网贷平台骚扰除借款人以外的人员,催收员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员,更不得向债务人以外的人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。

被爆通讯录符合下列条件是可以起诉赔偿的:

(1)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(2)有明确的被告;

(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

被爆通讯录是侵权行为,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。

法律依据:

《互联网金融逾期债务催收自律公约》

第一条 为规范互联网金融逾期债务催收行为,保护债权人、债务人、相关当事人及互联网金融从业机构(以下简称从业机构)合法权益,促进互联网金融行业健康发展,根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》《互联网金融风险专项整治工作实施方案》《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》及《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》提出的总体要求和监管原则,依据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国侵权责任法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,制定本公约。



爆通讯录催收行为是违法的。根据相关法律规定,催收行为应当合规进行,不得泄露债务人的个人信息,更不得骚扰与债务无关的人员。面对此类违法催收,可以采取以下措施进行处理:

  1. 保留证据:当遭遇爆通讯录催收时,应立即保存所有相关的通话记录、短信、录音等作为证据。

  2. 2.报警处理:可以向当地公安机关报案,因为此种行为可能构成侵犯公民个人信息罪,公安机关有权介入调查。

  3. 3.法律诉讼:可以向法院提起民事诉讼,要求催收方承担侵权责任。如果催收行为严重影响个人生活,甚至可以提起刑事自诉。

  4. 4.投诉举报:可以向金融监管机构或者消费者权益保护部门进行投诉,要求对违法催收行为进行查处。

  5. 5.咨询律师:寻求专业法律意见,了解更多维权途径和策略。

  6. 在处理过程中,应注意保护自己的合法权益,避免与催收人员发生不必要的冲突。同时,对于“张冠李戴”的催收短信,应仔细甄别信息的真伪,以免造成误解。

  7. 网黑通常指那些未能按时还款或有不良行为的用户,这些用户很容易被列为网黑。您可以在相关合规的信用查询平台页面查看,以判断自己是否为网黑,但需注意个人信息的保护,避免信息被不法分子利用。在处理任何与信用相关的问题时,都应通过正规渠道和方法。



爆通讯录催收是指催收人员在催收债务时,未经债务人同意,擅自向债务人通讯录中的联系人发送催收信息,这种行为在法律上是不被允许的。以下是处理此类情况的几个步骤:
1、认识到爆通讯录催收是违法行为。根据相关法律法规,债务人有隐私权,未经债务人同意,不得泄露其个人信息。
2、停止此类行为。如果债务人发现催收人员爆通讯录催收,应立即要求催收人员停止这种行为。
3、保留证据。债务人应保留与催收人员的通话记录、短信、邮件等证据,以备后续可能的法律诉讼。
4、沟通协商。债务人可以与债权人或催收机构进行沟通,尝试协商解决债务问题,避免采取非法手段。
5、法律途径。如果协商无效,债务人可以向有关监管部门投诉,或者通过法律途径维护自己的合法权益。
扩展资料:
根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十条规定,个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等应当遵循合法、正当、必要的原则,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定。同时,催收行为也应当遵守《中华人民共和国刑法》和《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,不得侵犯债务人的合法权益。


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