1688阿里运营新手必懂的9个专业术语!
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1.PV:全称Page View,即页面访问量,每打开一次页面PV计数+1。
2.UV:全称Unique Visitor,指独立访客访问数,一台电脑终端为一个访客。
3.SKU:SKU是指一款商品,每款都有出现一个SKU,便于电商品牌识别商品。一款商品多色,则是有多个SKU,例:一件衣服,有红色、白色、蓝色。
4.GMV:交易金额
5.BSR:1688买家服务能力综合指标,包含以下几个指标:
i. 货品描述
ii. 旺旺/千牛响应速度:旺旺、千牛及时回复买家次数占比(不含群发、自动回复)
iii.发货速度:有物流发货信息的时间
iv. 回头率:买家第二次购买的人数占总购买人数的比
v. 退款率:指因商品品质、假货等问题导致的成功退款率。
vi. 品质退款率:指因商品品质、假货等问题导致的投诉占比,且被判卖家责任的(含双方责任)。
vii. 退款响应速度:买家申请退款时,卖家首次响应退款的间隔时长(天)
viii. 平均退款时长:买家申请退款到每笔退款订单完成的平均速度(天)。
ix. 可跟踪物流占比:近90天有线上物流跟踪记录的发货订单数/近90天发货的订单数。
x. 实际发货时长:物流公司提供的订单物流记录信息的揽收时间-买家支付时间。
xi. 违规扣分:卖家因商品品质、假货、知识产权等问题导致的违规积分。
6.交易勋章:交易勋章是用来划分店铺等级的指标,分为1A—5A。
7.关键词:买家搜索商品所用的词
a) 热门关键词:平台上买家搜索次数多的词,如连衣裙
b) 长尾关键词:对商品有一定的描述和定义的词,如新款韩版蕾丝连衣裙
8. 转化率:
a) 击转化率:商品的点击次数/展现次数
b) 询盘转化率:询盘客户数/店铺总访客数。
c) 成交转化率:完成支付客户数/总访客数
9.动销:
a) 动销商品:统计时间段内有客户下单的商品,一般是近30天。
b) 动销率:动销商品占全天上架商品数量的比例。
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17567174757:做阿里运营必须要知道的流量入口
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17567174757:新手怎么从1688拿货回来加工
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17567174757:怎么在1688上开店?1688怎么运营和推广?
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17567174757:1688代运营能帮我们做什么?-诚信通代运营
贾辉庭我们专注于电商服务,为客户铺平前进道路。了解诚信通运营方法、日常工作流程对于成功经营至关重要。掌握诚信通运营核心要点、制定有效策略并执行细致工作,才能打造出色店铺。杭州壹脉科技是阿里诚信通代运营服务商,专长于1688诚信通代运营、诚信通旺铺代运营、阿里巴巴代运营托管、诚信通优化和网站建设服务。
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8. 转化率:
a) 击转化率:商品的点击次数/展现次数
b) 询盘转化率:询盘客户数/店铺总访客数。
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9.动销:
a) 动销商品:统计时间段内有客户下单的商品,一般是近30天。
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