市场调研包括哪些方面

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~ 1. 消费者研究:涉及对特定消费者的观察与分析,旨在了解他们的购买习惯和消费心理。
2. 市场观察:关注特定产业区域的发展,从经济、技术等角度进行比较分析。
3. 产品调研:针对同类产品,探究其发展历程、设计和生产等因素。
4. 广告效果分析:研究特定广告的促销效果,包括市场测试和概念测试等。
- 市场测试:在产品上市前,向目标消费者提供试用品,收集反馈以预测市场反应。
- 概念测试:通过问卷调查或电话访谈,评估消费者对新产品概念的接受程度。
5. 神秘购物:派遣研究人员伪装成普通消费者,记录购买经历,以评估服务质量和顾客体验。
6. 零售店评估:检查零售店的服务质量和其他相关指标。
7. 需求评估:分析产品需求的最大潜在市场,以确定目标客户群。
8. 销售预测:基于需求评估,预测产品或服务的潜在销售量。
9. 客户满意度调查:通过问卷或访谈,量化消费者对产品的满意程度。
10. 分销渠道审计:评估潜在零售商和批发商对产品、品牌和公司的态度。
11. 价格弹性测试:分析价格变动对消费者购买决策的影响。
12. 市场细分研究:根据消费者的购买行为和心理特征,将市场划分为不同细分市场进行研究。
13. 消费者购买决策过程研究:分析影响消费者购买决策的因素及其行为模式。
14. 品牌命名测试:评估消费者对新产品名称的反应和感觉。
15. 品牌权益评估:量化消费者对不同品牌的偏好程度。
16. 广告和促销活动效果研究:评估广告和促销活动的成效,包括广告信息的理解和消费者行为的变化。
以上内容均来源于百度百科—市场调查。


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