理发店充卡不退投诉12315有用吗

理发店会员卡不退款12315管吗~

退卡理由正当合理，是管的。当美发店有欺诈行为，可以通过12315向工商行政管理部门投诉；除此之外，如果理发店还存在强制消费、揽客等现象，则属于公安局管理范畴，可以直接打110报警处理，以维护自身合法权益。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

从法律意义上来说，你是需要找到理发店以前的负责人来解决这个事情的。卡上标明的“无退卡退现”的前提是原来的理发店正常经营的情况下，而现在原来的理发店已经是被收购的，现实情况已经发生了重大变化，原来的负责人是有义务妥善处理这些原来店面的遗留问题的。道理就是这样。具体操作的方法是，你可以通过电话或者各种方法找到原来的负责人，把以上道理告知那位负责人，告诉他你想退卡退现并协商解决，如果他不合作的话，一定要严厉告知，会走法律途径，这属于侵犯消费者权益行为，是可以走法律途径追究其责任产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。退卡理由正当合理，是管的。当美发店有欺诈行为，可以通过12315向工商行政管理部门投诉；除此之外，如果理发店还存在强制消费、揽客等现象，则属于公安局管理范畴，可以直接打110报警处理，以维护自身合法权益。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决；拓展资料：理发店会员卡退费法律？理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的，可以退还剩余金额。拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）《消费者权益保护法》第九条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

商家办卡不给退费向12315投诉是有用的。
      遇到商家不退费的纠纷，可以通过以下方式解决:
      1、商户不退卡，可向消费者协会投诉。
      2、经营者提供的商品或者服务不符合法律规定的质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定向消费者退还费用。
      行动建议:
      消费者投诉处理流程为:
      1、接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。
      2、对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。
      3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消协的主持下，双方以事实为依据，以法律为准绳，自愿协商，达成协议。消协对所有投诉均会及时给予答复和处理。

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