高铁站不发站台票，怎么才能送老人上动车？

高铁站不发站台票，怎么才能送老人上动车？~

说一说本人的经历：需要提前安检进候车厅，先去大厅服务台找相应工作人员说明情况，然后把你身份证押在服务台，工作人员会给你一个有编号的牌子，凭牌子走人工通道就可以过闸机送老人上站台，把老人只能拜托给列车员，自己不能送进车厢。再凭牌子从出站口出站，然后再进候车厅、到服务台用牌子再换回自己的身份证。

送老人上车，可以与站台工作人员商量下，走人工通道，铁路工作人员会让你上站台送客的。你也可以委托铁路工作人员，他们可以编制重点旅客登记表，全程提供温馨服务。
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我怀孕29周，携带一名身高不足1米的儿童，我的家人能否进站来接我？

……
乘坐火车出行
或多或少都会有需要帮助的时候
以上这些问题
出行的您如遇到怎么办呢

为方便老、幼、病、残、孕
以及其他需要重点服务的旅客
铁路部门
设置了重点旅客预约服务
您可通过以下几种方式预约
1
铁路12306手机客户端
1
---打开12306手机APP，点击“温馨服务”

2
---选择“重点旅客预约”

3

4
---填写相关信息后提交即可

2
铁路12306官网



3
铁路12306微信公众号





4
拨打12306客服电话

您可以直接拨打12306客服电话，跟客服工作人员说明所乘坐的车次、时间、车站、联系人联系方式及所需要服务的内容等信息，铁路部门接到需求后，将尽力为您提供轮椅、担架等辅助器具，提供优先进站、协助乘降、便捷出站等服务。
5
联系车站客运人员

您可直接找车站工作人员，提出您的需求，我们会竭诚为您服务。

高铁站不卖站台票，你只能通过人工服务受理，有身份证，然后走老弱病爱心通道去站台，送上火车后，你就必须要原路返回去，还有你需要看是在什么车站，一般小的车站没有设置爱心通道，是不允许接送的

高铁站确实不卖站台票，要想送老人上车，应该有母婴老人候车室，我人送到候车室，工作人就会把老人送上动车，

高铁站不发站台票，怎么才能送老人上动车？我认为可以到火车站去找志愿者，让他帮助你送上火车。

车站有专门为老人服务的，最快你找车站服务人员就可以啦。

可以找车站的服务人员帮忙把老人带上车去，挺好的，有专门负责任的吧

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