12306候补购票该怎么操作，详解来了

12306候补购票详细操作指南

12306网站注册用户均可申请候补购票服务，前提是通过人证一致性核验。验证可通过铁路12306 App的个人中心完成。未安装的用户可下载App后操作。

流程如下：

1. 购票阶段：在12306网站或App上查询无票时，点击“候补”区域，每个用户最多提交2个订单，每个订单可包含2个相邻日期的5个席位组合。


2. 支付环节：提交后需在限定时间内支付预付款，候补订单生效。如需变更，需终止后重新操作。预付款会根据最高组合票价计算。


3. 查看与支付：网站和个人中心的“候补订单”选项显示订单状态，分为待支付、待兑现和已处理。


4. 兑现提示：系统会通过通知告知兑现结果，成功则按既有规则办理退改签。


5. 注意事项：候补可能分配不同车厢，遇卧代座时按座席分配。退票费按具体规定计算，且多笔订单冲突时，一旦有一笔兑现，其他将不处理。

以上是12306候补购票的详细操作流程，方便旅客更好地利用这一服务。