真实评论成都广电宽带

成都广电宽带怎么样？~

首先普及一下各个宽带公司之前的关系，大致分为3个级别的代理商 联通电信 一南一北 这是网络源头他们是一级他们租给其他宽带网络 这些网络是二级代理 再往下就是3级 以此类推 广电最多算2级别 但至于网络到你家之间做过就不知道了 因为毕竟广电不是干网络的。
1.所有宽带 都是租用联通和电信的服务器(南电信北网通嘛)
2.现在除了1级代理商是光线到户之外几乎都是光线到楼 广电网和你家的电视用一条线你说能快到哪去?
另外多说几句 如果你想急速上网 保证你的游戏 视频之类不卡的话 建议你用1级代理商的宽带 一个月多花不了多少钱 省的想上网的时候自己着急。
广电宽带为什么被越来越多的人投诉
(1)原因1：还是很欠缺用户、客户服务意识
要是你是广电宽带的用户，家里的宽带网络出了故障了?第一时间会怎么做?当然是拨打广电宽带的客服电话报修。
但是，居然有这么多消费者到消委会去投诉广电宽带，这就说明他们在广电宽带出了故障之后打电话报修，广电很久都没有派人上门维修，也许还打了不止1个报修电话，都没结果，于是忍无可忍，就向消委会投诉广电宽带了!要知道，现在的用户，个个都是“上帝”。
(2)原因2：宽带扣费
这个是深圳市消费者协会统计并公布的。那么，什么是“宽带扣费”问题?可能是广电宽带的计费在实际操作过程中有胡乱扣费的情况存在?
(3)网络质量问题
这个也是深圳市消费者协会统计并公布的。所谓广电宽带网络的质量问题，比如用户上不了网等。
说句老实话，“用户上不了网”这个问题可能并不是广电宽带网络出了故障，因为还有很多因素可以造成用户上不了网。但是，广电宽带的维修人员在接到用户报修电话后，不及时去给人家维修，这就是服务态度出现大问题了!

您好，广电网络的宽带价格很优惠，网速也还不错，我家办理的是10M的，浏览网站、看视频、打游戏都比较流畅，没有发现其它的问题。

成都广电宽带作为相较新兴的宽带商家竟是如此的不堪和蛮横，作为其用户在网络和服务上都得不到保障。
　　 4月因我所在的小区只能安装广电宽带，我迫不得已选择了这个我闻所未闻的宽带商家。听这网络的名字感觉还是比较靠谱的，毕竟冠上成都广电的名，使用之后才发现这网完全就是一个大忽悠。
　　 我选择的是2M一年的资费标准，广电的客户经理直接上门收费，发票都没开。
　　 每天18:00就是噩梦的开始。到了这点儿，网速就开始变得奇慢，开个网页都要等几分钟，看个在线节目随时缓冲，更别说想玩网络游戏了，卡不死你！要想网络畅通点吧，那就等到晚上22:00之后吧。大伙儿说说这个时段是不是上网的黄金时段，要这破网有什么用，难不成还要等半夜再上啊！遇上天气不好，这网就可以断个几天。
　　 网络这么屁了，我们打电话去广电客服反映情况，个个客服都拽得你欠她钱一样。你说你的，她解释她的，让你连一句话都说不清。去个电话接通半天没声，还以为没人呢，开场白的“你好！”说得不情不愿的。
　　 更恶劣的事情发生了。这月我所在的小区可以安装电信的宽带了，我立马联系广电终止这烂网。第一次打电话说这事，客服说3个工作日回复。时间到了，人家可没回我的意思。没办法，我就主动联系吧。打通后人家客服说下午5点前回电，那我就再等等吧，谁让我这事对她们不是好事呢。到了5点，任然没有来电话，我又打去了，客服说管事的人刚开完会，过半小时给我回。那我只能再等了。半小时过去了，还没给我回电。我打过去直接找领导了，领导的话可句句维护我们这些用户啊，说什么刚刚开会就是讨论给我所在的小区换设备，以后网络就不会出现之前的问题等等等等。这话我可不是只听过一次了，我就一个要求，要求退款，终止网络。话锋转到这上面了，人家经理不乐意了，连忙跟我兜圈子，说这事之前没有先例，最后甩我一句这事要请示公司领导，她没有处理权限，下周一给我答复。
　　 我真是彻底无语了，折腾了半天人家根本没空搭理我们这小客户，这事压根没处理。这周一，电话依旧没有打来，我也料到了。我又给广电打了个电话，客服告诉我经理今天休假。真可以啊，自己说周一联系我，她休假了。今天我再次联系广电，这事还是没有结果，不过我不会轻易放弃，为我也为和我有类似遭遇的用户。

我用过一两年的广电宽带，如果对稳定性要求不高还是可以用的，毕竟比较便宜，而且不用座机费，看网页、玩QQ游戏问题不大，下载速度人少的时候快，人多的时候比较慢了。是有个看电影的网站，更新速度还比较快，看电影速度不错，一般不会卡。
经常玩网络游戏或者需要一直联网的情况恐怕不能胜任了，有时会掉线，并且很久上不了

成都广电真的很坑爹，不能怪网上骂声一片，你想想如果要三天两头打投诉电话，而且维修人员要像请仙人一样三请四请，而且来了又没法解决问题，过几天继续打投诉电话，然后随时断网，多修几次可能要好一点，但是晚上网速慢得心慌，特别是工作一天，八九点想娱乐一下，偏偏不是断网就是网卡，那个心情败坏的感觉，而且基本天天如此，找办公地点投诉或者退订，不是这个说不在管理范围，让你去另一个地方，到了又说不在管理范围，又推回去，你说一个那么大的成都市，广电难不成连个实体的能处理问题的办公地点都没得吗？用卡号去广电官网举报，结果直接显示次ID卡号号码错误，不正确，打电话去问为啥尽是一些理由搪塞。这真不能怪别人骂，你说这怨气去哪里宣泄，真心安广电宽带是找虐。

每天不掉了10次以上，绝不罢休！下个副本打个BOSS掉无数次！！上游戏排队排1000多位！打电话维修=没有维修，照掉不误``！每天凌晨4点19分必掉。。。玩个游戏挂机卖垃圾必掉！
那会装成50/月，听说现在30/月（包年的话）。明天我就换成以前的电信！这辈子我都不用广电的网络！！！！！！！不然命都得少活几年！！！

建议不要用艾普，不然你会后悔的，带宽达不到你购买的大小外，正常上网的时候就卡，大家都睡觉了 到是不卡了，可是91%人已经睡觉了，只要你不是夜猫子的话 ，那么建议你不要安装。。。。安装的结果就是，你用的时候...

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