为什么我一百兆宽带测速只有一两兆，而且看电视还很卡

为什么我一百兆宽带测速只有一两兆，而且看电视还很卡~

你好，简要回复。
1，设备问题。设备出现长时间使用，可能对数据缓存产生堵车的现象，加上本来电器也可能会因为发热产生的设备老化。可选择把使用中光猫，路由器重新启动，看所用的网络质量有没有出现改善的情况，再根据当前使用的情况或问题咨询运营商。
2，出现这样的情况，可以先在使用光猫直接插网线在电脑进行网络测试。确认网速出现较大误差的，可以拨打运营商服务电话进行人工转单，会根据所描述的情况安排工作人员处理的。
3，网络卡慢，看一些手机或者电脑有没一些比较耗流量的应用偷偷在后台运行。像一些云同步，相册整体照片上传和下载功能一直常开等，可选择适当的时间进行下载或者备份。
4，路由问题。主要是路由速率大小，现在有很多新增光纤接入，重要的特点就是高容量，带宽大等，使用中路由器一定要和所用带宽最大速率进行适配才可以。

可以把光纤猫重启并登陆网上营业厅测速试一下，如果仍然比较慢，可以拨打10000号请工作人员帮您查看或者用迅雷快鸟加速优化。

你好，简要回复。
1，设备问题。设备出现长时间使用，可能对数据缓存产生堵车的现象，加上本来电器也可能会因为发热产生的设备老化。可选择把使用中光猫，路由器重新启动，看所用的网络质量有没有出现改善的情况，再根据当前使用的情况或问题咨询运营商。
2，出现这样的情况，可以先在使用光猫直接插网线在电脑进行网络测试。确认网速出现较大误差的，可以拨打运营商服务电话进行人工转单，会根据所描述的情况安排工作人员处理的。
3，网络卡慢，看一些手机或者电脑有没一些比较耗流量的应用偷偷在后台运行。像一些云同步，相册整体照片上传和下载功能一直常开等，可选择适当的时间进行下载或者备份。
4，路由问题。主要是路由速率大小，现在有很多新增光纤接入，重要的特点就是高容量，带宽大等，使用中路由器一定要和所用带宽最大速率进行适配才可以。

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