华硕win10更新后触摸板失灵如何解决?
一位华硕电脑用户反馈,本来电脑用得好好的,突然被一波windows10更新后,发现华硕(ASUS)触摸板出现了无法关闭的情况,且智能手势也停止工作不能用,打字打游戏还经常会发生误触。这是怎么回事呢?下面,就随小编看看这些问题的具体解决方法吧!
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具体方法如下:
1、首先检查你右下角的挂着的软件是否包括ASUSSmartGesture这个软件,如果这个软件消失的话,那就是与我同个问题了。
2、去华硕(ASUS)官网找到自己笔记本的对应系列,再找到对应的型号。
3、进入到自己对应产品的界面,点击右侧的“服务与支持”。
4、在界面中找到并进入“驱动程序和工具软件”,我们的目标就是重新再安装一遍华硕官方的smartgesture。
5、选择自己对应的系统,有win1064位、win8.164位和其他。下面随意选择一个演示。
6、选择好后,进入到所有的驱动程序界面,找到“触摸板驱动程序”,打开并下载下来。
7、接下来就要处理原来留存在我们电脑里的原软件了,因为原驱动没卸载是无法安装新驱动的,所以得按照我下图所示一步一步向下找到卸载的地方。
8、卸载好原软件之后,找到自己刚刚下载的压缩包,解压好,然后再点击进入。
9、找到SetupTPDriver,双击它进行安装后,再重启就好了。
通过上述步骤的简单操作,我们就能解决华硕电脑更新win10后出现的一系列故障问题了。碰到同样情况的朋友,可以试试看是否有效果!
1. 确认触摸板功能已正确开启
● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启
a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。
b. 点选[设备](3)。
c. 点选[触摸板](4),并确认触摸板功能为[打开](5)。
若您有同时连接鼠标设备,请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。
d. 请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。
● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能,以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明。
2. 前置作业
● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版本,
3. 下载并安装必要的驱动程序
请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序,了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意,实际请使用ASUS官网所提供的最新版本)
a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。
※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver,表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver,不需要另外安装。
b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。
c. 安装完成驱动程序后,请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。
4. 透过Windows更新驱动程序
● 更新[Intel Serial IO controller driver]。
a. 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。
c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
e. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。
● 更新[ASUS Precision Touchpad]。
a. 于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。
● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。
a. 于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。
5. 透过Windows Update更新至最新版本
6. 系统还原,请在备份后,进行系统还原
华硕win10更新后触摸板失灵如何解决?视频
相关评论:
向欧童1. 确认触摸板功能已正确开启 ● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启 a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。b. 点选[设备](3)。c. 点选[触摸板](4),并确认触摸板功能为[打开](5)。若您有同时连接鼠标设备,请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。d. 请同步确认以下...
向欧童4、在界面中找到并进入“驱动程序和工具软件”,我们的目标就是重新再安装一遍华硕官方的smartgesture。5、选择自己对应的系统,有win1064位、win8.164位和其他。下面随意选择一个演示。6、选择好后,进入到所有的驱动程序界面,找到“触摸板驱动程序”,打开并下载下来。7、接下来就要处理原来留存在我们...
向欧童建议您在系统的控制面板--程序中将ATK驱动和smart gesture驱动卸载,然后安装以下两个驱动:ATK驱动下载链接:http:\/\/dlsvr04.asus.com\/pub\/ASUS\/nb\/Apps_for_Win10\/ATKPackage\/ATKPackage_Win10_64_VER100039.zip 触控板驱动下载链接:http:\/\/dlsvr04.asus.com\/pub\/ASUS\/nb\/Apps_for_Win10\/Smart...
向欧童尊敬的华硕用户,您好!升级win10后,Windows Update会自动从云端获取最新的设备驱动,升级完成后,所有设备也都将正常工作。但部分驱动或软件可能需要手动安装,建议您至官网下载安装对应win10系统相关ATK驱动与触摸板驱动后查看是否恢复正常。希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决...
向欧童按fn+f9可以开启和关闭触摸板,如果无效建议更新下触摸板的驱动试试。如果是触摸板坏了的话,建议去服务中心检测下。
向欧童1. 确认触摸板功能已正确开启 ● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启 a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。b. 点选[设备](3)。c. 点选[触摸板](4),并确认触摸板功能为[打开](5)。若您有同时连接鼠标设备,请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。d. 请同步确认以下...
向欧童建议您将控制面板--程序中ATK驱动和smart gesture驱动卸载后,重启机器,然后前往官网驱动下载页面下载您这款机器windows 10系统下的ATK驱动和触控板驱动:https:\/\/www.asus.com.cn\/Notebooks\/X402CA\/HelpDesk_Download\/ 希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
向欧童1.登入华硕网站通过官网输入机型搜索 2.选择支持 3.选择驱动程序及工具程序 4.选择操作系统(Windows 10 64bit)5.下载触摸板驱动(例如SmartGesture_WIN10_64_VER405)6.至控制面板>程序和功能中卸载ASUS Smart Gesture并重启,重新安装新版ASUS Smart Gesture后重启即可 ...
向欧童尊敬的华硕用户,您好:您是什么机型的机器,在官网是否有您该机型的w10的触摸板的驱动提供,如果没有您尝试安装下w8.1的驱动试一下,如果还是不行,建议您安装回官网提供驱动的系统。希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
向欧童建议您通过此链接 http:\/\/www.asus.com.cn\/support\/ 输入正确机型搜索 选择进入驱动程序和工具软件,在Select OS 中查看是否有提供对应win10系统相关驱动,重新下载安装对应ATK驱动与触摸板驱动尝试下。如官网并未提供对应win10驱动,升级windows 10后可能会产生兼容性问题和影响性能。不建议升级 windows ...