GTN5100老是卡顿

电脑总是卡顿，鼠标只要卡顿就会变成别的样子~

首先杀毒排除中毒可能 其次是内存小了 把不用的软件和占内存的都关了增加可用内存 你这个情况内存的可能性要高一点

这种情况需要考虑是否硬盘的问题导致的卡顿。
可以下载hdtune软件，检查硬盘的读写速度以及是否有坏道。
如果坏道的话，那么只能是更换硬盘了。
如果不是，在考虑是否配置过低了。

您好：

根据您的描述，平板电脑屏幕卡顿，建议您：
1.结束后台运行的所有程序。方式：长按“HOME键”，进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3.清除平板缓存尝试：待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。
4.若有外置SD卡，建议取出后测试。
5.若您的平板支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据），升级手机固件版本。
6.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

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