淘宝术语

淘宝用语~

简单的说

亲 的意思 就是你 这是对买家的一种昵称

拍 的意思 就是买 让你下单

您所说的淘宝聊天术语，你可别小看了这语言。用的好的话，不仅能帮你拉到你个回头客，这可了不得了。。
至于怎么样运用呢，我们慢慢来说。。
1：最起码的礼貌用语，“亲”“你好”等等，这个不必说了，我想大家都知道。这是对别人的尊重，也相信大家都能做到的。。
2：尽量耐心的为顾客解决问题，不论他有多少问题，都细心的为他解决。。即使他最后不买了，也不要为此而生气。这是没有必要的，买卖这个东西，是一个愿买一个愿卖，不是嘛。。即使做不成这次生意，难保下次就成功了呢。你要是对他生气的话，那他可能永远都不来了，这样岂不白白丢了一个顾客。也许影响还不只这样呢，他可能还影响到他身边的朋友，这样的话岂不是得不偿失嘛。。有什么问题都可以好好沟通，沟通是桥梁嘛，对不？
3：有可能的话，问问自己的买家是从哪知道自己的小店的，就是看看自己店里的来源在哪里，这样有助于小店的推广工作。。
4：在遇到买家问了很多，很想买的情况下，可最后还是没有买的时候，你可以跟买家沟通沟通是为什么。有很多买家的是善良的，他会告诉你在这交流过程中的不足，从而得到改进，不是很好吗。你们同意不？
5：在你跟买家聊得很愉快的时候，一般在你和他的心里，已经默认了对方是自己的朋友了。既然都是朋友了，他就没有必要不相信你啦，反而在他了解你之后，会给予你必要的帮助，就是在你的小店shooping啦。这样不仅交到了朋友也为自己的小店带来了生意，不是挺好嘛。。呵呵。
不要说我瞎扯哦，今天我就遇到这样的。我们不仅成了朋友，本来他在我店里买一样东西的，后来都付款了，因为邮费问题，我又让他申请退款了。。退完款他就说下次再见了。当然我也没有极力挽留他。。因为我从来也不喜欢强买强卖，喜欢的，觉得价格合理的话，你就买，觉得贵了可以不买。。

我经常在淘宝上买东西。几乎每个老板都会说亲，然后什么什么的。其实意思就是表示礼貌，亲爱的顾客，然后向你推销，你只要说好的，我再看看，或我再考虑考虑就好了，礼貌点就行了

其实啊，在淘宝上买东西的时候说话客气点就好了
掌柜的和客服说话都带点韩风或者日风
如果是女孩子的话，开口叫卖家“亲”实际就好像说你一样
说话的时候带一点语气词就可以了
没什么特别的术语关系啦~

亲是指“你”。说要怎么回答的话：你想怎么回都可以！这是你去淘宝买东西，你平时买东西要怎么说就怎么说，再加上网购特点向店主提出你的疑问和要店主对东西质量等等的保证。没什么特别的术语关系！

他们说亲的意思就是指你因为用亲比较亲切 你那个时候只要回店主好 然后说想要什么她说质量满不错 你就可以说你怕脱毛就问会不会怎样 然后说质量问题能不能退货之类的

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