网购,是先付款吗?定单里有确认收货,货没收到,可以点确认收货吗

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网购,是先付款吗?定单里有确认收货,货没收到,可以点确认收货吗~

网购的一般流程都是你选好宝贝,点击付款,此时的付款是付款到了购物平台(例如淘宝),然后卖家发货,等你收到货的时候,你再点击“确认收货”,这时购物平台会把你之前支付的钱打给卖家,这时卖家才收到钱。
你没有收到货就不要点确认收货,因为点了确认收货,钱就给卖家了,你有可能钱货两空。

1、没收到货确点击了确认收货,因为通常卖家点击发货之后,会有快递单号。
2、如未收到货,且确认收货时间已经超过15天,和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,联系在线客服解答。
一笔购物车订单中有多件宝贝,其中有一件宝贝正在退款申请中,点击“确认收货”按钮后系统是默认对未申请退款的宝贝进行确认收货。
如买家没有收到货物时请不要点击【确认收货】,建议买家关注交易自动确认收货倒计时。如买家在倒计时结束前仍没有收到货物或者收到货物有问题时,请买家及时申请退款,以免造成买家的钱款损失。



扩展资料:
商品有问题,但已经确认收货的处理办法:
1、如果是人为因素造成的损坏,建议与卖家协商处理;
2、如是非人为损坏---描述不符、质量问题、假货问题等:
交易成功的0-15天:使用阿里旺旺联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证;如无法协商一致,请及时申请售后。
交易成功15天后,建议和卖家协商处理。如无法与卖家协商一致,请提供相关有效凭证联系淘宝客服咨询。

然后卖家发货,等你收到货的时候,钱就给卖家了,你有可能钱货两空网购的一般流程都是你选好宝贝,你再点击“确认收货”,这时购物平台会把你之前支付的钱打给卖家,这时卖家才收到钱,点击付款,此时的付款是付款到了购物平台(例如淘宝)。
你没有收到货就不要点确认收货,因为点了确认收货


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相关评论:
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