物业存在的问题和建议有哪些

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~ 随着房地产市场的快速发展,居民小区由原来的单位管理模式慢慢转向了物业管理模式。那么物业存在的问题和建议有哪些呢?下面就跟着小编一起来看看吧!
物业存在的问题和建议有哪些:
一、存在的主要问题
1、缺少专业高素质人员
一般小区用传统的物业管理模式就能满足需求,但高级住宅则明显存在专业人员缺少的现象,物业人员缺乏高科技技术,缺乏工作经验,不能很好的适应社会的发展需求。
2、业主依法维权的意识有待提高
业主的参与意识、维权意识比较淡薄,大多数业主都抱着事不关己,高高挂起的心态,导致很多小区无法成立主委员会,缺乏对物业管理的监督和沟通。
3、物业费收取困难
很多业主对物业管理认识存在一定的误区,在他们的意识里物业是替小区打扫卫生、做绿化、维护小区公共设备的,没有涉及高收费的项目,因此在物业费收取等问题上存在很大的问题。
二、相关建议
1、添加高科技装备、加强人员培训
物业在进行管理时也可以添加一些高科技的装备,并加大多工作人员的培训,这样就能随时随地检查及监督小区物业管理问题,将问题及时、准确的记录下来,并制定解决措施。
2、加大重视力度
提高认识,将小区物业管理提高到城市管理的高度。作为城市管理的一部分,政府要加大对物业管理的重视和支持,推进物业管理工作的深入、规范和完善。
3、引入专业化以及规范化的管理模式
专业化是指能及时有效的解决问题,减少矛盾以及纠纷的产生。比如:一是注重小区卫生与美化;二是加强安保人员巡逻;三是对小区的设施进行定时检查及保护,延长装备使用年限,减少物业支出。
4、积极推动建立小区业主委员会
选出水平比较高的业主委员会,由业主委员会代业主行使各项权利。因为在物业纠纷中,业主是弱势群体,只有成立业主委员会,才能发挥“主人翁”的作用,管理好自己居住的“家园”,确保业主的利益不受侵犯。
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