在外面旅游时，你们遇到最诡异（或恐怖）的经历是什么？

旅游者情感体验和体验旅游的区别~

论体验经济下的旅游体验营销
摘要：体验经济时代的到来为各行各业提出了体验营销的要求，而旅游的体验本质决定了旅游业更需要体验营销。文章通过对旅游体验营销的定义、特点及现实意义的，认为可以通过重新设定旅游场营销思考方式，运用战略性体验模块创建旅游体验营销模式及重组旅游消费流程等措施来发展旅游体验营销。

关键词：体验经济；旅游体验；体验营销

1 体验经济时代验营销与旅游的契合
在大众旅游阶段，旅游需求主要以“五官需求”为特征，代写论文即看、听、闻、尝、说。然而随着旅游的不断和旅游业的进一步发展，旅游者进入到一个更高的需求阶段，即“参与体验满足我个性化需求的旅游经历”，使自己真正融入到这一活动中并产生极度的愉悦感和兴奋感，从而获得旅游的“体验性”价值。
2 旅游体验营销战略模块
旅游体验营销需要旅游企业转变传统的营销思考方式，从旅游者的感官(Sense)、情感(Fee1)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面，重新设计定义自身的旅游场营销思考方式。伯德．施密特(Bernd H．Schmitt)将这些不同的体验形式称之为策略性体验模块(Strategic experientialmodules，SEMs)，以此来形成体验式营销的构架，如表1所示：
3 旅游体验营销模式
3．1 娱乐营销模式
娱乐营销以满足游客的娱乐体验作为营销的侧重点。其营销模式要求旅游企业巧妙地寓和经营于娱乐之中，通过创造娱乐体验来吸引游客，达到促使游客购和消费的目的。它的最大特点是摒弃了传统营销中严肃、呆板、凝重的一面，使营销活动变得亲切、轻松和生动起来，而这一特点与旅游的本质特征是相契合的，因而在旅游产品的营销中大有创作的空间。
3．2 审美营销模式
审美营销以满足人们的审美体验为重点，通过选择利用美的元素，如色彩、音乐、图案等，以及美的风格，如时尚、典雅、华丽等，配以美的主题来迎合消费者的审美情趣，引发消费者的购兴趣并增加产品的附加值。依托于自然资源的旅游产品在运用这一模式时应突出自然元素的作用，淡化人工色彩，在设计时注重整体协调感而避免画蛇添足的现象。
3．3 情感营销模式
情感营销是以旅游者内在的情感为诉求，代写毕业论文致力于满足旅游者的情感需要。这就要求旅游企业结合旅游产品特征、探究旅游者的情感反应模式，创造出与目标顾客心理需求相一致的具有心理属性的旅游产品。如针对那些寻根觅源的旅游者就应牢牢抓住情感营销这种模式，又如在日本，人们甚至可以租回“女儿”、“儿子”、“孙子”、“外孙”，体验家庭的融融温馨和亲情。
3．4 生活方式营销模式
生活方式营销就是以消费者所追求的生活方式为诉求，通过将的产品或品牌演化成某一生活方式的象征甚至是一种身份、地位识别的标志，而达到吸引消费者、建立起稳固的消费体的目的。乡村旅游产品、度假旅游产品以及那些深度旅游产品可借助这种模式吸引旅游者，使他们在接受某一生活方式的同时购旅游产品。运用名人效应来营销，不仅适合于普通产品，也适合于旅游产品。
3．5 氛围营销模式
根据产品的风格定位，为旅游者营造适当的氛围，优化体验效果、创造不凡体验。如以顾客体验为价值诉求的美国“星巴克”，虽然世界各地的星巴克咖啡馆陈设不见得一样，建筑形式也各不相同，但它们所传达的都是一种轻松、温馨的氛围，一种崇尚知识、尊重人性的文化，提供的是雅致的聚会场所、创新的咖啡饮用方式和过程，在这里，每一位顾客都是咖啡鉴赏家，细细品味着星巴克带给他们的非凡体验。
4 旅游体验营销策略
旅游企业的是一种“完整的经历”，从旅游产品设计、组合(包装)、到售后服务，它所提供的是旅游者消费前、消费中和消费后的全面顾客体验。因此旅游企业应重视每一个消费环节，剔除那些多余的、不利于与旅游者交流沟通的流程，建立便于与旅游者直接面对面的平台，实现旅游消费流程的重组和优化。
4．1 让旅游者成为产品的协同设计者
在体验化的旅游产品中，旅游者从结果消费转向过程消费，因此通过吸纳旅游者参与旅游产品的设计、生产，提高旅游者与旅游企业、旅游者与旅游者之间的互动程度，而旅游企业则可以增加生产能力，减少生产成本，在一定程度上抵消了体验产品个性化生产而导致的规模经济的丧失。
旅游企业可通过观察学习法、产品制定法和在线反馈法让旅游者成为产品的协同设计者。这里重点推荐的是在线反馈法。现在已有少数旅游企业借助三维全景虚拟技术，把景区的真实场景数字化，全方位搬到网络上。观众只要轻松点击鼠标，可以上下左右、走近、退远的观看景区风光，再结合景区导航地图、导游解说，让观众实现边走边看，虚拟旅游。更重要的是，潜在旅游者通过与旅游产品的初步接触，可以发现旅游产品设计、方面的不足，也可以按自己的喜好给予改进意见。
4．2 运用体验模型剧场协调旅游产品和服务
美国服务营销专家格鲁夫和菲恩克认为：面对面服务体验经历同演戏相似，代写英语论文都需要演员、布景和演出效果。在旅游企业的体验剧场模型中，演员就是一线服务人员，是旅游体验的主要生产者；布景就是旅游资源，是生产旅游体验不可或缺的工地。因此体验营销首先要从一线人员做起。企业应让员工充分认识到，每一次与旅游消费者的接触都是一个“关键时刻”，它将直接影响到旅游者对旅游服务质量的评价。因此工作人员除了要有较高的业务水平，还应注重自身服饰、举止、风度等各个可能给旅游者留下美好印象的细节上。
4．3 提供附加产品
附加产品不是核心产品，但它代表核心利益之外的附加利益，可起到支持核心产品发挥最大效用，且在一定程度上区别于竞争对手产品的作用。旅游者在旅游归来的一段时间内，将会受到旅游经历余波的影响，旅游企业则可组建旅游俱乐部或bbs，提供一个空间让他们分享体验，交流经验，鼓励消费者不断回忆这段体验的美好，并激发他们出游的新需求。这事实上也是为消费者提供另一种体验，一种知交满天下的体验。
综上所述，成功的旅游企业必须要为旅游者生产快乐的体验，从本质上说，旅游企业要努力搭建一个快乐剧场，在时间、空间上，在旅游产品的供应链的每一个环节都应该协调、统一，形成完善的旅游产品和良好的整体形象，使旅游者获得满意的体验，最终实现旅游体验和旅游期望差值为零，甚至是正数，达到企业和旅游者的双赢。

参考文献
[1]约瑟夫&#;派恩、詹姆斯&#;H。吉尔摩(美)．体验经济[M]．：机械工业出版社，．
[2]B&#;Joseph Pine，James H&#;Gilmore．Welcome to The Experience Economy．Harvar~Business Review，．
[3]马连福．体验营销一触摸人性的需要[M]．：首都经济贸易大学出版社，。
[4]扬杏月．旅游体验营销刍议[J]．经济视点，，(10)．


浅论体验营销在零售业中的应用
[论文关键词] 零售业 体验 营销

[论文摘要] 随着经济和社会的不断发展，零售业已进入体验消费的时代，如何密切关注这种变化，认真研究和把握体验经济的特点和规律，通过体验营销策略的实施，来满足消费者体验的需求，是零售业成功的关键。


零售业作为商品与提供服务的终端，直接接触最终消费者，它的商品组合方式、服务态度和环境气氛都会直接影响到顾客的体验。在零售活动中，影响消费者购行为的因素是错综复杂的，既有经济文化因素的影响，又有个人心理因素的影响。随着人们生活水平和生活质量的提高，获得更多的物质产品已经不能满足人们的需求，人们更加注重通过消费获得个性的满足。当消费者在购产品时，如果有体验的场景和气氛，那么对消费者的购决策就会产生很大的影响。体验营销是适应体验经济时代消费需求变化的理性选择，它通过为顾客带来良好的消费体验，从而吸引顾客，留住顾客。体验营销的核心是顾客参与，把顾客作为价值创造的主体，及时回应顾客的感情诉求。由于人们的购物意识逐渐趋于成熟，越来越多的顾客认为购物活动不仅是一项满足他们物质需要的活动，还是一种休闲活动。越发精明的顾客、日新月异的技术、更加激烈的品牌竞争，使得传统的营销和品牌模式变得过时，企业采用4P营销，主要关注的是产品的功能性特点，而在体验营销中，消费者会对整个体验，而不仅仅是对产品感兴趣，企业可以通过富有创造性的沟通，独特的顾客经历，酷的、有吸引力的店铺和有亲和力的人员，把这种体验传递给消费者。因此，作为零售业，应在营销环节中关注细节，以细节打动顾客，创造效益，而体验营销正是一种实现上述目标的有效手段。

一、体验与体验营销

伯德&#;施密特博士在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出“体验是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造出的值得消费者回忆的活动”。它虽然和服务一样是无形商品，但服务对消费者来说是外在的，而体验则是内在的，是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。它可以在一段时期内，给消费者带来难以忘却的感受，使消费者得到心灵的慰籍和充实。它关注顾客的所有消费行为以及他在消费前、消费中和消费后的体验，注重企业和消费者在沟通过程中的情感互动，并且不断满足消费者个性化的感受。
体验营销的概念是年由美国战略地平线LLP的两位创始人提出来的。体验营销要求企业必须从消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面创新定义、设计营销策略。这种思考方式突破了“理性消费者”的传统假设，认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素外，还包含感官、情感、情绪等感性因素。
传统营销主要注重产品的功能强大、外型美观以及价格优势，体验营销则是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此来吸引消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。体验营销是系统化的营销思路，是以服务为重点，给消费者提供一种消费情境，在情境中通过消费者的参与、互动，给消费者留下一个独特、美好的回忆，最后达成购的过程。

二、体验营销的特征

随着科技和信息产业的发展，人们的消费欲望和消费形态也发生了变化。当物质极大丰富时，人们对商品的价格变得不再敏感，产品和服务带来的心理上的满足变得越来越重要，精神需求逐步超越物质需求而成为人们的主导需求。体验营销具有以下特征：
1.以顾客需求为导向。因为体验会涉及到顾客的感官、情绪等感性因素，也包含智力、思考等理性因素，体验的产生是一个人的遭遇、经历或生活中某个场景片段的结果。因此，体验要以顾客需求为导向，了解顾客内心深处的想法，激发顾客内心深处存在的东西，得到他的回应。要站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务，震撼顾客和感动顾客。
2.关注个性。良好的体验会长久地保存在消费者的头脑中，体验是独一无二的个性化感受，体验无法，只能回忆，这就显得弥足珍贵。体验营销注重顾客在购环境、氛围、商业品牌等方面得到满足的程度，而不是停留在产品表面特征和基础功能上。
3.在营销过程中为顾客创造快乐。体验营销注重在产品的营销过程中不断地为顾客带来新的体验与满足，从而给顾客带来快乐。例如：购物广场中轻柔的背景音乐，整齐而又有创意的商品陈列都能给消费者带来和快乐。
三、零售业实施体验营销的策略

1.变革营销组合模式。传统的基于产品、价格、渠道和促销的4P营销组合模式已经很难适应体验经济发展的要求，在体验营销过程中，要建立多元化体验模式，不断创新设计体验，给消费者带来多角度的愉悦享受和情感寄托。要针对不同顾客的需求定制体验产品，根据营销环境等因素的变化，充分发挥想象力，通过娱乐体验、生活体验、情感体验、虚拟体验等模式，推出多元化的体验产品，创造设计出新的体验业务，最大可能地满足消费者的需求。在设计产品时，有意识地为产品和服务增加愉悦、美感，并在外观、包装、陈列和品牌标识等载体中充分体现出来；在确定价格时，按顾客的需求定价，让顾客体验到心情愉悦而乐于付费；在规划渠道时，要突出差异化特色和响应的及时性；在促销时，加强与顾客的交流，鼓励顾客参与，强化顾客对体验的认识和感受。
2.精心营造环境，提高顾客满意度。体验营销要物环境具有一定的气氛和情调，使消费者在购物过程中产生一种特殊的心理感受，消费者的心理感受虽然与交易本身没有直接，但是它可以影响消费者在购物时的心境和兴趣。精心策划的购物环境是为了创造知觉体验，充分利用感情信息，通过影响消费者更多的感官、感受来介入其行为过程，从而影响消费者的购决策过程和行为。在体验经济下，商家的是为消费者量身定制的体验，消费者不再是被动的接受者，而是参与者。体验营销要带给消费者的是一个难以磨灭的印象，需要引入有形的东西来让消费者把握主题，紧紧围绕主题，充分消费者的感官。让顾客在购前能够知道将得到什么体验，通过营造一种氛围、设计一种场景，开展消费者参与的体验式活动，为消费者营造体验的氛围和场景，说服消费者购。
3.发掘消费者心理需求，注重营销策划中的互动。在零售业的营销活动中，要从单一的通过产品或服务满足消费者需要向满足消费者欲望和增加顾客体验转变，重视对顾客精神和心理需求的满足。在当今个性化消费的时代，人们已经不再满足于被动地接受企业的产品，而是对产品的设计提出了更多的要求。因此，在产品过程中，企业要重视产品形象、个性、情调、感性等方面的塑造，营造出与目标顾客心理需求相一致的心理属性，帮助顾客形成某种感兴趣的体验。体验营销能营造出一种消费者精神世界所需要的生活和文化氛围，从而帮助消费者找出潜在的心理需求，激发其购欲望。
4.在服务中融入更多的体验成分。体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段，充分和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel）、思考(Think）、行动(Act)、关联（Relate）等感性因素和理性因素，已经给零售业带来了新气象。科技的发展使得产品越来越表现得同质化，良好的服务能增加消费者对企业的好感，有助于建立消费者的忠诚度，在服务中增加体验成分，可以增加消费者参与的机会，突出服务的个性化和差异化，更好地吸引消费者。企业应有意识地向顾客传递体验，不仅要做好企业所承诺的全过程、全方位的服务，同时还应实现企业服务的个性化、特色化、品牌化，不仅使消费者满意，还应使消费者感动，使企业所提供的服务成为消费者难以忘怀的经历。
5.挖掘新顾客，稳定忠实顾客。售后服务的状况对企业意义重大，是零售企业提高顾客满意度，培养忠诚顾客的重要手段，按照80/20法则，企业80％的来自于20％的顾客，创造企业80％销量的是企业的忠诚顾客。购后体验会促成顾客的重复购，零售商除了提供优质的售后服务外，还应利用现代化的网络、通讯技术建立顾客档案加强客户关系管理，从而影响顾客情感，培养顾客忠诚，让体验存在于企业与顾客接触的所有时刻，包括零售环境中、产品和服务的消费过程中以及售后服务中，清楚地掌握消费者的所有消费行为，更加关注消费者在购物前、购物中和购物后的全部体验，让消费者感觉到品牌的特色与文化。
6.建立零售业体验式营销队伍，提升服务品质。零售业通常要直接面对消费者，因此，营销人员队伍素质的高低直接影响顾客体验的效果。体验的主题再明确，体验设计再完美，却会因为员工的依次疏漏或怠慢而大打折扣，甚至将体验破坏。在体验式营销中，营业员和人员的角色较传统营销发生了一定的变化，他们要采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方法，加强与消费者的沟通与互动，使顾客亲身体验企业所提供的产品和服务，将视觉、听觉、味觉、嗅觉等应用在体验营销上，使消费者体验产品，确认价值，促成信赖后达成交易。因此，营销人员的积极心态、高尚的品质、较强的沟通协调能力以及专业技能素养等综合素质的提高，是体验营销成功的关键。

参考文献：
[1]约瑟夫&#;派恩詹姆斯&#;吉尔摩著:《体验经济》[M].机械工业出版社,年5月
[2]白战风:《消费心理》[M].中国经济出版社,年5月第1版
[3]汤小平:体验经济背景下的情感营销策略[J].《高科技与产业化》,年第7期
[4]陈凌云:《世界上最有效的营销法则》[M].地震出版社,年第1版

我理解的旅游有三重境界。第一重是邂逅了一个未曾到过的旅游目的地，在这种全然陌生的旅游过程中获得一种惊喜。比这更高的一层境界是在一个旅游目的地获得一种生活方式。邂逅一处风景只是外观，但是邂逅一种生活方式，会让人们反思现有的生活方式。我所企及的最高一层境界是，在旅游中终于邂逅了全新的自己。因为穿越了景观与生活方式之后，我们会发现自己可以像孩子一样烂漫天真，像诗人一样多愁善感……所有这一切，实际上是通过旅游，找到了我们在日常生活中并未发现的生命特质。 重复是我们生命稳定的轨迹，但旅游给我们的是不确定的惊喜，我们以旅游的方式，打破了生命的重复，这是我所说的最高的境界，在旅途中能够邂逅全新的自己——这就是我所理解的中国旅游日的意义。 首先，旅游可以给生命带来一种增容和拓展，人们可以在旅游中有所发现。 今年春节，我用10多天时间完成了三大洲的穿越，去了肯尼亚、土耳其，最后从迪拜回来。在肯尼亚，我有四五天的时间住在马赛马拉大草原，每天坐在吉普车里追逐动物，看着大草原上成千上万的动物。 以前我从未看到过这么多的动物，而且这些动物严守秩序，它们的秩序只有一个规则：食物链。同时，我还发现动物不贪婪，一只大动物够狮子吃三天，吃完三天能量还能再扛三天，然后下周才会发起下一波攻击，在饱食后的几天时间，狮子就会去晒太阳、游戏、睡觉，它是在生存的规则中保障自己循环的底线之后，将大把的时间用于自由。难道人类不应该向动物学习吗？ 在土耳其，我能够时刻感觉到信念的力量。在当地，每天6次祷告，每次间隔3小时左右，每当城市的钟声响起，教徒不管是走在街上还是何处，他们都会就近找个水管，洗洗口鼻洗洗手，就地祷告，一个祷告并不长，就几分钟时间，到下一次又会如此。后来我觉得，在他们的宗教仪式里面，他们有一种宁静与虔诚。 人的生命中是不可以无信的。孔子说过“自古皆有死，民无信不立。”人心只要信任善良，信任公平，信任人类的一些基础价值，会显得宁静很多，没有那么多的躁动。 通过春节的这趟旅行，我学到了：人在旅途中所找到的参照性。观察他们的生活与我的生活有多大的关联度，这便是旅游的一个重要意义——让我们找到生命内部的开放。设立中国旅游日挺好的，大家都会去重视旅游，而不仅仅是在这个日子。 旅游是建立社会秩序的一个途径。因为，当人们在一个地方固定的时候，秩序感容易建立。旅游让人在流动的过程中培养秩序感。 以前出国的时候，无论在餐厅还是商场，当我们忽然听到高声说话的旅游团时，可能会判断这是个中国旅游团。这是因为国人沿袭着在国内的习惯，在国内大声说话大家并不会觉得有什么不对。但是，当我们来到一个安静的地方，听到所有的人在窃窃私语的时候，就会觉得大声说话并不合适，你会去控制。所以，我希望国人在旅游时能接受更多地方不同的规则，全面提升文明素质。 控制是秩序的一个元素。旅游中，一方面心游万仞，精神的自由是无边的，但另一方面，行为的控制是必要的。旅游中，精神的自由和行为的控制达成了一种平衡，这就是文明的提升。 当大家把旅游越来越看成生活的必备部分的时候，人是会在其他人的生活中寻找到坐标，从而规范自己的行为。与其靠外界的一些硬性规定去提升旅游者的文明素质，还不如让旅游者在历程中完成自己的感悟。这种感悟因为是来自内在的，而不是外在的要求，所以会更有效也会更持久。 中国旅游日的意义，绝不仅仅是一个日子，而在于一种意识，不是说这一天我们要走出去，而是要启发我们这一生，行走是必要的，而行走真正的意义不是踏遍千山万水，而是从千山万水的旅途中有所发现。这种发现来自两个方面，一个方面是内在生命的唤醒，另一个方面是外在秩序的平衡。这两点就是我所理解的中国旅游日的内涵。（口述：于丹） 旅游，是行万里路的过程，对于个人的生活，简单地说，有以下几个方面的意义：一是可以增加人生的社会阅历，异地交流，开阔视野和见识，二是可以促使我们的日常运动，体育锻炼，增加接触大自然的机会，增强体质，三是对生活节奏的适当调节，休闲，可以在欢悦自然，欢悦异地风情的同时，给自己的身心一个调整，缓冲，补充。总之，旅游可以促进统一市场经济和各地文化交流，有助于地方经济社会的现代化发展，所以对人生的意义越来越大，属于人的全面发展的内涵之一。——栗彦卿 我一直都想把这样的生活叫做行走，而且不是那种抱团的行走，是一个人或者几个人的行走，这样才能更好的丢自己在这个世界之中，听风听雨听着历史风俗，这样才能在安静中寻找到真正的存在的意义。行走，于人生来讲总算是种存在的意义。只是，这样的生活需要资本，在能够温饱之前，有些不知道如何启程，也许是在找借口理由，但是羁绊真的有些太多。可，依然会固执的记着自己最初的梦想，是行走寻找属于自己的存在感。——杨文 旅游的意义在于寻梦、在于解脱、在于充电。——李特旅行偏重于行，而旅游不但有“行”，且有观光、娱乐含义。它作为人类生活中的一种普遍的活动方式，越来越受到人们所青睐，其带来的积极意义有：一是开拓视野，增加阅历。通过异地观察丰富对未知领域的了解；二是陶冶情操，放松心情。以观光、娱乐为目的的旅游没有压力，更多带来的是身心的愉悦。——李宁 旅游的意义对于多数人而言是为了增加炫耀的资本，成为与别人沟通的一个谈资。个人认为，旅游的过程累并快乐着，一来可以丰富自己的阅历，二来可以放松身心，感受生活的美好。——程鹏丽 我也很喜欢旅游，可能大多数人都不喜欢宅，但是现在条件有限，甚至还在无法创造条件的时候，用着父母的钱，不忍心，都二十多了。等毕业后，我想，自己也会好好体会旅游的境界，现在算算，时间也不长了。——阳利雄 我也很喜欢出去旅游，现在每次放假的时候都会计划出门。我认为旅游的魅力在于可以增加阅历，感受生活。还有就是增加一些聊天的话题，让别人感觉自己是一个好玩儿的人，不是那种很闷的，无聊的人。——王咏珂 我觉得旅游就是去看看别的人是怎样生活的，然后去反观自己，让自己成长。像是一种进修。——龙在天 外出旅行的意义不只是看看美景或放松一下，在这个过程中你会感觉自己的放空，重新认识自己和发现自己，感受路边小花的美丽，感受人生这场旅行中，你修行到了哪个位置。——李展蓝 简单的旅行对于我来说可以得到适当的放松，不用周而复始的工作。长期的工作给人带来的是烦躁的心情，而旅游让人心情愉快，把自己融入大自然之中。当旅游过后再次工作心情是截然不同的，之前想不通的事情也会轻而易举的解决。我认为旅游给人生的意义就是放松心情迎接下一个挑战！——王宏伟 旅游可以放松自己的心情，抛开工作中的压力和烦恼，让自己处在一个全新的环境当中，有了一种全新的生活方式。当然旅游还有另外一种含义，你可以与家人一起，朋友一起，增加与家人朋友之间的感情，同时也为国家做出了贡献，拉动内需刺激了消费。——林宇 旅游有很多种，放松式的、谈亲朋好友顺道式的，公司组织丰富文化氛围的，无论那一种，我个人认为放松自己最重要。——李斐 旅游对于我来讲不是单纯的一种放松方式，旅游就是我生活的一部分，不是附属品，可以这么说，没有旅游我的生活就会死掉，所以我总在计划着下一站去哪里。每一次的旅途中总会有所收获，总会能发现另一种和自己现在完全不同的生活方式和价值观，这就是无价的知识收获，而这些知识也不是你坐在家里或学校能够学回来的，旅途中也不一定就是轻松安逸的，有些旅行甚至比在家里还要辛苦，可是这就是旅途的乐趣，在你付出艰辛后看到的美景是最漂亮的。总之，出去走一趟，生活不一样。——高欣婷 作为一个旅游科班出生的大学生，后来由于种种原因放弃旅游，有过遗憾但不后悔。对于旅游仍然抱有很大的热爱和很多的期望。旅游是吃住行游购娱的综合，如今的旅游已不再是走马观花更多的是体验和参与。有人说旅游就是离开自己呆腻了的地方去别人呆腻了的地方的过程，看似有道理，但不完全正确，因为旅游不仅是眼睛的享受，更是行动的参与，更是心灵的感受！——倪卫校 有一颗行走的心，何处不是旅行？命途的风景，不在乎远近。——夏阳 旅游是打破一种生活方式的重复和单调的短暂过程。给予你不同的感悟和人生体验，时时有意外的惊喜。但中国的旅游景点和方式却不尽然，远不是这样子。大部分是“没去想死人，去了累死人，再去不是人”。——林冉冉 旅游是一种人生的经历，去不同的地方感受不一样的风俗，这样才能开阔视野，眼光长远；旅游也是一种很好的放松方式，逃离一成不变的生活，增添更多的乐趣；旅游可以跟自己喜欢的人一起度过闲暇的时光，想想就美得很！——张欢 人生就像一场旅途，趁着年轻有体力就多出去走走，见识见识外面的风景，感受当地的文化。让自己的身心得到放松，使自己的人生丰富多彩，留下美丽的回忆！这样多好！——郑义君 我是个爱旅游的人，爱出去走走，不喜欢待在一个地方。很多人问为什么待不住，有一个回答送给你们“人一定要旅行，尤其是女孩子。一个女孩子见识很重要，你见的多了，自然就会心胸豁达，视野宽广，会影响到你对很多事情的看法。旅行让人见多识广，对女孩子来说更是如此，它会让自己更有信心，不会在物质世界里迷失方向。”——胡倩 相比将旅游视为提升个人内在情操、精神境界途径的说法，我更愿意说它是对个人生理、生活内容多样性的满足。旅游，真是一件极其惬意的事情。经常户外出行的人与长期局促于室内的人往往在情感、思维诸多方面表现出不同特征。——孙仁銮 人生好比一场远距离旅游，教会人们过程比结果重要和精彩。——刘鹏飞 人生本来就是一种体验，旅游是丰富这种体验的另一种方式，我们会有机会从中遇到从未发现的世界和从未发现的自己。——西铭 旅行对于我的意义，就是到不同的地方，参加当地人为我准备的酒局，我不装逼，不会说我喝不了，也不会说明天还有事。直到实在觉得酒难以下咽，找把吉他来，唱个《一块红布》或者《梅花手表》，再或者《夜色》或是《穿过你的黑发我的手》，然后，接着喝。直到最后把酒喝到嗓子眼，就找个地方躺下，一觉睡到第二天。第二天或者第三天，当我不得不离开时，我或许此生再不会给酒局上的朋友们有任何联系；但我来过，他们偶尔会想起我，或者跟他们的朋友说起世界上还有那个能让大家开心的小胖子。——马超

我在UI恐怖的旅游经历是在我去漳州南靖自驾游的时候。

我们要组团出去玩的时候，还特地查了天气预报，天气预报说那阵子都是大晴天。第一站去的是南靖，因为是自驾游，所以就没有准备住在土楼旅游区里，而是准备跑去下一个景点。那会是傍晚四点多，本来如果按照导航走，一个小时左右就到高速了，而且我们担心车载会坑，还是开着苹果手机的导航系统的。

然而那会绕了两个小时还是没有绕出去，而且到了最后经过的那片地方，走了四五十分钟没有看到一辆车，没有看到一个人，也没有居民的住宅。那时候大家心里都很谎，毕竟一眼望去，十万大山，而且荒无人烟，真的是有点渗人，跟电视剧里面那种恐怖片有点一样。而且我们车上五个人，全部都是有神论者，虽然不迷信，但是信！

那时候是夏天，正常情况，夏天的天色很晚才会黑。但是当我们走过一片山体滑坡的地段，前方出现一望无际的竹林的时候，眼前只剩下一条路，而且那条路只能看到一小段，弯弯曲曲不知道蜿蜒到哪里去的时候，天色突然整个黑了下来。就好像有人拿着黑布突然盖住你的那种感觉一样，没有一点预兆，而且雨非常大砸了下来，真的是一秒中的时间就起的变化，让人没有一点防备。那时候还伴随着一声惊雷，我们几个女生都吓得尖叫了起来，还是我动作迅速赶紧把车窗升了上去，后面的人动作慢了点，全部被淋了。

那会连车上两个男生都非常怕，恐惧都是写在脸上的。后来我主张往回走，不要再往前走了。然后就关了导航，按照心里的定位不断往主干道上找，一直有开了两个小时才看到了一处加油站，询问了工作人员才把车开上高速。

那一次真的是超级恐怖超级可怕，我发誓，我没有遇到过这么吓人的情况过。

我很少去旅游，但是我听我家里的人说过很多诡异的事情。我爸爸家里有12个兄弟姐妹，平常他的婶婶特别的喜欢他。他的婶婶去世后，有一天我爸爸在路上，那时候是傍晚，他就看到了他婶婶穿着漂亮的红色的衣服，在他前面走着，也不说话，那时候我爸爸还小，也不太懂。就是会有一些害怕，回到家之后就看不到她了。之后就没有再出现过了。

还有就是家里的一些无法解释的现象，比如说通常说的丢魂儿，其实这个就是一个比较诡异的现象，好多都是请那些老人来解决。也无法解释。我们这边儿还有一个习俗，就是老人死后，五岁以下的小孩子都要把脸抹黑，如果不这样的话，像那些八字软的小孩，就会受到惊吓，一般都要请专业的人来，而且过好多天，小孩子才会变得正常。我觉得这些情况都挺诡异的。

我觉得我知道的最诡异的也是发生在我身边的事就是我婶婶的那件事情了。应该是30年前，她刚刚结婚，有个人死在了野外，要找一个身体，其中一个就是她，她那时就一直穿着红衣服到处走。最后她安全了，好像是有一个小孩子遭殃了。具体的我也不是特别清楚。我觉得不管什么诡异的现象，敬鬼神还是一定要做到的。就算是自己不相信有鬼神的存在，也不要冒犯自己不可描述的现象。只要自己不做违背良心的事情，相信一生都会是平安的。

以前跑到男朋友上班那里玩，那时候他在外省，那些工厂一般都设在郊区，离市中心有点儿远，一到晚上就寂静一片，到处黑漆漆的伸手不见五指。一天晚上吃完饭之后我说太无聊了我们出去逛逛去，然后我们就围着几个工厂转悠。那天晚上夜黑风高，感觉阴森恐怖，我好好的抓住男朋友的胳膊，很害怕他会跟我开玩笑突然跑掉，那我肯定要被吓的魂飞魄散的。我们走着走着，到处都没有人的身影，走到两个车间之间的马路上时，借着那些厂里面的一点点灯光，我隐隐约约看见前面的路上放着两个东西，两个东西之间有一两米远的距离。那个感觉看起来其中有一个东西有点像人的头，还带着长发的那种。

另外一个像是被撕扯过的一团棉絮，都是黑乎乎的看不清楚，我们需要走那两个东西那里过才能够回家。然后越走近越害怕，那里只要到了晚上就没有人和车从那里过，我在心里一直想的都是会不会是刚才有人从这里过然后被车碾死了，身体撕扯一半挂在车上去了，留下了一般和一个头啊？这黑灯瞎火的如果真的是那样那我们怎么办？越想越吓人，我对男朋友说你看看前面，有两个东西，他说没事，这个地方我都很熟悉的。我就不敢多说话了因为实在是高度紧张，男朋友好像一点儿都不怕，我们走近离我们最近很像人头的那个东西。我们和那个东西大概距离在三米多点远的时候我一直盯着看，我想看看到底是什么东西。

眼睛都不敢眨一下，突然间那个东西就动起来了，一下子顺着地面划过去几十厘米的样子，吓得我一下子抱住男朋友，在那里哇哇的叫。我以为那个像人头的东西要起来了，我闭着眼睛拉着男朋友走得特别快，然后听见男朋友说你叫什么？那个就是一个塑料袋而已，我这才睁开眼睛，那个塑料袋还在地面上被微风吹着移动。如果那天晚上只有我一个人，那肯定早就吓死了，就那么一个破口袋，巧合的是在我看见它之后它就没有动过，等我们走进一点它突然动起来了，心脏病都快吓出来了。

是挺诡异的，去扬州旅行的时候为了便宜住了一个小小的酒店，有多小呢五分钟就能把六层走完还不用做电梯。言归正传，第一个晚上我睡到半夜的时候就听到了挠墙的声音，一会儿很大一会儿又变小了，三更半夜的莫名的感觉到了诡异的氛围。

这也就是一个人旅行的不好之处了，晚上睡觉太害怕了，听到声音只能自己忍受了，止不住的胡思乱想，如果有人陪我还能有点安全感。我喜欢一个人旅行，人多太烦了考虑太多，一个人想去哪里就去哪里，要是和朋友一起的话，这个便宜酒店她绝对会反对的。还要花一比冤枉钱。

我是下午五点多到的扬州，提前在网上订好了房间，看了评价还不错价格也很公道，吃完饭也就洗洗睡了。赶了一天路累的不行，没一会儿就睡着了，半夜被电话给吵醒了，是我妈来问我行程了，打扰了我的美梦啊，我这刚做梦和帅哥接吻呢。

挂了电话我就睡不着了，这个时候就听到了诡异的挠墙声音，在空荡荡的房间里面异常的清晰，我能不害怕吗？以前看过的鬼电影就开始冒出来了，胡思乱想把我吓的蒙着被子一个晚上，早上醒来我就去问前台了，人家说昨晚我的隔壁没有住人，我更加害怕了。

退了房子死活不住了，现在我还想不明白那是什么声音，太瘆得慌了。莫名的感觉到了诡异。不会是鬼在挠墙吧。再也不会选择便宜的酒店了，一次就吓得半死了。

大学的时候有一次和朋友去西安玩，大学的时候都比较穷，所以也就不会住那种比较贵治安比较好的酒店，那时候因为图便宜就和我朋友住了一家比较便宜，但是同时也比较偏僻的旅馆，想着国庆去玩也就住三四天而已，没什么关系，就也没太注意那边地处偏僻这一点。

有一天我们去那边的小吃街回民街去玩，玩嗨了，也是觉得自己两个人晚一点回去没什么关系，所以一直在那边玩到十点多才想起来要回去，等我们坐车回到我们住的地方的时候大概已经十一点了，然后下车之后，我们就往住处走，刚开始心大没太注意，和自己的朋友说说笑笑的就走，可是走着走着就感觉到不对了，总觉得自己后面有人跟着，回头看了一次没看什么人，还以为自己看错了。

虽然心里比较疑惑并且自己开始怕了，就让我朋友走快点，走着走着就有一个人拍我我的肩，我去那一瞬间我的心脏差点跳出来，之后就听见他说小姑娘给你们看一样东西啊，我下意识就觉得不好，那是我都开始有点慌了，然后和我朋友就说不用了，可是我们正说着不用，他就把自己裤子给脱了！我他妈的，都没反应过来就看见了这样一幕，当时不但害怕还有一种哔了狗的心情。

接下来怎么了?接下来我们都被吓蒙了，这是遇见变态了啊！两个人反应过来就开始撒脚丫子跑，跑回去的时候我还能感受到自己的心砰砰的跳的停不下来，晚上睡觉把门上了两把锁还不够，又把里面的椅子全部堵在了门口。就怕那变态半夜出现，对了我自己半夜也没睡着，就怕有人进来。

事后就想当时是为什么没踢他一脚再跑，但是也就想想，我或许还该庆幸当时遇见的不是什么拐卖人口的，就是遇见了一个有露阴癖的人，自己小命还在，可是就这件事也能让我怕的不行，那绝对是阴影啊。

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在外面旅游时，你们遇到最诡异（或恐怖）的经历是什么？视频