手机卡突然没服务是怎么回事？

~ 这种情况的出现，有以下几种可能：

1、就是主卡的服务到期了。所以副卡显示无服务。

2、可能是主卡欠费了。服务商就关闭了服务。

3、可能就是卡接触不良。手机卡磨损与手机接触不好，手机不能自己接触到卡。

4、还有就是移动基站的问题。所在位置的信号故障、信号不好，造成无服务。

5、SIM卡与手机不匹配，有些手机是运营商定制合约机，只能使用该运营商的手机卡，其他运营商的手机卡无法使用。如移动定制机就只能使用移动的电话卡，电信、联通等运营商的电话卡插上就会出现无服务状态。

5、手机卡已注销无法正常使用；

6、手机本身的问题等。

解决方法：

1、重新插拔手机卡尝试。

2、更换地理位置尝试。

3、更换其他手机卡尝试。

4、尝试开关飞行模式。

5、备份数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设定尝试。

6、建议机主携带身份证件到营业厅咨询，也可将手机卡更换手机测试。

若使用的是vivo手机，请参考以下方法进行排查：

1、排查环境原因

如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。

如果处于比较偏远的地区，可能信号较差或无网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

2、排查保护壳

如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。

3、设置原因

查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标，如果有图标，请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。

4、排查SIM卡原因

请重新插拨SIM卡，检查插卡方向是否正确，注意观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看；检查SIM卡是否有破损、变形损坏，如果有此情况或使用剪裁的SIM卡，建议前往运营商营业厅换卡。

建议将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。

5、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。

6、重置网络设置

请进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>重置网络设置>选择对应SIM卡>重置设置，再使用查看。

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，操作前可以备份好相关的数据。

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

7、升级系统

进入设置>（系统管理与升级）>系统升级>（右上角齿轮图标，升级尝鲜），在线检测升级（部分机型需进入设置>我的设备>iQOO UI版本/Funtouch OS版本），若当前有新版本提示更新，建议您更新后再观察使用。

8、2G/3G退网原因

目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网，部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。

若以上方法没有帮助到您，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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