手机屏幕花屏、闪屏怎么回事

~ 若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），屏幕出现闪烁，不要着急，您可按照以下方法排查：
1、若开启了屏幕亮度自动调节功能，建议您先关闭此功能。
2、若近期安装软件后出现闪屏，可能是软件和手机不兼容导致，建议您卸载安装的软件后观察对比。
3、建议您清理后台应用程序或重启手机查看是否恢复。
4、建议您将手机系统更新至最新尝试。
5、如果手机近期摔过或者进水，您可以前往OPPO官方服务中心检测维修。
若以上方法无法解决您的问题，请备份手机联系人、多媒体文件等重要资料，携带购机发票、保修卡和手机到OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决，或选择申请双程免邮的寄修服务进行检测。

如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏、闪屏等问题，您可以根据以下情况进行排查：
1. 环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰
由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，会在数秒内将恢复正常；若未恢复正常请尝试重启手机后确认。
2.应用兼容性问题
如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏（部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。    

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若您使用的是OPPO/一加手机，屏幕出现花屏现象，建议您进行如下排查：
1、若手机摔落或进液后出现该问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
2、建议您截一张图，发给朋友，若是朋友看见图片是正常的，可能是您的手机出现了问题，建议您就近前往OPPO官方服务中心检测处理；若双方均发现存在问题，建议您清理一下后台数据，重新进入查看是否正常。
3、环境干燥时人体静电会对显示信号产生干扰，您可尝试重启手机后确认。
4、若使用单个软件时出现这个问题，建议您更新一下软件版本，清理一下软件应用数据（谨慎操作，该操作会导致资料丢失），您也可以卸载软件后重新下载安装。
5、若使用多个软件时出现这个问题，建议您把手机系统版本更新到最新。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若使用的vivo手机，设备屏幕出现花屏，可以参考以下解决方法：
1、重启设备
请重启设备，观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看，进入设置--（系统管理与升级）--系统升级，检测升级；
3、还原所有设置

可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，验证锁屏密码--还原即可，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件；部分第三方应用账号需重新登录；为了数据安全，操作前建议可备份重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

其他花屏场景：运行第三方/内置软件出现花屏 

可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用，若是运行单个第三方软件花屏，可以反馈软件方处理。

若是运行多个第三方软件或者单个/多个内置软件出现花屏，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入协助处理。

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