别对最亲的人，说最伤人的话
来自： 更新日期：早些时候
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01
他们值得你认真对待
前些日子，参加企业家私董会时，我分享了一个观点：
为什么你对某位高管态度那么差？你还相信不管你怎么骂他，他都不会走？因为你“以为”你们之间已经进入了“亲密关系”。
就像夫妻，就像父子。
你在外面，常常是最好的一面。可是一回到家，就彻底放松了。我们对最亲的人，总是最放肆。对最亲的人说最狠的话，对陌生的人说最客气的话。
为什么？
因为我们相信不管我们怎么样，他们都不会离开。
我们放肆，不是因为我们对他们的要求提高了，而是因为我们对自己的要求降低了。
可是，你凭什么认为他们一辈子都不会离开？他们就该被你骂吗？想过没有，你自己不就是离开了曾经的老板，出来创业的吗？
在亲密关系面前，不要降低对自己的要求，他们值得你认真对待。
而“认真对待“的背后，不是简单说说而已，而是需要花费一生进行修炼。
修炼什么？
“同理心”
02
同理心缺乏症
什么是“同理心”？ 就是理解别人，站在别人的出发点思考问题，将心比心的能力。
“他为什么反对你？”，“他为什么支持你？”，“为什么他看上去这么友善？”，“而他看上去那么不可理喻？”
站在对方的角度去思考，让对方感到舒服，顺应人性，这就是同理心。
“同理心”，能让你面对委屈时不至于红眼睛，面对挑衅时不至于红脖子。 能让你在面对复杂沟通时，不沦为情绪发泄的奴隶，而是成为驾驭情绪的主宰。
有次在深圳参加完活动，参加完坐高铁去广州南。参加第二天，另一个机构的活动。
到站后，打电话给专门来接我的人。
他说：我在什么什么路上。你一到这条路上，就看到我了。
我说怎么走？
他说，你从出口出来，然后怎么转怎么转。
我站在高铁站出站闸机口，看着偌大的大厅里的指示牌，无数内部设施，通往外部的，只有东广场，西广场。
我问是去东广场，还是西广场？
他说，反正是从出口出来，然后怎么转怎么转。
我立刻明白了。这又是一个“同理心缺乏症”的患者。
什么叫做“同理心缺乏症”？ 坐在他的车里，站在他自己的视角，只能看到广州南站，有一个出口。他知道自己在出口的左侧。但是，他没有想过，广州南站可能不止一个出口。从出站闸机，怎么才能到他那个出口。
我忍不住问：你知道广州南，有几个出口吗？我现在至少看到两个，东和西。你是哪一个？
他不知道。
我抬头看了看牌子，我能清晰看到一个牌子“出租车”。
我说：算了，我不去找你了。我找不到你。我打车去酒店了。
我花了3分钟，上了出租车。
这件事情，我在深圳也遇到过一次。
一个专车司机说：您从出口出来，下电梯，就能看到我了。
我问几号出口？
他说：啊？就是出口，你一出来就看到了。
我说，你知道深圳机场有多少个出口吗？
他说，就是下面有很多车的出口。
他这么说，是因为，站在他的视角，能看到旁边有很多车。
我说：14号出口，15号出口，16号出口，下面都有很多车。你是哪一个？我能麻烦您走上来，看看您是在哪个出口吗？
他以为“有很多车”是自己的出口区别于别的车的特征。
其实不是。
就算是，我也要每个出口下去一趟，如果不是，再上来。
然后再下去，然后再上来，才知道哪个出口“有很多车”。
没有同理心，是一件很可怕的事情。没有同理心，连接人这件事情都做不好。
03
同理心：千般能力的共同心法
你所能交流、接触人群的广度和深度，决定了你能在这个社会中获得的高度和深度，而同理心是这一切的基础。
能透彻地理解对方，站在别人的出发点思考问题，这种底层能力非常重要。
什么叫理解对方？当一个人在微信上找你，或者打电话给你，或者面对面跟你说话的时候，你能不能通过那么一丁点的简短沟通，就能够非常清楚地知道他到底想要什么。
这是一种非常强大的能力。
这种能力既来自于你的同理心，也来自于你的人生阅历、和背景知识的积累。
如果你纯靠同理心和别人交流，你只能感受到对方的情绪，他是高兴还是焦虑。但是你很难理解他为什么高兴，又为什么焦虑。
但如果你同时拥有足够的背景知识，你就能理解这个行业现在遇到的问题是什么？他在管理上遇到的挑战是什么？在发布会上这个老板最想传达的信息是什么？
这个时候，对方跟你讲三五句话，你就马上能知道他到底想要什么。
这叫做理解对方。
当你去客户公司拜访客户，和客户面对面聊天。面对面聊天，你能接受到更多的信息，他的语气、他的神情、他的手势，他跟人沟通的方式，他是耐烦还是不耐烦等等，你会更容易理解对方想要什么。
但如果是微信或者电话沟通，对方的很多信息你就接收不到了。
这就需要更强大的同理心。
能够理解对方，迅速知道对方到底想要什么，这是一种核心能力。
如果你做不到，那你就始终找不到对方的痛点和痒点，你就无法和对方达成合作。
更厉害的高手，是当对方自己都讲不清楚自己想要什么的时候，你能够帮他讲清楚。
我举个例子。有一次，一位学员问我：我如何给高管降薪？
听到这个提问，我大吃一惊。因为降薪，相当于在“侮辱”员工。
你想想，他降薪了，回家怎么说？老婆，我很努力，但是老板给我降薪了。
他老婆会怎么看？能怎么看？
降薪，就是借家人的眼神，告诉这个员工你是一个“loser”，以此来“侮辱”员工。
他提出这个问题，可能是因为他对员工不满。而降薪，只是他对员工不满的一种表达方式。但是，他自己可能并没有意识到。
于是，我接着问他，为什么想给高管降薪？
他解释说，他的公司快上市了，有一次接受媒体访谈，对方问公司的愿景、使命、价值观是什么？
结果他的五个高管，回答得都不一样。他特别恼火。
他天天在公司强调愿景、使命、价值观，结果他们身为高管，居然连公司的愿景、使命、价值观是什么都不知道。
他觉得自己受到了奇耻大辱。所以他想给他们降薪。
你看，他真正的意图，是因为受到了“侮辱”，所以想要“侮辱”回去，出一口气。
但是，如果你直接问他：你是不是想要“侮辱”你的高管？
他肯定会回答：不是。
因为他可能自己都没有意识到自己真正的意图。
但是能透彻地理解对方，具备强大同理心的人，他甚至可以清晰感知到，对方隐藏在内心深处的想法。
这就是理解对方需求的同理心能力。
04
写在最后
很多人不明白语言的杀伤力。
舌如剑，唇似枪。语言，有时候比暴力更能伤人。柔软的舌头，甚至可以挑断一个人的筋骨。
别对最亲的人，说最伤人的话。
一句话，可以从心理上彻底摧毁一个人。一句话，也可以成就一个人，改变一个人。
每当有人问我，你的写作能力是怎么训练的？
我都会想起几十年前的那个场景：
一个小男孩，在小学生报上读到一篇作文，心血来潮也写了一篇。他把这篇文章，交给了他的语文老师。
那个语文老师做了一件改变这个小男孩一生的事情。
她在课上朗读了这篇文章，并表扬了那个小男孩： 写得真好。
小男孩永远记着那种感觉，像吃了5个鸡腿、10个冰淇淋。
从此，他找到了一点点写作的乐趣。
后来，初中写诗，送给了美丽的老师；高中，给报社投稿，拿到人生第一笔稿费； 大学，写散文集，印刷成册；工作后，写博客，写出传遍网络的《出租司机教我的MBA课》。
再然后，写书，一本、两本、三本、四本；
再再然后，连载专栏，《5分钟商学院》……
每次倒带过去，我都会想起那个场景：阳光明媚的下午，笑盈盈的语文老师，给全班朗读作文。
她可能永远都不知道，一个孩子的热情不经意间被点燃，激发了他体内的增强回路，甚至让这个孩子一生都发生改变。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。夸奖的话，你可以脱口而出。批评的话，你要三思而后行。
别对最亲的人，说最伤人的话视频
相关评论：13197856710：别对最亲的人,说最伤人的话
羿沸盲你在外面,常常是最好的一面。可是一回到家,就彻底放松了。我们对最亲的人,总是最放肆。对最亲的人说最狠的话,对陌生的人说最客气的话。 为什么? 因为我们相信不管我们怎么样,他们都不会离开。 我们放肆,不是因为我们对他们的要求提高了,而是因为我们对自己的要求降低了。 可是,你凭什么认为他们一辈子都不会...
13197856710：那些最伤人的话,往往出自最亲近的人,真的是这样吗?怎么才能控制自己...
羿沸盲那些最伤人的话，往往出自于最亲近的人，确实是这样子的，这是因为往往最能伤害人心的话，都是从最亲近人嘴里说出来，他们知道什么是最能够戳心窝子的话，什么是最在意的，所以说的话总是一针见血。所以想要控制自己就应该尽量的去克制自己的脾气，不要将自己的坏脾气留给自己最亲近的人，如果再和对方...
13197856710：好好说话,不要让最亲的人受到最痛的伤
羿沸盲我敢说，生活中，你绝不敢轻易与外人发生不愉快，因为你会顾忌因此付出惨痛代价和高昂成本。我还敢说，在家里，你一不留神肯定会不加克制地把最坏的脾气、最差的表情、最躁的肢体或语言留给最亲的人而无需担心考虑成本和代价。因为，最亲的人会永远对你百倍包容，即使你的言行再出格，他们永远也不...
13197856710：为什么我们平时只对最亲近的人,说出最伤人的话?
羿沸盲难怪人们会有人生若只如初见的感叹，人就是这样，真正拥有的感情，反而不懂得珍惜，只有等失去的时候才悲伤叹息。
13197856710：为什么人总是用最恶毒的语言来伤害最亲的人
羿沸盲因为只有最亲近的人才能够听完你的恶毒的话，如果是陌生人，不会给你这样的机会或反驳你，更加会攻击你的，所以说有些时候有些人在心情特别不好的时候，总会把不良情绪发泄给最亲近的人，因为亲人可以包容她，可以理解他，但是这样的人么说呢？他真的应该收敛一些，是真的，但是作为他的亲人，当一...
13197856710：为什么总是伤害最亲近的人?
羿沸盲所以对最亲的人好一些，他们才是对你最真，有他们陪伴让你依靠，你才不会孤单和无助 ④无论你的心情多糟糕，处境多艰难，都不能对亲近的人恶言相向。说出去的话就像泼出去的水，夸赞别人的话可以脱口而出，可伤人的话一定要三思，因为在你生气的时候说的话多半是不理智的，是冲动的，是伤人的，...
13197856710：最狠的话,伤最亲的人
羿沸盲此刻，我似乎能够体会到之前她在我提出离职时的心情。我不想她辞职，主要是因为担心一旦分开，我们可能就再也回不到过去了。归根结底，我害怕失去她。然而，我们似乎总是无法有效地沟通，表达内心真实的感受。总是在愤怒至极时，说出最伤人的话，伤害到最亲爱的人。人际关系就是这样复杂。当别人，尤其...
13197856710：该如何面对自己最亲的人的语言伤害?
羿沸盲如果要是自己的亲人伤害自己的话，我们应该不要把这个当回事儿，因为毕竟自己的亲人说什么都是为了自己好，我们应该相信他们不应该，因为他们也说了一些让自己不喜欢的话，然后就对他们产生反感。
13197856710：...却把最恶毒最伤人的话留给自己最亲的人。这是为什么???_百度知 ...
羿沸盲我们总是把宽容的样子留给别人，把最恶毒最伤人的话留给最亲的人，何必呢！
13197856710：别总把矛戟刺向最亲的人
羿沸盲他说，从那以后，他突然意识到，自己正在用最差的脾气对最亲的人，用最无形的伤人利器，戳伤了最亲的人，也烫伤了自己。后来，他开始学会收敛自己的脾气，特别是在父亲的面前。O的父亲是一个农民，很普通，老实巴交的那种人，为人没心眼，跟谁都能聊得来。爱面子，喜欢别人说他好，讨厌别人看低他...
他们值得你认真对待
前些日子，参加企业家私董会时，我分享了一个观点：
为什么你对某位高管态度那么差？你还相信不管你怎么骂他，他都不会走？因为你“以为”你们之间已经进入了“亲密关系”。
就像夫妻，就像父子。
你在外面，常常是最好的一面。可是一回到家，就彻底放松了。我们对最亲的人，总是最放肆。对最亲的人说最狠的话，对陌生的人说最客气的话。
为什么？
因为我们相信不管我们怎么样，他们都不会离开。
我们放肆，不是因为我们对他们的要求提高了，而是因为我们对自己的要求降低了。
可是，你凭什么认为他们一辈子都不会离开？他们就该被你骂吗？想过没有，你自己不就是离开了曾经的老板，出来创业的吗？
在亲密关系面前，不要降低对自己的要求，他们值得你认真对待。
而“认真对待“的背后，不是简单说说而已，而是需要花费一生进行修炼。
修炼什么？
“同理心”
02
同理心缺乏症
什么是“同理心”？ 就是理解别人，站在别人的出发点思考问题，将心比心的能力。
“他为什么反对你？”，“他为什么支持你？”，“为什么他看上去这么友善？”，“而他看上去那么不可理喻？”
站在对方的角度去思考，让对方感到舒服，顺应人性，这就是同理心。
“同理心”，能让你面对委屈时不至于红眼睛，面对挑衅时不至于红脖子。 能让你在面对复杂沟通时，不沦为情绪发泄的奴隶，而是成为驾驭情绪的主宰。
有次在深圳参加完活动，参加完坐高铁去广州南。参加第二天，另一个机构的活动。
到站后，打电话给专门来接我的人。
他说：我在什么什么路上。你一到这条路上，就看到我了。
我说怎么走？
他说，你从出口出来，然后怎么转怎么转。
我站在高铁站出站闸机口，看着偌大的大厅里的指示牌，无数内部设施，通往外部的，只有东广场，西广场。
我问是去东广场，还是西广场？
他说，反正是从出口出来，然后怎么转怎么转。
我立刻明白了。这又是一个“同理心缺乏症”的患者。
什么叫做“同理心缺乏症”？ 坐在他的车里，站在他自己的视角，只能看到广州南站，有一个出口。他知道自己在出口的左侧。但是，他没有想过，广州南站可能不止一个出口。从出站闸机，怎么才能到他那个出口。
我忍不住问：你知道广州南，有几个出口吗？我现在至少看到两个，东和西。你是哪一个？
他不知道。
我抬头看了看牌子，我能清晰看到一个牌子“出租车”。
我说：算了，我不去找你了。我找不到你。我打车去酒店了。
我花了3分钟，上了出租车。
这件事情，我在深圳也遇到过一次。
一个专车司机说：您从出口出来，下电梯，就能看到我了。
我问几号出口？
他说：啊？就是出口，你一出来就看到了。
我说，你知道深圳机场有多少个出口吗？
他说，就是下面有很多车的出口。
他这么说，是因为，站在他的视角，能看到旁边有很多车。
我说：14号出口，15号出口，16号出口，下面都有很多车。你是哪一个？我能麻烦您走上来，看看您是在哪个出口吗？
他以为“有很多车”是自己的出口区别于别的车的特征。
其实不是。
就算是，我也要每个出口下去一趟，如果不是，再上来。
然后再下去，然后再上来，才知道哪个出口“有很多车”。
没有同理心，是一件很可怕的事情。没有同理心，连接人这件事情都做不好。
03
同理心：千般能力的共同心法
你所能交流、接触人群的广度和深度，决定了你能在这个社会中获得的高度和深度，而同理心是这一切的基础。
能透彻地理解对方，站在别人的出发点思考问题，这种底层能力非常重要。
什么叫理解对方？当一个人在微信上找你，或者打电话给你，或者面对面跟你说话的时候，你能不能通过那么一丁点的简短沟通，就能够非常清楚地知道他到底想要什么。
这是一种非常强大的能力。
这种能力既来自于你的同理心，也来自于你的人生阅历、和背景知识的积累。
如果你纯靠同理心和别人交流，你只能感受到对方的情绪，他是高兴还是焦虑。但是你很难理解他为什么高兴，又为什么焦虑。
但如果你同时拥有足够的背景知识，你就能理解这个行业现在遇到的问题是什么？他在管理上遇到的挑战是什么？在发布会上这个老板最想传达的信息是什么？
这个时候，对方跟你讲三五句话，你就马上能知道他到底想要什么。
这叫做理解对方。
当你去客户公司拜访客户，和客户面对面聊天。面对面聊天，你能接受到更多的信息，他的语气、他的神情、他的手势，他跟人沟通的方式，他是耐烦还是不耐烦等等，你会更容易理解对方想要什么。
但如果是微信或者电话沟通，对方的很多信息你就接收不到了。
这就需要更强大的同理心。
能够理解对方，迅速知道对方到底想要什么，这是一种核心能力。
如果你做不到，那你就始终找不到对方的痛点和痒点，你就无法和对方达成合作。
更厉害的高手，是当对方自己都讲不清楚自己想要什么的时候，你能够帮他讲清楚。
我举个例子。有一次，一位学员问我：我如何给高管降薪？
听到这个提问，我大吃一惊。因为降薪，相当于在“侮辱”员工。
你想想，他降薪了，回家怎么说？老婆，我很努力，但是老板给我降薪了。
他老婆会怎么看？能怎么看？
降薪，就是借家人的眼神，告诉这个员工你是一个“loser”，以此来“侮辱”员工。
他提出这个问题，可能是因为他对员工不满。而降薪，只是他对员工不满的一种表达方式。但是，他自己可能并没有意识到。
于是，我接着问他，为什么想给高管降薪？
他解释说，他的公司快上市了，有一次接受媒体访谈，对方问公司的愿景、使命、价值观是什么？
结果他的五个高管，回答得都不一样。他特别恼火。
他天天在公司强调愿景、使命、价值观，结果他们身为高管，居然连公司的愿景、使命、价值观是什么都不知道。
他觉得自己受到了奇耻大辱。所以他想给他们降薪。
你看，他真正的意图，是因为受到了“侮辱”，所以想要“侮辱”回去，出一口气。
但是，如果你直接问他：你是不是想要“侮辱”你的高管？
他肯定会回答：不是。
因为他可能自己都没有意识到自己真正的意图。
但是能透彻地理解对方，具备强大同理心的人，他甚至可以清晰感知到，对方隐藏在内心深处的想法。
这就是理解对方需求的同理心能力。
04
写在最后
很多人不明白语言的杀伤力。
舌如剑，唇似枪。语言，有时候比暴力更能伤人。柔软的舌头，甚至可以挑断一个人的筋骨。
别对最亲的人，说最伤人的话。
一句话，可以从心理上彻底摧毁一个人。一句话，也可以成就一个人，改变一个人。
每当有人问我，你的写作能力是怎么训练的？
我都会想起几十年前的那个场景：
一个小男孩，在小学生报上读到一篇作文，心血来潮也写了一篇。他把这篇文章，交给了他的语文老师。
那个语文老师做了一件改变这个小男孩一生的事情。
她在课上朗读了这篇文章，并表扬了那个小男孩： 写得真好。
小男孩永远记着那种感觉，像吃了5个鸡腿、10个冰淇淋。
从此，他找到了一点点写作的乐趣。
后来，初中写诗，送给了美丽的老师；高中，给报社投稿，拿到人生第一笔稿费； 大学，写散文集，印刷成册；工作后，写博客，写出传遍网络的《出租司机教我的MBA课》。
再然后，写书，一本、两本、三本、四本；
再再然后，连载专栏，《5分钟商学院》……
每次倒带过去，我都会想起那个场景：阳光明媚的下午，笑盈盈的语文老师，给全班朗读作文。
她可能永远都不知道，一个孩子的热情不经意间被点燃，激发了他体内的增强回路，甚至让这个孩子一生都发生改变。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。夸奖的话，你可以脱口而出。批评的话，你要三思而后行。
别对最亲的人，说最伤人的话视频
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羿沸盲我敢说，生活中，你绝不敢轻易与外人发生不愉快，因为你会顾忌因此付出惨痛代价和高昂成本。我还敢说，在家里，你一不留神肯定会不加克制地把最坏的脾气、最差的表情、最躁的肢体或语言留给最亲的人而无需担心考虑成本和代价。因为，最亲的人会永远对你百倍包容，即使你的言行再出格，他们永远也不...
羿沸盲难怪人们会有人生若只如初见的感叹，人就是这样，真正拥有的感情，反而不懂得珍惜，只有等失去的时候才悲伤叹息。
羿沸盲因为只有最亲近的人才能够听完你的恶毒的话，如果是陌生人，不会给你这样的机会或反驳你，更加会攻击你的，所以说有些时候有些人在心情特别不好的时候，总会把不良情绪发泄给最亲近的人，因为亲人可以包容她，可以理解他，但是这样的人么说呢？他真的应该收敛一些，是真的，但是作为他的亲人，当一...
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羿沸盲如果要是自己的亲人伤害自己的话，我们应该不要把这个当回事儿，因为毕竟自己的亲人说什么都是为了自己好，我们应该相信他们不应该，因为他们也说了一些让自己不喜欢的话，然后就对他们产生反感。
羿沸盲我们总是把宽容的样子留给别人，把最恶毒最伤人的话留给最亲的人，何必呢！
羿沸盲他说，从那以后，他突然意识到，自己正在用最差的脾气对最亲的人，用最无形的伤人利器，戳伤了最亲的人，也烫伤了自己。后来，他开始学会收敛自己的脾气，特别是在父亲的面前。O的父亲是一个农民，很普通，老实巴交的那种人，为人没心眼，跟谁都能聊得来。爱面子，喜欢别人说他好，讨厌别人看低他...
