淘宝网购的奇葩经历，没想到被商家和平台客服一起坑惨了视频
后海没有海
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淘宝是靠卖家直接获利，所以不让你有合适的投诉渠道，所以淘宝成了专坑买家的平台！
你不应该退，直接打假12315不光退款还有赔偿
淘宝小二现在服务越来越差了，已经御载淘宝了
淘宝已经成了假货集中营
我也曾经强行发货过,我给韵达前后打电话6次,均没有拦截,一直盯着物流信息,当达到我们当地营业部后,我给营业部经理打的电话说明情况,经理确认我拒收,直接原路返回了,一切都是为了利益,物流如也考虑自己的利益,怎么对自己有利,怎么操作,可恶的是黑心商家不受任何惩罚和损失,
支持你！这个视频拍的太好了。淘宝和商家就是联手强买强卖行为。顾客作为弱势群体很多时候都是投诉无门，无奈自己忍气吞声承担淘宝和商家的无奈行为。
对于这种各种踢皮球的商家，超过三天没发货直接退货处理
我在淘宝也被坑过好几回，有一次我买了个脚部按摩仪，价格是1780，因为是临近618，我当时跟客服说我准备等618再买，客服说可以给我保价，结果等618当天，我才发现这家店铺把我买的商品下架了，我找了两家其它店铺，同款产品价格只有1560多，我找到商家申请价保，结果商家不承认，说必须拿他家的价格他们才认，但他家产品已经下架，我到哪弄到价格，投诉到淘宝客服，客服说没办法，最后沟通完，商家只同意补偿50元。没办法，投诉无门，只能认倒霉了。
我也被淘宝害过一次，买一音箱，快递员把包裹弄丢了却说给了代收点，搞得我没收到货，还退不了款，申诉到淘宝却支持卖家。后来投诉到消协，快递公司调查快递员，才承认了丢件，卖家这才给退了款，差点被淘宝坑得货款两空。淘宝这种不问是非，直接支持卖家的作法非常缺德！不作死就不会死，淘宝尽早会被自己作死的！
我前两年淘宝消费每年超过20万，就投诉过一次类似 美的热水器，跟你的经历相同，没想到，几年监管过去，照样这样，水能载舟 亦能覆舟 但是幸好你是博主，得到了处理 其他消费者根本不用考虑能够得到解决\n我也想开个视频，不为别的，只为投诉有门
淘宝网上有一个“上海大众4S店”，其实就是一个个人零配件销售商，打着上海大众4S店旗号卖东西，我查了他零配件编号，根本和上海大众零配件编号不一致，那个商家牛叉到欢迎投诉，我投诉了n次，淘宝根本就不理。
就跟淘宝卖山寨机一样！什么功能配制都是虚假的！但淘宝客服却说。申请退货要承担运费，但是这个理由不能写是假货，只能写商品与描述不符，，我就纳闷了，商品与描述不符本身就是假的，可是。淘宝却明目张胆的说这个不是假货。我觉得阿里巴巴的淘宝啊，坑了太多人了，真的比京东差远了。
希望有平台能取代淘宝，我十年的淘宝，最近也卸载了，淘宝在走下坡路，看他能撑多久。
既然不要了，就算到你门口也不该签收啊……不收的话就是商家和快递之间的事，他们自己解决！
关注你了，你不同王海那些打假人，你是真正不想被欺诈的消费者，和中国绝大多数消费者一样的。
谢谢你的支持
我也有过一次和你一模一样的情况，上家迟迟不发货，多次催促以后显示快递发出了，可我等了三天以后发现货物已在其他城市被签收，而且签收时间比他发货时间还早好几天，我投诉以后，淘宝客服偏向商家，好在我买的是小东西，没有多少钱，就当花钱买个教训了
我也不信淘宝客服了，一个姓徐的女客服在我投诉后给我报了全名，电话，和我沟通后答应解决问题。结果第二天直接把我拉黑，答应的完全不承认并且因为过期再也不能投诉。原来答应我的处理问题就是为了稳住我，目的就是过期后就不用处理了。
不论在那里购物，作为消费者一定要维护已经的权益，对欺骗消费者行为零容忍。
淘宝上假货不少啊，没有京东好。服务也不到位。
我被淘宝坑惨了啊[流泪][流泪]
淘宝这两年是有点乱了，我去年冬天拍了个搭电宝商家也是假发货，三天了没动地，还在等快递公司取件，我打快递公司电话查询，没有我查的单号，找店客服没有回复，找淘宝客服让我联系商家，可商家联系不上，还下架了商品，商家店所有商品都消失了，再找淘宝两天后退款成功
现在还能客服直接取消订单！投诉也没用，对商家没有任何处罚，对客户没有补偿
最好不要再淘宝上购买大件，我也有痛心的购物经历。还只是一个小米空气净化器，它的处理也是按大件处理。基本上平台客服也是站在商家方发言的。\n发生在20年6月的购买经历，卖家是天猫小米官方旗舰店。就算是3天内买贵了，哪怕是刚收到货，他们不会退差价。他们会告诉你原因，因为他们和小米商城渠道不同。选择退货吧，他们会要求你必须使用他们的渠道，哪怕是同城，运费是30元还是35元多由你支付，单方面迫使你不能使用退运险和无忧购消费权。选择投诉或仲裁，平台客服会偏向大商家，一次次驳回申请，一直拖到平台自动支付。这边还在投诉，问题还没解决，货款已经打给商家了，无语吧！\n现在的天猫和淘宝客服越来越差了，基本是卖方市场。我也慢慢不再“淘宝”了，因为淘宝不再有保障了！少了淘宝的乐趣和成就，多了购物的烦恼和忧愁！
淘宝这个平台是比较讲规则的，你处理的方向一直都是纠结退货运费的问题，对于淘宝规则来说，商家发货了，你这边不要，那运费就是你承担，这没毛病，你就应该在确定不要的时候，立马申请退货。第二就是你既然你能想到这个产品是假的，就不应该退货，保留证据，然后投诉工商，工商还是很有兴趣去了解一下这个情况的。第三就是淘宝企业店没你想的牛逼，随便申请一个个体户就能注册企业店铺了，而淘宝也无法监管得到每一个品牌商品上架的资质，天猫都有很多的假货，何况这种新开的企业店呢。最后祝你维权顺利。
京东更坑，故意发残次品，无法退回。退回京东快递员就说，商品号跟他们发货号对不上。 无法退回。巨坑！
我就拒收过很多次··他仓库那边有问题2-3天没发货我就退款。确实即使一个快递公司也做不到100%拦截得了你不可能专门去跟这个单几个物流点的去拦截的。到你这里拒收货快递就会直接发回去。如果你签收了那就默认他的条款快递是已经到达你手上了。还有大件商品是不可能立马有数据的一般快递还要压仓几天安排的
支持你，绝对的支持为消费者发声的你！加油加油
某宝现在就是店大欺客，
现在我的淘宝都删除了[捂脸]
现在在淘宝买东西要擦亮眼，物流显退回，最后依然能显示签收，自动确认收货，淘宝小二就虚设，只会说抱欠，这也是我买东西过程的亲身经历
不要再网络上购物了都是各种坑，我在京东买的华为手机第5天前置摄像头进灰，怎么联系店家客服和京东客服都是机器人回答，过了第七天不能换货退货了，人工客服开始介入。各种不好意思就是不给你换。我现在很少网上购物了，尤其是某宝某猫某东。
我也好久没在淘宝买了
麻蛋，我也是某宝买冰箱，给我发个其它牌子，我联系商家他说是一样的就牌子不一样，让我签收补我几十块钱。我不愿意一定要退款并追究他们责任投诉到旺旺没卵用说已经退款给我了，不能接受，我他妈也是醉了，以后都不会在某宝买东西[快哭了][快哭了][快哭了]
一般三天没发货我直接退款，不多BB
支持你！仔细想想我以前也被套路过，几天前我准备买一台茶吧机，在某宝上看好了几个大品牌500元左右，但是我看到评价都不太好，我就决定去国某实体店去看一看，结果不看不知道，一看吓一跳啊，实体店的同品牌同款的茶吧机都在1000元左右，做工质量也比某宝评价里的买家秀好不知道多少倍，最后我决定买实体店的，贵一点不怕但是使用起来安全最重要，而且售后服务也跟的上。至于某宝的茶吧机是不是真货大家自己评判吧。
我也一样，淘宝我现在不用了
其实总结一点，就是大件物品还是去实体店把稳点，你的这个问题淘宝已经屡见不鲜了
一样，我买了志高电热水龙头，选了带安装费，等了两个月也没来，中途和商家联系多次，推天猫收的安装费，就是不联系，淘宝介入给的是商家是天猫的原因，我实在没时间和他们讨论这些伤脑事情，就退了安装费，给了他们差评，第二天就打电话过来说要QJ我，就想问下天猫你们收的合适吗？没那个能耐就不要接，垃圾商家和垃圾客服，太气人了。
从这件事上体现了实体店的价值！网上买东西就是这么多奇怪的事！[发怒]
淘宝就从这个开始！发酵直至垮塌
