小漾儿的移动城堡

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热门评论：

这是看到的最有内涵的评论了[赞]

[害羞][祈祷]

认真看了花夫人的这只视频，受益匪浅。因为不远的将来有同样的需求，最近一直关注赛德这件事，错综复杂，如鲠在喉却不知从何说起。花夫人从企业管理的角度剖析这件事，所谓他山之石可以攻玉，令人豁然开朗。只说房车这一类产品，没有任何一家房车厂家可以保证产品不出问题，但是从问题中不断进步不断成长，才能从根本上保护消费者也保护自己的合法权益。黄总和员工好好学习花总这篇文章，一定会有所收获。

[赞][赞][赞]您说的真好

必须让1212看到你的视频，行吗？

行啊[呲牙]

厂家其实还是装修队管理水平。

[捂脸]

为有良心的媒体人点赞！感谢您的发声

谢谢🙏😊

1212小两口是实在，赛德格局小了

[碰拳]

一直关注1212的事情！终于看到一个清醒客观的评论！花夫人的分析清晰透彻，透过现象看本质！推荐赛德好好看看！借机提高企业的管理水平！[赞][赞]

[害羞][玫瑰]

很客观，分析到位！

[笑][祈祷]

就赛德的德性吧，我在1212视频下评论了下对赛德不满的话，结果被赛德那个企业信息号拉黑了，垃圾车企

[捂脸][赞][赞][赞]

真是好口才，层次分明，清晰透彻，句句在理

[害羞][祈祷]

即说理也指道，这就叫道理。道乃通途，理是规矩。赛德本该是训练有素的部队，1212不过是散兵，现在看赛德还属于游勇。面对1212的一顿乱拳，赛德只好说年轻人不讲武德。

场家管事的情商欠缺，不就是一辆房车吗？何必大动肝火。本来是一件好事，却因一时冲动把事情办杂了。细想，若是当初态度好一点，把客户当成“上帝”，尽量满足客户1212并不高的要求，把房车再完善改进，其他在改建房车也许会接受本车的教训和经验，更好的服务于其他客户。岂不是提高本企业产品质量的一种方式？之后，也是重中之重，就是1212借助自己的网络名气，有意无意的就给这家企业做了广告宣传，名利均可收获，何乐而不为？谁都明白，任何事情都没有百分百的满意，但是做为企业，就应该尽量做到客户满意，特别是在服务态度方面，客户们都能理解。所以说，若是换个方式做这件事情，那结果就会更有利于企业。唉，有的时候冲动就是魔鬼。教训啊！希望其他发展中的房车企业要深思，引以为戒。

作为一个企业来说，这企业管理有严重问题和格局不大，从1212质量问题就是小作坊生产！一个企业对于产品制作过程，更加需要客户参与的意见才能令企业发展更好，不让客户参与说明企业存在问题

这么多人还是哥您说的最好

[可爱][玫瑰]

真正的管理专家，有道理有深度，建议赛德聘用[赞][呲牙]

[害羞][祈祷]

评价中肯！

谢谢[可爱][祈祷]

赛德房车在业界只能算中流水平绝对算不上顶尖。看看车间就明白了，一两个工位几个人围着干，妥妥的作坊模式。\n再去看看旌航、隆翠等，标准工业流水线。这还只是大厂，顶尖的大连宽大再看看，最新的V10款也是双拓，不但品质一流还有着一流美学设计。

看了你的评论，立马成为你的粉丝！点评的很到位！中肯！这给房车厂家上了堂精彩的课！人才！[赞]

多谢支持[可爱][玫瑰]

再弄一期说说1212的毛病。

1212有什么毛病，消费者讲价，挑毛病没问题啊

1212有的毛病就是心太软，没把可以把事实和允许房车测试视频发布到网上写入合同，没有把减价不能减质量写入合同

这是我听过，看过最客观，最全面的剖析此事件。期待企业和当事人也能听到，看到此视频。并加以改进。转发！

谢谢[可爱][玫瑰]

太棒了，免费听课！！！\n你对12121房间事件的分析和评价非常漂亮，房车企业相关人员应该好好看看您的评价。您的讲话有道理，有条理，今天免费听了您的一堂课！

谢谢您的支持，我的荣幸🙏😊

看了两遍，这是一堂企业高管培训课啊

[害羞][祈祷]

对你刮目相看！关注了

谢谢[害羞][祈祷]

很多房车厂抱着捞快钱的想法做事，并没做百年企业的思路……

哎…

其实这是中国企业的通病，不止房企。

分析的全面，客观，公正，抓住了事件的实质性问题。这是我看过的对赛德房车事件分析的最透彻的评论，非常精彩，赞[赞]。

谢谢[害羞][祈祷]

暴露出这家企业的十大问题[捂脸]

说的很在理啊，看了双方的视频，感觉黄总的发言，站起来所谓鞠躬道歉，严重缺乏诚意，道歉只是形式上的，后面大头全部是对1212的指责，甚至于要诉之法律，作为潜在消费者，真的是如芒在背啊。

[赞][赞]

彻底被粉了，分析透彻，句句经典，给企业管理上了一堂课，希望赛德能看到你的忠告，学到就是他们的幸事

[害羞][玫瑰]

花夫人讲的很好，值得学习借鉴一下！

多谢🙏😄

这才是企业家的思维！严谨，务实，通达。\n有头脑的房车企业，可以把本期视频作为内部高管培训资料；至于没头脑的，好自为之~

早上好啊[太阳]，不要这样，咱谦虚一点[笑]

塞德房车堪比小作坊。可甩锅消费者堪比特朗普。这样子的“企业”该彻底凉凉了！

免费为赛德诊断毛病是什么精神？是毫不利己 专门利人的精神[捂脸][捂脸][捂脸]

[捂脸][祈祷]

我只佩服花哥這個分析，又客觀分析，也全面性的剖析了事件中各環節的問題與處理。\n對賽德的評語，我只能簡單說『草率了』\n換成我在台灣服務的旅行社，因為旅遊業面對的是客人，各方各面的法務問題都很完善的，業務、帶團領隊等人員都要培訓，學習各種事情的SOP（標準作業流程），清楚了解業務中各環境的處理，可能面對的情況，緊急狀況的應變。客人的問題當場解決，沒有人會拖延（因為任何拖延都可能造成損失的擴大，甚至是法律上的過失，更不用說是商譽上的損失）\n希望中國的房車業，要盡快建立起製造與品質把關的SOP，甚至要深度學習，增加軟實力，主動設想客戶需求與潛在問題解決的可能性，不然，很可能會造成社會大眾對於整個房車產業不靠譜、賺暴利的錯誤認知。那都是買賣雙方的損失與遺憾。\n我期盼，兩年後的房車產業會有耳目一新的突破，並且達到可供出口外銷的程度，那實為國人之福國家之福🙏

软实力真的对企业中长期发展特别重要，目前国内大量企业对软实力的认知还是停留在积累知识产权的层面，真正想苦练服务内功的还是少数。[祈祷]

你说的很对，站在了公平的立场，把事件的起因结果分析的很透彻，企业的发展壮大，离不开员工的技术培养，素质培养，管理层的领导水平以及自身素质能力等等。建议所有房车企业都看看你的视频，学习、提高、醒悟！

从管理学角度深层次剖析赛德事件中企业存在的诸多问题，深刻\u0026专业[赞]

谢谢🙏😊

总结的切中问题，希望赛德房车能够看到。

[祈祷][笑]

讲的透彻，关注你了。

[笑][祈祷]荣幸

花夫人，今天忒早呀！

早上好，定时定错了哈哈[我想静静]

小样的的分析就好像给了赛德一部葵花宝典

[捂脸][捂脸]