快递员联系不到买家后把货退回来了,卖家怎么样再重新发一次?

来自:    更新日期:早些时候
淘宝发货了但快递联系不到买家怎么办~

1、联系买家当地快递公司,尽量叫对方帮你留单几天(了解留仓具体时限,过了时限叫对方退回原地)
2、联系买家,可以发短信或直接电话,告诉上面第1点情况,叫对方可以在第1点时间内取件,或者叫对方叫朋友/家人/同事等代收(如果同城当地有这些人,可以更换地址,快递是免费的。)
3、如果上面第2点还未解决,通知买家,造成问题件退回的双程运费要对方承担。。并且要求其完成退货(并在旺旺留言),同时保留上面联系买家的所有证据以备安全。
4、如果联系不上买家,上面第3点还未处理完,就等对方默认确认。款到了以后对方找你再协商退扣除双程运费后的款。如果对方在此时间申请退款就把上面第3点证明提交,要求对方付应付的运费。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cefc1e178a82b90121a97d6e7e8da9773912ef63"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cefc1e178a82b90121a97d6e7e8da9773912ef63?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/cefc1e178a82b90121a97d6e7e8da9773912ef63"/>
扩展资料
拒签商品发货邮费谁承担
发货邮费有谁承担取决于买家是否无理由拒签,以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。
拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
1、有理拒签
(1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;
(2)买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
(3)若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。
(4)如买家属于有理由拒签,卖家需全额退款。
2、无理拒签
买家无理由拒收商品,需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退款买家。3、商品支持退货承诺服务,买家无理由拒签商品
包邮商品
(1)买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款
(3)买家拒收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
非包邮商品
不论产生单程运费还是双程运费,以退货承诺设置的为准。
参考资料:/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E5%8D%96%E5%AE%B6%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%80%80%E6%AC%BE&bu=&userId="target="_blank">淘宝服务中心-卖家如何退款

快递没有把货退回到你那再重新发货的吧?如果是重新发货就要收邮费,邮费由买家出但是如果退回来,要不要再发,邮费问题你要跟买家协商好才发货。不是的话当天不在,可以隔天再送的,快递就不能收取邮费。

退回来的货你不要收,直接再退过去,只要是一个快递单号,是不会2次收费的,打电话给,快递站点,报单号,更改收件人电话就可以了,让收件方也跟踪下就可以了,不想省钱的话,完成上个快递单号的签收,重新写张快递单就可以了。

卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,淘宝按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家。

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

1、有理拒签

(1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签。

(2)买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

(3)若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。

(4)如买家属于有理由拒签,卖家需全额退款。



一般来说,快递联系不上买家,是需要跟卖家沟通之后,再做退回的。现在已经被退回来了,那么有两种方案,第一是退回来的货你不要收,直接再退过去,只要是一个快递单号,是不会2次收费的,打电话给快递公司,更改收件人电话就可以了,让收件方也跟踪下就可以了,第二种方法是等你收到退件,再重新填一张快递单,重新发一次便可以,只是需要再次付快递费。

退回来的货你不要收,直接再退过去,只要是一个快递单号,是不会2次收费的,打电话给,快递站点,报单号,更改收件人电话就可以了,让收件方也跟踪下就可以了,不想省钱的话,完成上个快递单号的签收,重新写张快递单就可以了

如果货物已经直接退回给卖家,卖家只能重新发快递,在重发之前最好再联系一遍买家,以防止类似情况出现,如若货物还在中转站,卖家可以联系快递,让他先扣押货物,自己赶快联系买家,联系上了直接告诉快递员送货就行了。

先跟买家沟通,买家同意再次发货后,延长买家的收货时间,再发一次货就行了。

也就是说订单的信息不用管了?直接在快递单上面填写更改的号码就行了吧?
嗯,


相关评论:
  • 19595747968濡傛灉蹇掑憳澶氭鑱旂郴涓涓婃敹浠朵汉,鑰岃嚜鍔鎶婅揣閫鍥炴潵,杩欒繍璐瑰簲璇ョ畻璋佺殑鍛...
    彭轻响绛旓細濡傛灉涓嶆槸鍖呴偖鐘跺喌锛蹇掑憳濮嬬粓鑱旂郴涓涓婃敹浠朵汉锛璐х墿杩斿洖鍚庯紝鎸夐亾鐞嗚繍璐瑰簲璇ョ畻鏀朵欢浜猴紝杩欏睘浜庢棤鏁呮嫆鏀舵儏褰備絾杩欑鎯呭喌鍑虹幇绾犵悍鏃讹紝鍙兘闇瑕佸揩閫掑叕鍙稿嚭鍏锋嫆鏀惰瘉鏄庯紝浠ヨ瘉瀹炴槸鏀惰揣鏂瑰師鍥犲鑷磋揣鐗╂棤娉曟甯搁佽揪銆

  • 19595747968閫璐у悗鏀跺埌閫娆句絾鏄蹇掕仈绯讳笉鍒鍟嗗鍙閫浜嗗洖鏉
    彭轻响绛旓細蹇掕仈绯讳笉鍒鍟嗗鍙閫浜嗗洖鏉锛屽彲鑳芥槸鍟嗗涓嶆効鎰忔帴鎴栬呰仈绯绘柟寮忛敊璇傝嚜宸卞彲浠ュ厛淇濆瓨鍟嗗搧锛岀劧鍚庣户缁仈绯诲晢瀹躲傜悊璧旈熷害蹇細鏃犻渶鎶ユ锛屾棤闇涓捐瘉锛岄璐ф垚鍔熷悗72灏忔椂鍐呯悊璧旀椤圭洿鎺ユ敮浠鍒颁拱瀹鏀粯瀹濊处鎴凤紱鐞嗚禂棰濆害楂橈細鏍规嵁涔板鐨勬敹璐у湴涓庡崠瀹堕璐у湴闂寸殑璺濈銆佺墿鍝侀噸閲忔潵鍒ゆ柇璧斾粯棰濆害锛屾渶楂樿禂浠25鍏冦備繚闅滄湡闄愶細鑷...

  • 19595747968濡傛灉涓涓蹇鍥犱负鎴戜粖澶╂墜鏈哄叧鏈烘墦涓嶉氱數璇濇槑澶╁氨鎶婃垜鐨勮揣鍙戝洖鍘诲鑷...
    彭轻响绛旓細杩欎笉浼氱殑锛屽揩閫掑叕鍙镐笉鍙兘涓娆$數璇濇墦涓嶉氬氨閫鍥鐨勶紝浠栦滑浼氬鎵撳嚑娆★紝纭畾鑱旂郴涓嶅埌浜猴紝浼氳仈绯诲彂浠舵柟鐨勶紝鎵浠ヤ綘鍏虫敞浣犺喘涔板疂璐濈墿娴佷俊鎭氨鍙互浜嗭紝鍒颁簡锛岀墿娴佷細鏈夋樉绀虹殑锛屼綘涔熷彲浠ヤ富鍔鑱旂郴蹇掑叕鍙锛岀害涓椂闂寸粰浣犻佹潵锛

  • 19595747968鍥犳墜鏈轰涪澶,蹇掑叕鍙鏃犳硶鑱旂郴涔板,鎶婁笢瑗閫鍥缁欏崠瀹浜銆傚崠瀹朵笉閲嶅彂,鎬...
    彭轻响绛旓細杩涘叆浣犵殑娣樺疂---宸蹭拱鍒板疂璐---鐐瑰嚮鐢宠閫娆撅紙澶囨敞鍐欐湭鏀跺埌璐э紝涓嶆兂瑕佷簡锛---绛夊緟鍗栨柟纭---鍗栨柟纭鍚庤揣娆惧嵆鍒颁綘鐨勬敮浠樺疂璐︽埛鍐---鐐瑰嚮鎻愮幇---2鑷3澶╁悗娆鹃鍒颁綘鐨勭綉閾惰处鎴枫

  • 19595747968闂查奔鍗栧嚭鍘荤殑涓滆タ鑱旂郴涓嶅埌涔板閽卞凡鏀惰揣閫鍥炴潵浜嗘庝箞寮
    彭轻响绛旓細鑱旂郴闂查奔瀹㈡湇銆1銆佹牴鎹煡璇㈡樉绀猴紝闂查奔鍗栧嚭鍘荤殑涓滆タ鑱旂郴涓嶅埌涔板閽卞凡鏀惰揣閫鍥炴潵浜嗭紝棣栧厛鑱旂郴闂查奔瀹㈡湇銆2銆佽鏄庢儏鍐靛苟鎻愪氦鐩稿叧璇佹嵁锛屽寘鎷氦鏄撹褰曘璐х墿瀵勯佸嚟璇併侀娆炬祦绋嬬瓑銆3銆佹渶鍚庝氦鐢遍棽楸煎鏈嶅喅瀹氬悗缁

  • 19595747968鍦ㄦ窐瀹濇垜缁欎拱瀹跺彂璐т簡鑱旂郴涓嶅埌涔板鏀惰揣鎬庝箞鍔?閫鍥炴潵鐨勮繍璐硅皝鏉ユ壙鎷
    彭轻响绛旓細浣犲ソ鏈嬪弸 涔板鎵挎媴鐨,杩欎釜鏄拱瀹剁殑浜嬫儏 寤鸿浣犳椂鍒讳繚鐣欏浣犳湁鍔涚殑璇佹嵁 浠ヤ究涓囦竴绾犵悍,浣犲ソ澶勭悊 鏈涢噰绾冲摝

  • 19595747968娣樺疂璐墿,蹇掑埌浜嗗揩閫掑憳涓鎯抽,鐩存帴鍚庡彴鎼炰竴涓鑱旂郴寮傚父銆傚氨鎶婅揣缁欓 ...
    彭轻响绛旓細濡傛灉鎻忚堪灞炲疄鐨勶紝灏辩湅浣犳兂涓嶆兂鑷繁鍘诲鐞浜銆傚鏋滀笉鎯宠嚜宸卞幓澶勭悊鐨勶紝鐩存帴涓婄嚎鑱旂郴鍟嗗瀹㈡湇锛岃蹇掓湭缁忔敹浠朵汉鍚屾剰绉佷笅閫璐э紝瑕佹眰鍟嗗閫鍏ㄦ锛屽苟涓斾笉鎵挎媴杩斾欢鐨勮繍璐瑰拰璐х墿鎹熷け銆傚鏋滄兂鑷繁鍘诲鐞嗙殑锛屽彲浠鑱旂郴蹇掑憳锛屼笉鎯宠仈绯诲揩閫掑憳鐨勶紝鍙互鎵撳揩閫掔殑瀹樻柟瀹㈡湇鐢佃瘽杩涜鎶曡瘔锛屽苟涓旇姹傚揩閫掑鏈2灏忔椂鍐呯粰鍒板洖澶嶏紝...

  • 19595747968蹇掑憳濡傛灉绗竴娆鑱旂郴涓涓婂鎴峰彲浠ラ瀹㈡埛鐨璐х墿鍚?
    彭轻响绛旓細濡傛灉涓鐩鑱旂郴涓涓婏紝鏄彲浠ュ畨鎺掗璐х殑锛屽鏋滅涓娆℃病鑱旂郴涓婂氨閫璐э紝鍙互鎶曡瘔鐨勩

  • 19595747968...鎵嬫満鑱旂郴涓涓,鍟嗗搧璁蹇掑叕鍙搁鍥,杩欐牱鐨勬儏鍐涔板瑕佹壙鎷呮垜鍙戣揣鐨勮繍璐...
    彭轻响绛旓細浣犲ソ 濡傛灉鏄涔板鑷繁鐨勫師鍥犻渶瑕佷拱瀹舵壙鎷 --- 濡傛灉璇ュ洖绛斿浣犳湁甯姪锛屾湜閲囩撼锛岀偣鎴戠殑澶村儚鍙互鍏虫敞鎴戯紝鏈汉鎿呴暱蹇锛屼氦閫氾紝娣樺疂锛岃矾绾匡紝涓婃捣绛夋柟闈紝鍙互绉佷俊闂垜鍝

  • 19595747968鎷煎澶氭樉绀閫鍥浠舵槸浠涔堟剰鎬?
    彭轻响绛旓細鎷煎澶閫鍥浠剁殑鎰忔濇槸鍥犱负鏀朵欢浜哄湴鍧涓嶈缁嗭紝鍙鑱旂郴涓嶅埌鏀朵欢浜恒佹敹浠朵汉涓嶅湪鏀朵欢鍦板潃鍙堜笉鑳借仈绯荤殑鏀朵欢浜虹瓑绛夊師鍥犻鍥炲瘎浠朵汉鐨蹇銆傝繖鏃跺欑敵璇烽娆惧氨鍙互銆傚揩閫掑寘瑁硅閫鍥烇紝杩愯垂鎵挎媴鏈変互涓嬪嚑绉嶆儏鍐碉細1銆佸晢瀹跺拰蹇掓湁鍗忚鐨勶紝璐х墿鍙戝嚭鍘诲悗锛屽鏋涔板鎷掔锛屼拱瀹跺拰鍟嗗閮戒笉鐢ㄦ壙鎷呰繍璐癸紱2銆佽揣鍒颁粯娆剧殑锛屼拱瀹舵嫆绛惧悗...

  • 相关主题精彩

    版权声明:本网站为非赢利性站点,内容来自于网络投稿和网络,若有相关事宜,请联系管理员

    Copyright © 喜物网